CHERRY HILL, N.J. ja PORTLAND, Maine, 2. lokakuuta 2012 / PRNewswire / - TD Bankin tänään Amerikan kaikkein kätevimmän pankin julkaiseman uuden tutkimuksen mukaan®60% pienyritysten omistajista paljastaa, että heidän stressitasonsa kasvavat, ja monet tunnistavat rahansa hallinnan ensisijaisena syynä. Pankki ei tarvitse myöskään tarvitsemaansa asiakastukea myös stressiä pienyritysten omistajille.
$config[code] not found(Logo:
Liiketoiminnan ylin stressitekijät
TD Bankin kysely, joka keräsi yli 400 pienyrittäjän koko pankin Maine-Floridan jalanjälkeä, totesi, että 60% pienyritysten omistajista kertoo, että stressitaso on kasvussa ja että heidän stressinsä pääasialliset syyt ovat:
- Taloushallinto (33%)
- Henkilöstön hallinta (20%)
- Myynti / markkinointi (19%)
- Asiakas / asiakassuhteet (17%)
- Pitkä työaika (11%)
”Pienyritysten omistajat ovat selvästi kiireisiä, ja tutkimuksessamme todettiin, että lähes puolet (46%) viettää enemmän aikaa hallita rahaa kuin he haluavat”, sanoi Jay DesMarteau, TD Bankin pienyritysten ja valtion pankkitoiminnan johtaja. ”Pienyritysten omistajat voivat vähentää stressiä yhteistyössä pankin kanssa, joka kunnioittaa heidän aikaa ja tarjoaa käteviä tapoja pankkiin omalla aikataulullaan.”
Stressi heidän liikepankkisuhteistaan
Tutkimustulosten mukaan suurimman osan pienyritysten omistajista korostetaan myös pankista saamastaan palvelusta.
Kun heitä pyydettiin tunnistamaan, mikä aiheuttaa heille eniten stressiä liiketoimintapankkisuhteistaan, he sanoivat:
- Käytettävissä olevan asiakastuen puute (28%)
- Rajoitetut pankkipaikat (20%)
- Rajoitetut käyttöajat (19%)
- Luottotodistusten viivästykset (19%)
- Rajoitettu pääsy talletuksiin (9%)
- Rajoitettu tilitarjousten tarkistus (5%)
”Yrityksen juokseminen voi olla tarpeeksi stressaavaa, ja pienyritysten omistajat ansaitsevat kumppanit, jotka auttavat keventämään taakkaa”, DesMarteau sanoi. ”Pyrimme helpottamaan liiketoimintapankkiamme ja stressitöntä asiakkaidemme kanssa tarjoamalla 24/7 suoraa asiakaspalvelua, laajennettuja aukioloajoja sekä erilaisia räätälöityjä luotto-, talletus- ja rahoitushallintotuotteita ja -palveluja, joilla on valintoja ja arvokasta."
Kun se tulee yrityspankkitoimintaan, asiakaspalvelu on avain
TD Bankin tutkimuksessa havaittiin myös, että yli puolet (52%) pienyritysten omistajista sanoo poikkeuksellisen asiakaspalveluun, mitä he arvostavat eniten pankista. Vastaajat arvostivat asiakaspalvelua muita etuja lukuun ottamatta, mukaan lukien kätevä pankkisaika (21%), suuri konttorien / toimipisteiden verkosto (15%) sekä erilaisia tuotteita ja palveluja, jotka sopivat heidän liiketoimintansa tarpeisiin (12%).
”Pienyritykset arvostavat vahvasti asiakaspalvelua ja henkilökohtaisia suhteita, joten on järkevää, että he etsivät samoja ominaisuuksia pankissaan”, DesMarteau sanoi. "TD Bank ottaa samanlaisen lähestymistavan ja kohtelee pienyritystämme asiakkaillemme tavalla, jota he haluavat kohdella."
TD Bank käyttää myös sosiaalista mediaa kouluttamaan ja keskustelemaan pienten yritysten omistajien kanssa luomalla informatiivisia videoita pienyrityspankkitoiminnasta YouTubessa (www.youtube.com/TDBankUS) ja elämään viikoittain Twitterviews (Q&A). Joka perjantai, Small Business Banking -asiantuntijat ovat saatavilla live @smallbizfridays Twitterissä @TDBank_US (www.twitter.com/TDBank_US) vastaamaan kysymyksiin ja jakamaan vinkkejä ja neuvoja.
Tietoa TD Bankin tutkimuksesta TD Bank kysyi yli 400 pientä yritystä omistajiltaan Maine-Floridan jalanjäljestään ymmärtääkseen äskettäiset stressitasot ja huipputeknologit, jotka liittyivät liiketoimintaansa, sekä heidän pankkisuhteitaan. Tutkimus toteutettiin syyskuussa 2012 ORC Internationalin toimesta, ja se kartoitti yrityksiä puhelimitse, joiden vuotuinen myynti oli enintään 5 miljoonaa dollaria.
Tietoa TD: stä Pankki, AmerikkaKätevin pankki® TD Bank, Amerikan kaikkein kätevin pankki, on yksi kymmenestä suurimmasta pankista Yhdysvalloissa, ja se tarjoaa lähes 8 miljoonalle asiakkaalle täyden valikoiman vähittäiskaupan, pienyritysten ja kaupallisten pankkien tuotteita ja palveluita lähes 1 300 kätevässä paikassa kaikkialla Koillisosassa, Keski- Atlantti, Metro DC, Carolinas ja Florida. Lisäksi TD Bank ja sen tytäryhtiöt tarjoavat räätälöityjä yksityisiä pankki- ja varainhoitopalveluja TD Wealthin kautta®ja ajoneuvojen rahoitusta ja jälleenmyyjien kaupallisia palveluja TD Auto Financein kautta. TD Bankin pääkonttori on Cherry Hill, N.J. ja Portland, Maine. Lisätietoja on osoitteessa www.tdbank.com. Etsi TD Bank Facebookissa osoitteessa www.facebook.com/TDMoneyLoungeUS ja Twitterissä osoitteessa www.twitter.com/TDBank_US.
TD Bank, Amerikan kaikkein kätevin pankki, on TD Bank -konsernin jäsen ja Toronton Toronto-pankin tytäryhtiö, joka on 10 parasta rahoituspalveluyritystä Pohjois-Amerikassa. Toronto-Dominion-pankki on yksi harvoista pankeista maailmassa, ja Moody'sin Aaa arvioi ja kaupat New Yorkin ja Toronton pörsseissä tunnuksen ”TD” alla. Lisätietoja on osoitteessa www.td.com.
SOURCE TD Bank
