Onko yrityksellänne tehtävä, joka menee enemmän kuin rahaa ja voittoa? Yritysten savviest käyttävät tehtävänsä brändin rakentamiseen. He eivät koskaan horjuta vankkaa sitoutumistaan kehittää brändiään ainutlaatuisen tehtävänsä ympärillä.
Yksi erittäin hyvämaineinen yrityskuva, joka on menestyksekkäästi rakentanut tuotemerkin ympärille tehtävän, on Carl Daikeler, Beachbodyin toimitusjohtaja ja perustaja.
$config[code] not foundDaikeler ja hänen perustaja Jon Congdon loivat Beachbody on 1998. Congdon on nyt Beachbody: n toimitusjohtaja ja markkinointipäällikkö ja auttaa ajamaan yrityksen tehtävää auttaa ihmisiä saavuttamaan tavoitteensa ja nauttimaan terveellisestä ja täysipainoisesta elämästään.
Kaliforniassa toimiva yritys on ollut johtava koti-kunto- ja ravitsemustyökalujen resurssi, joka tarjoaa huippuluokan painonpudotusratkaisuja, kuten P9OX, Insanity ja 21 Day Fix.
Team Beachbody -valmentajaverkoston kautta Daikelerin pyrkimys tuottaa maailman suurin terveys- ja kuntotyöhön liittyvä vertaisyhteisö.
Beachbody-lähestymistapa kuntoon ja sen tehtävä auttaa ihmisiä saavuttamaan kuntotavoitteensa, on merkinnyt sitä, että se on saanut miljoonien tyytyväisten asiakkaiden tuen.
Brandin rakentaminen lähetyskentän ympärille
Small Business Trends tarttui Daikeleriin, joka tarjosi 10 inspiroivaa vinkkiä brändin rakentamiseen lähetystyön ympärille.
Tee siitä tuloksia
Daikelerin mukaan se ei ole tuotemerkistä, vaan tuloksista.
”Olen usein nähnyt hyväntekeväisyysjärjestöjä, joiden pitäisi olla MOST-lähetystöihin perustuvia organisaatioita - olla enemmän heidän tuotemerkkinsä kuin heidän ponnisteluistaan. Tällainen jäte, Daikeler sanoi.
Beachbody auttaa ihmisiä tervehtimään ja sopivaksi, ja sen perustaja ja toimitusjohtaja sanovat, että brändi ei ole väliä, elleivät ihmiset saavuta parempia tuloksia yrityksen yhdistelmällä kunto, ravitsemus ja vertaistuki kuin mikään muu ratkaisu.
Kohdista henkilöstöä ja johtoa operaatiolla
Daikeler neuvoo myös yrityksiä, jotka rakentavat brändinsä ympärille tehtävän, jonka tarkoituksena on varmistaa, että henkilöstö ja johto ovat linjassa operaation kanssa. Vaikka onnistunut fitness-moguli varoittaa, se ei ole aina helppoa:
”Rahoitus- ja operaatio-osaston pitäminen operaation mukaisena ei ole helppoa. He kuulevat lähetystyöstä ja ajattelevat ”Joo, oikein. Joten voitoista. ”Sinun täytyy varmistaa, että tehdään päätöksiä, jotka eivät ole ristiriidassa operaation kanssa kaikilla liiketoiminta-alueilla.”
Junan myyjät eivät myy, vaan ratkaisevat ongelmat
Daikeler neuvoo yrityksiä ajattelemaan pidemmällä aikavälillä siitä, millaista suhdetta he aloittavat asiakkaan kanssa ja pysyvät takana, mitä he lupaavat. Beachbody-yhtiössä yritys kouluttaa ihmisiä aggressiivisesti olemaan myymättä, mutta auttamaan ongelman ratkaisemisessa.
”” En ole täällä vakuuttamaan sinut. Olen täällä auttaakseni sinua. ”Myyntiteollisuus ei voi olla kyseisistä numeroista”, varoittaa Daikeler.
Sitoa ja toimittaa lupauksesi
Beachbody-perustaja ja toimitusjohtaja sanovat, kun rakennetaan tuotemerkkiä operaation ympärille, ja yritysten tulisi sitoutua ja noudattaa lupauksiaan.
