Starbucks osoittaa onnellisten työntekijöiden merkityksen (Watch)

Sisällysluettelo:

Anonim

Starbucks antaa kaikille työntekijöilleen korotuksen. Kahvila-jättiläinen ilmoitti äskettäin lokakuun alusta lähtien 5 prosentin korotuksen peruspalkasta.

Toimitusjohtaja Howard Schultz kertoi työntekijöilleen lähettämässään kirjeessä: ”Herkän tasapainon saavuttaminen voiton ja sosiaalisen omantunnon välillä on vastuu, jonka otan henkilökohtaisesti.”

Tämä ilmoitus tulee sen jälkeen, kun Starbucksin työntekijä Kaliforniassa aloitti online-vetoomuksen, sekä kansalliset keskustelut, jotka koskevat työntekijöiden elinkelpoista palkkaa.

$config[code] not found

Tavoitteena on onnellinen työntekijä

Starbucksin siirron tarkoituksena on parantaa työntekijöiden moraalia, mikä voisi auttaa yritystä tarjoamaan erinomaisen asiakaspalvelun ja mahdollisesti vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta. Se voisi myös vaikuttaa yrityksen mainioon työntekijöillä ja muilla kuin työntekijöillä.

Ja vaikka useimmat pienyritykset eivät varmastikaan ole Starbucksin suuria työntekijöitä, ajatus siitä, mitä työntekijät haluavat ja tukevat heitä oikeudenmukaisella palkkauksella, pysyvät edelleen ennallaan. Voitot ovat tietenkin tärkeitä. Mutta jos työntekijät ovat tyytymättömiä heidän korvaukseensa, esimerkiksi asiakaspalvelu voi kärsiä. Ja se todennäköisesti vahingoittaa yritystäsi enemmän pitkällä aikavälillä.

Lisäksi moraalin parantaminen voi kannustaa työntekijöitä pitämään paikoilleen etsimään työtä muualle. Ja jos voit vähentää liikevaihtoa, voit alentaa kustannuksia, jotka liittyvät esimerkiksi palkkaamiseen ja koulutukseen.

Joten kun seuraavan kerran työntekijät pyytävät korotusta, ajattele enemmän kuin välittömät kustannukset. Voit oppia Starbucksista ja miettiä, miten muutos voi todella vaikuttaa liiketoimintaan pitkällä aikavälillä.

Kuva: Newsy

Lisää: Videot 1