Salesforce.com hankkii markkinointiohjelmistoyrityksen ExactTargetin 2,5 miljardiin dollariin. Tämä on Salesforce.comin suurin hankinta sen historiassa. Se tekee myös Salesforce-ohjelmasta pelaajan, kun kyse on markkinointiohjelmistosta.
$config[code] not foundSalesforce.comin toimitusjohtaja Marc Benioff korosti ohjelmistojen merkitystä markkinoinnissa. Hän sanoi valmistellussa julkaisussa: ”Yhteisen markkinajärjestelyn odotetaan kuluttavan enemmän teknologiaa kuin CIO vuoteen 2017 mennessä.”
ExactTarget on sähköpostimarkkinoinnin ja markkinoinnin viestintäohjelmistojen toimittaja. Sen 6000 asiakasta ovat Nike ja Coke -merkkejä.
Yritysosto täyttää tyhjyyden Salesforce.comin markkinointitarjouksissa. Salesforce.com on aiemmin hankkinut Buddy Media- ja Radian6-ohjelmistoja, jotka saavuttivat jalansijaa sosiaalisen median markkinointiohjelmistossa. Mutta tähän asti se ei ole saanut täyden valikoiman markkinointipakettia, joka ylittää sosiaalisen median markkinoinnin. ExactTarget - jonka painopiste on sähköpostimarkkinoinnissa, markkinointiautomaatiossa ja mobiilimarkkinoinnissa - täyttää suuren puutteen puuttuvassa.
CRM-analyytikko Paul Greenberg kirjoittaa ZDNetissä: ”Mikä tekee tästä myynnin tärkeimmistä yritysostoista, on Marc Benioffin viime elokuussa antama julistus vuoden 2012 toisen neljänneksen taloudellisista tuloksista, että markkinointi-pilvi on heidän seuraava” miljardin dollarin ”liiketoiminta. Tämä oli paljon paineita yritykselle, jolla oli vain vahva sosiaalisen median seurantafoorumi ja Facebook-mainosympäristö rubriinissa ”Markkinointi pilvi”, eikä mikään muu, vaikkakin niiden laatu oli luokassaan erinomainen. ”
Analyytikot sanovat, että Salesforce.comilla on paljon enemmän, mitä se tarvitsee tarjota asiakkailleen laajemman ”markkinointipilven” - sen sijaan, että se olisi suppeampi ”sosiaalisen markkinoinnin pilvi”.
$config[code] not foundTavoitteena yritysmarkkinat, mutta voivat hyötyä pk-yrityksistä
Tämä yritysosto on lähinnä yritysmarkkinoista. Mutta lopulta se voi hyötyä pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka kehittävät markkinointiohjelmistoja.
Analyytikko Brent Learyn mukaan Salesforce.comin markkinointitarjonta on tähän asti ollut pääosin yrityksille suunnattuja. Suuremmat yritykset ovat vaatineet ratkaisuja, koska niillä on kasvava monimutkaisuus markkinoinnissa.
”Mutta pk-yritykset kohtaavat myös monimutkaisen markkinointiympäristön,” hän sanoo.
”Kun näen enemmän pk-yrityksiä, jotka haluavat muuttaa markkinoitaan nykypäivän asiakkaille, näen heidät myös hyödyntävänsä sosiaalisia, mobiili- ja pilvipalveluja”, Leary kirjoitti artikkelissaan aiemmin tänä vuonna CRM Magazine -lehdessä.
Alateksti on, että SMB-markkinoilla on viime kädessä hyötyä. Tämä johtuu siitä, että ExactTarget oli aiemmin hankkinut Pardot-markkinointi-automaatio-ohjelmiston, joka sopii pienille ja keskisuurille yrityksille. Tämä tarkoittaa sitä, että Salesforce.com saa markkinointiautomaatio-ohjelmiston 25–500 työntekijän kokoluokassa oleville pk-yrityksille, Leary sanoo.
Salesforce maksaa 52 prosentin palkkion ExactTargetin osakekurssista. ExactTargetilla oli viime vuonna 292 miljoonan dollarin liikevaihto, 21 miljoonan dollarin tappio. Kaupan odotetaan päättyvän 31. heinäkuuta 2013 mennessä.
Lisää: Salesforce 2 Kommentit ▼
