Suuri tiili- ja laasti- kauppa suljettiin äskettäin kaupungissa, jossa asun. Ongelmana niille meistä, jotka asuvat täällä tai ympäröivällä alueella, on se, että se oli yksi harvoista myymälöistä, jotka pitivät siitä yli sadan mailin.
Jos haluan ostaa sellaisia tuotteita, joita he myivät, minun täytyy joko tehdä se verkossa tai hypätä autossani ja ajaa vähintään puolitoista tuntia. Yksisuuntainen.
Se on paljon aikaa hukkaan ajamalla edestakaisin, kun voisin tehdä jotakin muuta, kuten liiketoimintaa.
$config[code] not foundMutta vähittäiskauppaketju, josta puhun, ei ole yksin. Kuulen muutaman kuukauden välein muita vähittäiskaupan yrityksiä, jotka sulkevat osan myymälän rintamasta.
Miksi vähittäiskaupat epäonnistuvat
Aloitin miettimään, miksi niin monet yritykset sulkevat tiili- ja laastinpaikat. Joidenkin pohtimisen jälkeen minusta tuntuu, että on neljä tärkeintä syytä, jotka nämä vähittäiskaupan yritykset voivat kuolla.
1. Tiilen ja laastin vähittäiskaupan hinnat
Kun ostan näinä päivinä, teen sen paljon verkossa. Tähän on useita syitä, mutta yksi sisältää hinnan.
Monet fyysiset myymälät eivät voi kilpailla online-vastineidensa kanssa, kun kyse on niiden veloittamasta.
Yrität säästää rahaa henkilökohtaisessa budjetissasi, jolloin olet valikoivampi ostoksilla. Vähittäiskaupan asiakkaat keskittyvät entistä enemmän venyttämään budjettiaan näinä päivinä.
Siksi on järkevää, ettet aio tuhlata aikaa ja kaasun rahaa mennä tiili- ja laasti- myymälään. Miksi olisit silloin, kun saat saman tai samanlaisia tuotteita verkossa vähemmän rahaa? Tämä pätee erityisesti siksi, että monet online-vähittäismyyjät tarjoavat myös maksuttoman toimituksen ovellesi näinä päivinä.
2. Valinnat
Toinen syy useimpien tiili- ja laastiliiketoimintojen kuolemiseen on yksinkertaisesti se, että meillä on nyt enemmän vaihtoehtoja. Internet on jälleen muuttanut täysin tapaa, jolla kuluttajat ostivat tuotteitaan.
Kun painat muutamia puhelimen tai tietokoneen painikkeita, löydät haluamasi tuotteet ja tarpeet. Itse asiassa samat tuotteet ovat yleensä saatavilla vain muutamasta tuhannesta tai useammasta eri jälleenmyyjältä.
Aina kun tarvitsitte jotain aiemmin, sinun piti mennä myymälään saadaksesi sen, koska sinulla ei ollut muuta vaihtoehtoa. Jos et tarvitse sitä heti, voit tilata sen online-tilassa ja saada sen edelleen ovellesi parin päivän kuluessa.
3. Mukavuus
En tiedä muista ihmisistä, mutta aikani on erittäin arvokas näinä päivinä. Koska aika on tekijä siinä, miten teen elämäni, minun on pakko hyödyntää sitä.
Tämä pakottaa minut ostamaan kätevimmällä tavalla voidakseni optimoida päivien tuntimäärän. Siksi voin ottaa nopean tauon työstä ja tehdä osan henkilökohtaisista ja kotitalouksien ostoksista verkossa aina kun haluan.
Olen varma, että kätevyys ajaa myös muita kuluttajia ostamaan verkossa. Sen sijaan, että menisit tiili- ja laastitavarakauppaan, voit tehdä ostoksia milloin tahansa ja saada mitä tarvitset.
4. Asiakaspalvelu
Oletko koskaan käynyt kaupassa ja niitä on käsitelty kiihkeästi tai myyntihenkilöt jättäneet huomiotta? Kaikki kokevat tämän kerralla tai toisella, joten en ole varma poikkeuksesta.
Huono asiakaspalvelu ei juuri enää leikkaa sitä tiili- ja laasti- maailmassa. Jos jälleenmyyjä haluaa pitää yrityksesi, heidän on kohdeltava sinua hyvin ja oltava valmiita antamaan sinulle aikaa.
Heidän on tehtävä tämä, koska muuten voit mennä jonnekin muualle tai tilata verkossa saadaksesi samat tuotteet samalle rahamäärälle tai mahdollisesti vähemmän.
Kun kaikki sanotaan, ovatko vähittäiskaupat edelleen kuolemassa, ennen kuin ei ole jäljellä? En usko niin.
Minusta tuntuu, että vähittäiskaupan maailma kehittyy ja kehittyy edelleen. Se voi jopa tulla paremmaksi huolimatta siitä, että se voi johtua välttämättömyydestä.
Mutta kaikilla näistä syistä suurin osa tiili- ja laasti- vähittäiskaupan yrityksistä kuolee, vähittäiskauppiailla ei ole muuta vaihtoehtoa. Ne muuttavat joko antamaan asiakkaille, mitä he haluavat, tai he kuolevat.
Uudelleenlähetetty luvalla. Alkuperäinen täällä.
Kuva: Due.com
Lisää: Julkaisijan kanavan sisältö