”Lupaamme auttaa ihmisiä saamaan terveempiä ja laihtua tietyssä ajassa. Jos emme saavuta lupausta, joko annamme ihmisille heidän rahansa takaisin tai mieluummin löytää keinon palvella heitä paremmin lupaamiemme ”, Daikeler sanoo, neuvoivat muita yrityksiä noudattamaan tehtäviensä lupauksia.
Tiedä, että se on vaikeaa
”Kaikki on kova ja siellä on aina kilpailua”, Daikeler sanoo. Mutta Beachbody tiesi, että ratkaisujen luominen ihmisten tuloksiin pakottaisi heidät todella harjoittelemaan intensiivisesti, ja se edellyttäisi, että he tunnustaisivat, että "halvat ravintolisät" ovat arvottomia.
Muiden yritysten on tiedettävä, että se on vaikeaa, mutta ymmärtää, että laatuasiat ovat.
”Mutta on vaikea myydä todellista asiaa charlataanien merellä. On vaikea. Mutta me käsittelemme sitä, ”terveyttä ja kuntoa mogul kommentoi.
Kohtele ihmisiä, joilla on kunnioitus ja rohkeutta
Toinen kohta Daikeler kertoi vihjeissään brändin rakentamisesta tehtävän ympärille, on aina kohdella ihmisiä kunnioittavasti ja olla "rohkeasti suora".
Daikeler varoittaa tehtävänsä ratkaista ongelma, joka kärsii yhteiskunnasta niin kauan - kuten laihtuminen - tulee umpikujaan. Onnettomuutta ei ole, joten ongelma on edelleen olemassa.
Daikeler neuvoo yrityksiä myöntämään virheitä, kohtelemaan asiakkaita kunnioittavasti ja tekemään siitä oikeuden 100 prosenttiin ajasta.
Paranna kaikkea
Daikeler suosittelee myös, että yritysten tulisi jatkuvasti parantaa ja pysyä sitoutuneina operaation palvelemiseen.
”Kun kuorimme sipulin kerrokset, näemme, ettei hopeaa ole. On aina seuraava paras asia ”, Daikeler sanoo.
Beachbody rikkoo menestyksekkäitä liiketoimintamalleja - tarvittaessa - palvelemaan paremmin lähetystyötä. Siksi esimerkiksi yhtiö perusti Beachbody On Demand -tuotteen, joka tunnustaa, että DVD-levyt ovat kuolleita.
Seuraa mitä toimii
Daikelerin mukaan muut menestyvät yritykset jättävät vihjeitä siitä, miten edistää ja vaikuttaa vähemmän lähetyskeskeisiin aloitteisiin. Vaikka tehtävät voivat olla erilaisia, strategiat ja taktiikat voivat olla samankaltaisia, ja yritysten tulisi kiinnittää huomiota kaikkeen, tarkkailemalla, mikä toimii.
Työskentelet intohimoa ja innostusta
”Jos intohimosi elää tehtävänne lupauksen mukaan ei palaa kuumaksi, siirrytte ajoon, kun menee kovaksi (ja se tulee kovaksi. Taatusti), Daikeler varoittaa.
Yritysten tulisi löytää tapa "pitää tulipalojaan." Tämän saavuttamiseksi Daikeler sanoo kuuntelevansa asiakkaiden menestystarinoita ja metsästyksiä Beachbody: n omiin heikkouksiin - prosessi, jota hän ei koskaan lopeta!
Hoito
Lopuksi kaikkien yritysten on huolehdittava, Daikeler neuvoo.
”Meidän tehtävämme on auttaa ihmisiä saavuttamaan terveys- ja kuntotavoitteensa hyvin herkkä hermo monille ihmisille. Teemme koko yrityksen ajan, olipa kyse sitten henkilöstöstä, johdosta, myyjistä, jälleenmyyjistä tai asiakkaista, välitämme heidän kokemuksistaan, kun kyse on yrityksestämme ”, Daikeler kertoi Small Business Trendsille.
Muiden yritysten pitäisi tehdä samoin, hän sanoo, koska huolehtiminen on osa tehtävää.
Jos sinulla on kokemuksia tai menestystarinoita tuotemerkin rakentamisesta tehtävän ympärille, voit jakaa ne kanssamme.
Kuva: Carl Daikeler
