Sosiaalisen median hallintapalvelu Viralheat käynnisti juuri suunnitellun hallintapaneelin, jossa on parannettu analytiikka ja uusi käyttöliittymä, jonka avulla käyttäjät voivat hallita useita tilejä ja saada arvokasta tietoa heidän sosiaalisista verkostoistaan.
Uusi ulkoasu sisältää "Smart Streamin", jonka Viralheat sanoo on all-in-one-stream sosiaalisen median seurantaa varten, mikä tarkoittaa, että sosiaalisen median johtajat voivat seurata sosiaalisen median toimintaa ja tarkastella eri sosiaalisia verkostoja, mainintoja ja muita vuorovaikutuksia samasta kojelautaan.
$config[code] not found
Smart Stream mahdollistaa jokaisen käyttäjän mukauttamisen. Voit esimerkiksi tehdä yleisen haun yrityksesi nimestä kaikissa alustoissa, mutta voit halutessasi kaventaa tätä hakua käyttämällä vain tiettyä tuotetunnusta ja etsiä vain niitä, jotka mainitsevat kyseisen tuotteen Twitterissä. Voit myös tallentaa tiettyjä virtoja palataksesi ja tarkistaa säännöllisesti.
Yllä oleva kuva näyttää joitakin Viralheat-sovelluksessa käytettävissä olevia suodatusvaihtoehtoja. Näiden vaihtoehtojen avulla voit nähdä, mitä mainoksia yrityksesi saa tietyiltä sivustoilta tai alustoilta, ovatko ihmiset sanoneet positiivisia tai negatiivisia asioita yrityksestänne, ja jopa suodattaa ne maininnat, jotka viittaavat ostotarkoitukseen.
Vaikka palveluista ei ole pulaa, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan sosiaalisen median ponnistelujaan, Viralheatin uudet stream-vaihtoehdot tarjoavat hyödyllisiä työkaluja, joiden avulla yritykset voivat tallentaa mukautettuja suodatettuja hakuja, jotta he voivat helposti seurata tiettyjen tuotteiden tai liiketoimintansa näkökohtien mainitsemista ilman täytyy mennä läpi suodatusprosessin uudestaan ja uudestaan.
Lisäksi foorumi voi sallia, että sosiaalisen median hallintaohjelmat voivat ajoittaa ja lähettää viestejä, käyttää kaikkia tilejä, suorittaa hakuja, tarkastella kaavioita ja analytiikkaa sekä muita sosiaalisen median hallintatoimintoja.
Suunnitelmat vaihtelevat 9,99 dollaria kuukaudessa sosiaalisen median hallintaan, julkaisemiseen ja analytiikkaan, täysin räätälöityihin suunnitelmiin suurille yrityksille alkaen 499 dollaria kuukaudessa. Ilmaisia tilejä tarjotaan myös henkilökohtaisille käyttäjille.
Viralheatilla, joka perustettiin vuonna 2009, on yli 12 000 asiakasta 72 maassa. Yritys sijaitsee Kaliforniassa San Mateossa.
