Hanki uskollisia asiakkaita lähelläsi

Anonim

Viime aikoina meidän oma Anita Campbell isännöi online-seminaarin nimeltä " Paikallinen paikallinen: Hanki kovasti uskollisia asiakkaita lähelläsi ”Intuitin sponsoroimana. Anita jakoi vinkkejä, joita hän pyysi 11 pienyrityksen asiantuntijapaneelilta siitä, miten saat uskolliset asiakkaat lähelle sinua ja yritystäsi.

$config[code] not found

Kukin paneelin asiantuntija antoi useita arvokkaita vinkkejä ja ehdotuksia, ja webinari oli täynnä hyödyllistä tietoa.

Jos olet unohtanut tämän tapahtuman, alla on luettelo 11 pienestä liiketoimintapaneelin asiantuntijasta, joista jokaiselle on jaettu:

Craig Sutton, IkonMG: ”Tukea heitä! Usein kysytyt kysymykset tai tukisivut, jotka voivat vastata tuotteeseen tai palveluun liittyviin kysymyksiin selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla, voivat vähentää käyttäjän turhautumista ja tukea kustannuksia. Videon avulla voit muokata tätä, jos mahdollista. "

Matt McGee pienyritysten hakumarkkinoinnista: “Ole näkyvissä offline-tilassa. Kirjoita paikallisista tapahtumista ennen niiden tapahtumista, mutta myös osallistumalla tapahtumiin ja sitten blogiin myöhemmin valokuvilla; näytä ihmisille, mitä he jäivät, ovat heidän silmänsä ja korvansa (ts. paikalliset paraatiot, yhteisön konsertit jne.) ”

Ivana Taylor, DIY-markkinoijat: ”Luo suoramainoskampanja, jossa on vähintään kolme postia. Asiakkaasi eivät edes tiedä, että olet ennen 3 postia. Seitsemän postin aalto on hyvä. Tee kolme suhteellisen nopeasti ja seuraa sitten 4 - 7 noin viikoittain. Ne, jotka eivät vastaa, tulee mennä kuukausittaiseen postitukseen. ”

David Mihm of List Listed: “Kannusta käyttäjiä lähettämään yrityksesi valokuvia Flickriin tai Panoramioon tai videoihin YouTube-kanavallesi. Flickr- ja Panoramio-kuvat näkyvät yhä enemmän Google-sivuilla (eli paikallisissa yritysluetteloissa), ja YouTube-videoiden tapauksessa voit jopa valita, mitkä upottaa suoraan. Saatat jopa luoda kilpailun parhaasta valokuvasta, jossa esimerkiksi sähköpostiosoitteesi tilaajat pyydetään äänestämään, ja voit asettaa voittajan valokuvasi sijaintisivuasi. ”

Becky McCray pienestä Biz Survivalista: ”Kerro asiakkaiden tarinoita. Voit tehdä tämän blogissasi, Facebook-sivulla, sähköpostiuutiskirjeessäsi, myymälässäsi, Flickr-valokuva-altaassasi tai millä tahansa muulla tavalla. Oklahoma-metsästysmahdollisuus lähettää valokuvia trofeista heti, ennen kuin metsästäjät menevät kotiin. Mikä on ensimmäinen asia, jonka asiakkaat tekevät? He kutsuvat tai lähettävät sähköpostitse kaikki ystäväsi linkillä heidän kuviinsa. "

Melinda Emerson menestyy oman pomonaan: ”Vähittäiskaupan ja ammatillisen palvelun yritykset voivat järjestää“ How to ”-työpajoja ja -tapahtumia. Aamiainen tai lounas ja oppiminen ovat parhaita. Yritykset voivat markkinoida tapahtumaa postituslistallaan, Linkedin-tapahtumilla ja Twitterillä. ”

Cathy Larkin Web Savvy PR: stä: ”Paikallinen julkisuus win-win: sisältää asiakkaan osana lehdistöpaikkojasi tai jopa blogipostituksia. Tämä on tehtävä hyvin; ei fluff-kappale. He auttavat tekemään tarinasi todellisena, ja he saavat jonkinlaista julkisuutta, saat lojaalisuutta ja kiinnittävät muiden näkymien kiinnostuksen. "

Paul Rosenfeld, FanMinder: ”Koska 97% asiakkaistasi lukee tekstiviestin, tyypillisesti muutaman minuutin kuluessa, yritykset voivat käyttää tekstiviestimarkkinointia pysyäkseen läheisessä yhteydessä asiakkaisiinsa asiakkaidensa matkapuhelimien kautta. Lähetä hitaita tarjouksia, kuponkeja, uusia varastomerkintöjä ja kausiviestejä. ”

David Garland of the Rise to the Top: ”Opi myymään tuotteesi ympärillä”: Useimmat pienyritykset tekevät virheen tekemällä videoita tuotteistaan. Se on kaikki hyvin ja hyvin sivustossasi niille ihmisille, jotka ovat jo olemassa ja etsivät tiettyä tietoa, mutta eivät ole hyviä markkinointitarkoituksiin ja tuoda ihmisiä sisään. Sen sijaan löydät intohimoa, jonka jaatte yleisönne ja monissa tapauksissa paikallista liiketoimintaa, tämä voisi olla kotikaupunki. ”

Barry Moltz, Barry Moltz.com: ”Pidä varainhankinta! Parempi on, että on helppo päästää yhteisölle varainkeruun teidän ja lahjoittaa heidän valintansa syystä aina, kun he ostavat sinulta. ”

Joel Libava Franchise Kingista: ”Kannusta franchisoreita tekemään asiakkaille helpompi saada erikoisalennuksia ja ostaa sinulta, miten he perustavat verkkosivustonsa.”

Yllä oleva on näytteenotto tiedoista ja oivalluksista, jotka jaettiin ja keskusteltiin webinaarin aikana. Jos haluat tutustua muihin Anitan ja asiantuntijapaneelin tarjoamiin vinkkeihin ja oppia lisää, kuuntele arkistoitua webinaaria, Paikallinen paikallinen: Hanki kovasti uskollisia asiakkaita lähelläsi.”

10 Kommentit ▼