Haastattelukysymykset pyytävät usein ehdokkaita arvioimaan niiden vahvuudet ja heikkoudet tai tunnistamaan haasteet, jotka he voittivat edellisessä työssä. Sitä vastoin hypoteettiset haastattelukysymykset voivat olla vaikeasti ennustettavissa, ja et välttämättä pysty hyödyntämään aikaisempia kokemuksia, jotta saataisiin aikaan ilmaiseva vastaus. Tarkastelemalla esimerkkejä hypoteettisista haastattelukysymyksistä voi auttaa sinua valmistautumaan työllisyyshaastatteluun, mutta yleinen sääntö on välttää ihottumaa tai epärealistisia ratkaisuja näihin kuvitteellisiin tilanteisiin.
$config[code] not foundRehellisyyden tasojen mittaaminen
Työllisyyteen liittyvät hypoteettiset haastattelukysymykset saattavat yrittää mitata, kuinka rehellinen olet työntekijänä, Red Star Resume. Saatat esimerkiksi kysyä, miten käsittelet valvotun työntekijän, joka on pyydetty varastamaan tai jos voisi kuvitella tilannetta, joka oikeuttaisi toimistotarvikkeiden ottamisen kotiin henkilökohtaiseen käyttöön. Korosta vastausprosessia pikemminkin kuin luo tiettyä ratkaisua. Saatat esimerkiksi ilmoittaa, että noudatat yrityksen sisäistä varkauden käsittelyä koskevaa menettelyä, joka saattaa sisältää tapahtuman raportoinnin esimiehelle tai tapahtumalomakkeen täyttämisen. Käytä tilaisuutta korostamaan omaa moraalikoodiasi ja henkilökohtaista sitoutumistasi rehellisyyteen.
Merkkejä johtajuudesta
Muut hypoteettiset haastattelukysymykset tarkastelevat kykyäsi johtaa muita työntekijöitä Writing Commonsin mukaan. Esimerkkejä kysymyksistä voivat olla se, miten motivoitisit tiimin, joka jäi huomiotta, tai mihin toimiin ryhdyttäisit, jos krooninen tardiness olisi ongelma työpaikalla. Vastaukset hypoteettisiin johtokysymyksiin voivat keskittyä tiedon keräämiseen, ratkaisujen luomiseen sekä myönteisiin tai kielteisiin seurauksiin. Sen sijaan, että olisit antanut lausuntoja laiskoista työntekijöistä, ilmoittakaa, että saatat puhua yksityishenkilöiden kanssa saadaksesi tietää, mitkä tekijät saattavat vaikuttaa tilanteeseen ennen kuin ryhdytään asianmukaisiin toimiin, joihin saattaa liittyä kurinalaisuutta.
Kyllä, Ma'am-kysymykset
Vaikka työnantajat haluavat palkata vahvoja johtajia, he haluavat myös palkata työntekijöitä, jotka voivat tehdä tilauksia tai ehdotuksia esimiehiltä positiivisella asenteella. Esimerkkeihin hypoteettisista kysymyksistä, jotka liittyvät kunnioittavaan asenteeseen, voi kuulua, miten voit käsitellä ristiriitaa esimiehen kanssa tai milloin saattaa olla tarkoituksenmukaista mennä yli johtajan pään etsimään ongelman ratkaisua. Vastauksissa tulisi korostaa yrityksen hierarkiaa, yhteistyötä, yhteistyötä ja konfliktien ratkaisemista oman henkilökohtaisen tai ammatillisen ylpeytesi sijasta.
Asiakaspalvelufilosofia
Hypoteettisten haastattelukysymysten avulla potentiaaliset työnantajat voivat yrittää saada käsityksen asiakkaan tarpeiden käsittelymenetelmistä. Saatat esimerkiksi kysyä, miten käsitellä tyytymätöntä hotellivieraita tai asiakasta, joka on pyytänyt suurta palautusta palveluista. Älä yritä rajata vastausta "meitä vastaan" -henkisenä mentaliteettina, joka asettaa yrityksen painopisteet asiakkaan mieltymyksiin. Korosta sen sijaan henkilökohtainen sitoutuminen laadukkaaseen asiakaspalveluun ja ilmoita sitten, että siirrytte jo olemassa oleviin yrityspolitiikkoihin ohjataksesi myöhempiä toimenpiteitä.
