Johtamistaidot - tiedät, että he ovat tärkeitä, mutta miksi ne joskus jäävät? Miksi on helppo johtaa joitakin ihmisiä, mutta ei muita? Tietysti jotkut ihmiset eivät halua tavata sinua puolivälissä, mutta miten pääset suurelle työntekijälle, joka näyttää sulkeutuvan, kun olet vuorovaikutuksessa hänen kanssaan?
Vaikka eri syistä ihmiset ovat sulkeneet, yksi yleisimmistä syistä on perusteellisesti ymmärretty kulttuuritasolla. Kulttuuriset normit ovat syvälle juurtuneet persoonallisuuksissamme. On tavallista tulkita näitä eroja häiriöinä ja haittana tai jopa uhkana sille, mitä yritämme saavuttaa viestinnässä. Vaikka nämä tulkinnat eivät aina ole tietoisia, he pääsevät tielle.
$config[code] not foundJohtaja, jolla on kuuntelutaitoja, mutta jolla ei vielä ole kulttuurista osaamista, saattaa olla tietämätön, kun kulttuurierot ovat kuullessaan. He saattavat erehtyä työntekijän kulttuurierojen suhteen, ja he yrittävät korjata tilanteen ampumalla tämän henkilön.
Kulttuurisen osaamisen kehittäminen - kyky tehokkaasti työskennellä muiden kanssa erilaisista kulttuuritaustoista - auttaa sinua ylittämään nämä tulkinnat ja saavuttamaan tavoitteesi vähemmän esteillä.
Kulttuurisen osaamisen kehittäminen alkaa ymmärtämällä sen mahdollisuuksia
On tärkeää ymmärtää, että kaikilla on tapoja toimia maailmassa, jotka ovat suora seuraus heidän kasvatuksestaan. Ellet viettää aikaa muihin kulttuureihin, on vaikeaa nähdä omia kulttuurisia normeja, mutta ne ovat olemassa ja toiset huomaavat.
Kulttuurisen osaamisen kehittäminen alkaa ymmärtämällä, että näiden erojen kanssa työskenteleminen (sen sijaan, että vastustaisi niitä) voi avata parhaiden työntekijöiden mahdollisuuden. Se edellyttää riittävän nöyrää ymmärtää ymmärryksen ja diplomatian tarve.
GlobalCognition.com korostaa diplomaattisen mielen roolia kulttuurin osaamisen kehittämisessä:
”Diplomaattinen ajattelutapa alkaa keskittyä siihen, mitä yrität saavuttaa. Ja tunnustaa, että sinun täytyy työskennellä monien muiden kanssa tavoitteiden saavuttamiseksi. Se tarkoittaa, että olet tietoinen omasta maailmankuvastanne ja ymmärrä, että oma tausta kuvastaa miten näet asiat. Näin ymmärrät, miten henkilö, jota olet vuorovaikutuksessa, tarkastelee. Se auttaa myös hallitsemaan omaa suhtautumistasi toisen henkilön kulttuuriin. Helpompi löytää tapoja saada työ tehtyäsi eroista huolimatta. ”
Jotkut luonnollisesti kehittävät kulttuurista osaamista
Jotkut ihmiset ovat luonnollisesti lahjakkaita kulttuurilliseen osaamiseen, koska he ovat eläneet rikkaan elämän, joka on upotettu muihin kulttuureihin matkoilla ja muilla seikkailuilla. Matkailu, jopa lomalle, on yksi tapa kehittää kulttuurista osaamista. Opit hyppäämään paikallisten kanssa ja tekemään niin kuin he tekevät. Jos matkustaminen ei kiinnosta sinua, voit oppia muista kulttuureista verkossa, vaikka se ei ole sama.
Yksi asia on muistaa, että kulttuurisen osaamisen kehittäminen ja harjoittaminen ei koske strategioita muiden ihmisten kanssa. Se on sinun tapa olla. Jos et ymmärrä jotakuta, olette halukkaita keskeyttämään tuomionne ja esittämään kysymyksiä tehokkaammin kuin mitä tahansa opittua strategiaa.
Kulttuurirajoituksessa Michael Landers pyrkii auttamaan yrityksiä vähentämään väärän signaalin lähettämisen riskiä vuorovaikutuksessa muiden kulttuurien kanssa. Tämä kirja ei ole strategiaopas, jossa on luettelo tekemisistä ja jotka eivät ole. Se auttaa lukijoita luomaan tilaa tehokkaalle kulttuurien väliselle vuorovaikutukselle tietäen ensin omasta ohjelmoinnista.
Kulttuurikompetenssin avulla kaikki on mahdollista
Richard Bransonin globaali imperiumi on loistava esimerkki siitä, mitä on mahdollista, kun kulttuurinen osaaminen on johtajuutesi tukipilari.
Branson, kansainvälinen yrittäjä, jolla on yli 400 yritystä, ei saavuttanut menestystä noudattamalla johtamista koskevia standardisääntöjä tai lukemalla kulttuurisia normeja koskevia kirjoja. Hän käytti henkilökohtaisia taitojaan omien polkujensa veistämiseen. Vaikka hän usein kysyy haastattelussa neuvontaa, hänen henkilökohtaiset taitonsa olemme hänen johtamisosaamistaan ja kulttuurista osaamista on hänen ydin.
Branson ei noudata sääntöjä, koska hän on kapinallinen. Hän ymmärtää, että säännöt ovat vain jonkun toisen menestyksen pintanalyysi. Branson on sitoutunut tekemään asioita toisin, ja kertoo usein haastattelijoille, että hänen yrityskulttuurinsa on aina ollut "älä hikoile: sääntöjä oli tarkoitus rikkoa."
Pinnan päällä Bransonin puolestapuhujia esiintyy ikään kuin ne voidaan muuttaa voittavaksi strategiaksi, jota kukaan voi seurata. Pinnan alla hänen strategiansa ovat kuitenkin hänen kulttuurillisen osaamisensa ansiosta.
Kehitä kulttuurista osaamista liiketoimintasi tavoitteiden saavuttamiseksi
Kun kehität kulttuurista osaamista, kuunteleminen muuttuu toiminnaksi, jota harjoitatte koko olentosi kanssa, menemällä paljon pidemmälle kuin vain muiden sanojen sanonta. Tämä kuunteleminen luo mahdollisuuden moninaisuuteen ymmärtää ja työskennellä, jotta yrityksesi tavoitteet saavutettaisiin globaaleilla markkinoilla.
Kuva Shutterstockin kautta
Lisää: Mitä on
