Kiistanalainen Abercrombie & Fitchin toimitusjohtaja Mike Jeffries astuu alas.
Jeffries tuli tunnetuksi (tai surulliseksi) haastattelussa vuonna 2006 tehdyistä lausunnoista ja myöhemmin vuonna 2013 kierrätetyistä lausunnoista, jotka koskivat vähittäiskauppiaan syrjäyttävää asennetta vaatetuslinjaansa.
$config[code] not foundSalon.comin haastattelussa Jeffries selitti usein:
”Ehdottomasti menemme viileiden lasten jälkeen. Menemme houkuttelevan, amerikkalaisen lapsen jälkeen, jolla on suuri asenne ja paljon ystäviä. Monet ihmiset eivät kuulu vaatteisiin, eivätkä he voi kuulua. Ovatko me poissulkevia? Ehdottomasti."
Huomautus, joka on nyt kahdeksan vuotta vanha, piristyi vuonna 2013 uuteen höyryyn, jossa kehotettiin boikottia sivustoissa, kuten Change.org.
Kasvava hämärtyminen sisälsi myös sen, että Abercrombie & Fitchin syrjintä tiettyjä kuluttajia vastaan ei rajoittunut sosiaaliseen asemaan.
Se paljasti, että vaatekauppias ei myöskään tarjonnut pluskokoja mihinkään vaatteistaan.
Ja asiat pahenivat entisestään, kun Hollywoodin julkkikset kuten Miley Cyrus, Kristie Alley ja Ellen DeGenerous liittyivät protestiin tuotemerkkiä vastaan.
Lopulta pyyhkäisemällä pyyhkäisevä setä Jeffriesin kanssa lopulta antoi anteeksipyynnön kommenteistaan vuoden 2013 lopulla. Yhtiö ilmoitti myös, että se aloittaa tarjouskilpailun plus-koot.
Erimielisyys oli jättiläinen kokoinen PR ja markkinointi väärin Jeffriesille, joka jotenkin ylitti markkinoinnin markkinarajan ja rikkoi näennäisesti kaikkia.
Markkinoija Amie Marse selittää:
”Vaikka kohdemarkkinoinnissa ei ole mitään vikaa liiketoiminnallisesta näkökulmasta, Jeffriesin asenne ja yrityksen toimintatavat, jotka löysivät kuluttajien kanssa ristiriitaisia sointuja.”
Yhtiö kutsuu Jeffriesin lähtöä sekä toimitusjohtajana että hallituksesta "eläkkeelle", mutta lisää, että se on välitön.
Siihen asti, kunnes uusi toimitusjohtaja voidaan nimittää, Jeffriesin rooli yhtiössä täytetään vasta nimitetyllä johtoryhmällä.
Ryhmään kuuluvat johtokunnan puheenjohtaja Arthur Martinez, toimitusjohtaja Jonathan Ramsden, Abercrombi & Fitch Christos Angelidesin tuotemerkkijohtaja ja Hollister Co: n brändijohtaja, teini-ikäinen vaatetuslinja Fran Horowitz.
Ilmoituksessa yhtiön tekemistä muutoksista Martinez sanoi:
"Mike Jeffriesin ylimääräisiä saavutuksia Abercrombie & Fitchin rakentamisessa on mahdotonta yliarvioida tuotemerkin nykyiseen asemaan. Kaksi vuosikymmentä sitten alkaneesta alusta lähtien hänen luovuutensa ja mielikuvituksensa olivat yrityksen kasvun ja menestyksen vetureita. ”
Ilmoituksessa Martinez puhui kuitenkin myös johtoryhmän tarpeesta elvyttää yrityksen tuotemerkkejä ja liiketoimintaa.
Abercrombie & Fitch on jo nähnyt hyppäämisen varastoonsa ilmoittamalla Jeffriesin lähdöstä, Business Insider -raportit. Kuva: Wikipedia
2 Kommentit ▼
