Maksujen kerääminen ja kommunikointi asiakkaiden kanssa ovat molemmat tärkeitä tehtäviä pienyritykselle. Mutta he puhuvat harvoin yhdessä, paljon vähemmän mukana samoissa työkaluissa.
Nyt on olemassa maksujen käsittelyväline, jonka avulla yritykset voivat käsitellä maksuja ja parantaa asiakkaiden sitoutumista. SpotOn Transact on Matt ja Zach Hymanin uusin yritys, veljekset, joilla on 20 vuoden kokemus maksualalta, mukaan lukien Keski-maksun käynnistäminen ja myynti. He lanseerivat SpotOnin yhdessä perustaja Doron Friedmanin kanssa vuonna 2010 ja äskettäin lisäsivät luottokorttinsa käsittelyä alustalleen, mikä tarjoaa lopullisen ratkaisun kauppiaille.
$config[code] not foundNiinpä SpotOn ottaa toimialan veteraanit oppia hallitsemaan maksuja vuosien varrella, mutta lisää sen lisäksi ylimääräisen toiminnallisuuden.
Zach Hyman sanoi Small Business Trendsin sähköpostitse haastattelussa: ”Keskitymme SMB-markkinoiden kykyyn olla yhteydessä asiakkaisiinsa monin tavoin. Olisi yllättynyt siitä, kuinka monella yrityksellä ei ole tätä keskeistä toimivuutta.
SpotOn tarjoaa sekä laitteisto- että ohjelmistovaihtoehtoja kauppiaille. Voit valita itsellesi parhaiten sopivan POS-järjestelmän. On olemassa vaihtoehtoja, jotka on suunniteltu erityisesti ravintoloille, vähittäiskaupoille, verkkokaupoissa ja useille muille liiketoimintatyypeille. Sitten pääset myös SpotOnin ohjelmistoon, joka sisältää vaihtoehtoja markkinointikampanjoiden käynnistämiseen, kanta-asiakasohjelmien tarjoamiseen, asiakasarvostelujen hallintaan ja analyyttisten tietojen saamiseen myynnistä ja asiakkaiden sitoutumisesta.
Yhtiö keskittyy erityisesti pienyritysten markkinoihin. Koska niillä on usein mahdollisuus käyttää rajoitettuja resursseja, työkalut, jotka palvelevat useampaa kuin yhtä tarkoitusta, voivat olla erityisen arvokkaita.
Matt Hyman kertoo: ”Yritysten omistajat ovat kiireisiä. Joskus ne ovat lattian lakaistaan. Muina aikoina he tekevät haastattelun tai golfkentällä. Järjestelmämme avulla he voivat seurata maksuanalyysejään, lähettää markkinointiviestejä, perustaa uskollisuuspalkintoja ja saada hälytyksiä uusista arvosteluista riippumatta siitä, missä ne ovat - joko tietokoneesta tai oikealla matkapuhelimellamme ilmaisella liiketoiminta-sovelluksellamme. "
Ajatuksena on, että maksuportaalisi pystyy keräämään ja tallentamaan asiakkaan tiedot. Joten miksi ei integroida sitä järjestelmään, jota käytät pitämään yhteyttä niihin? Asiakkaat voivat rekisteröityä saadakseen päivityksiä sinulta sähköpostitse, sosiaalisen median tai mobiilin hälytyksen kautta. Joten voit aloittaa tuomalla olemassa olevan luettelon asiakkaista ja lisää saumattomasti uusia maksutapahtuman aikana eikä tarvitse jatkuvasti päivittää asiakastietojasi täysin erillisellä alustalla. Ja SpotOn tarjoaa työkaluja markkinointiviestien ja mobiilien hälytysten lähettämiseen, online-arvostelujen seurantaan ja asiakkaiden suuntausten analysointiin. Voit myös luoda uskollisuusohjelmia, jotka palkitsevat asiakkaita sen mukaan, kuinka paljon he käyttävät tai kuinka usein he ostavat.
Asiakaspäässä SpotOn tarjoaa ilmaisen mobiilisovelluksen, joka on hyödyllinen sopimusten löytämisessä ja uusien kauppiaiden löytämisessä. Voit siis hyödyntää alustaa kokeilemalla uusia potentiaalisia asiakkaita.
Pienyritysten tarkka hinnoittelu riippuu valitsemastasi maksun käsittelyjärjestelmästä. Sitten on 35 dollaria kuukaudessa palvelukustannuksia ja maksujen käsittelymaksuja. Voit myös pyytää ilmaista demoa, jotta voit nähdä palvelun toiminnassa ja päättää, mikä vaihtoehto voi olla yrityksellesi sopiva.
Matt Hyman sanoo: ”Meidän foorumi säästää kauppiaiden rahaa ja antaa heille myös työkalut, joita he tarvitsevat kilpailemaan suuryritysten kanssa tehostamalla tehokkuuttaan ja laajentamalla niiden markkinointia. Myös kuluttaja-mobiilisovelluksemme, jonka yli 500 000 ihmistä on jo ladannut - se on valmiiden uusien asiakkaiden yleisö, josta kauppiaat saavat välittömän pääsyn.
Hymansin kokemus maksualalta on varmasti vaikuttanut tähän uusimpaan tarjoukseen. Mutta he uskovat myös, että liiketoiminnan aloittaminen perheenjäsenten kanssa voidaan pitää etuna.
Zach Hyman totesi: ”Luottamus on avainasemassa liiketoiminnassa, joten se on vielä yksi asia, josta meidän on huolehdittava kumppanuudestamme. On hyvä tietää, että kumppani näkee silmäsi silmissäsi ja voi suorittaa niin hyvin kuin mahdollista.
Kuva: SpotOn
3 Kommentit ▼
