Haluatko saada strategisen edun kilpailijoihisi verrattuna? Jatka lukemista.
Onnistuneen online-liiketoimintamallin avain on luoda uskollinen yleisö, joka ei pelkästään ota vastaan viestisi, vaan on valmis käyttämään tuotetta avoimen lompakon avulla. Verkkokaupan räjähdys on antanut monille yrityksille mahdollisuuden tavoittaa asiakkaita tavoilla, jotka eivät koskaan olleet mahdollisia. Internet-kaupankäynti tarjoaa näin ollen valtavia liiketoimintamahdollisuuksia.
$config[code] not foundJos sinulla on vain verkkosivusto, on aika laajentaa online-läsnäoloa. Web-sivuston muuntaminen sovellukseksi on yllättävän helppoa näinä päivinä. Haluatko käynnistää sovelluksen iOS: lle tai Androidille tai molemmille, on paljon kehittäjiä, jotka voivat näyttää, miten rakennetaan sovellus, joka auttaa pääsemään kohdemarkkinoillesi.
B2B, B2C ja B2G ovat kaikki siirtyneet verkossa, ja kilpailu on siirtynyt siihen. Markkinoiden intensiteetti on saavuttanut uskomattoman tason, koska globalisaatio antaa yrityksille mahdollisuuden laajentaa ulottuvuuttaan ympäri maailmaa. Hintakilpailu, fiksu ylennykset tai tuoteominaisuudet eivät ole enää keino saavuttaa pitkän aikavälin kannattavuutta. Nyt sinun täytyy olla oikeassa paikassa oikeaan aikaan oikean tarjouksen kanssa. Jos ei, joku muu pääsee sinne ensin.
Mobilisointi on keskeinen kilpailuetu, jota suurin osa yrityksistä on vielä hyväksynyt. Tuotteiden elinkaaren alkuvaiheessa yritykset voivat kuitenkin saada valtavia etuja tarjoamalla asiakkaidensa mieltymyksiä, ja nykyään se merkitsee läsnäoloa ja yhteensopivuutta mobiilikeskeisen elämäntavan kanssa. Monipuoliset ominaisuudet ja hintapisteet, jotka sopivat lähes mihin tahansa liiketoimintaan, ovat valtavia.
Jos haluat parantaa tulosprosenttisi, yksinkertaisen hyvän tuotteen tai palvelun tarjoaminen ei katkaise sitä enää. Lisäetujen luominen parantamalla asiakaspalvelua, 24/7 saavutettavuutta ja käyttöliittymiä on se, mitä tarvitset etuna. Jos haluat siirtyä kilpailun ohi, tapa tehdä se on sovelluksen kanssa.
Monien upeiden kehittäjien joukossa on helppo antaa asiakkaillesi rikas, mielenkiintoinen sisältö ja rakentaa kokemusta jokaisesta brändisi kanssa tapahtuvasta vuorovaikutuksesta. Jos haluat rakentaa suhteita, aloita mallilla ja mene.
Edut siirtymisestä verkkosivustosta Appiin
Ensinnäkin puhutaan edut siitä, miten läsnäolosi siirretään vain webistä älypuhelimiin. Mobile tarjoaa ylimääräisen markkinointikanavan tai muun tavan puhua kohdemarkkinoillesi. Jokainen markkinoija haluaa suoran linjan asiakkaan taskuun ja sovellus lisää täsmälleen: tapa luoda henkilökohtainen viesti, joka puhuu nimenomaan asiakkaalle. Se antaa heille mahdollisuuden tilata, tehdä pyyntöjä ja antaa palautetta aina, kun he haluavat.
Sovellus saavuttaa asiakkaasi suoraan räätälöidyllä viestillä. Lisäksi, kun asiakas lataa sovelluksesi, he antavat sinulle tehokkaan pääsyn puhua heille. Tämä lisää arvoa sekä sinulle että asiakkaalle. Kohdeasiakkaat ovat valmiita kuulemaan piki ja keskustelemaan yrityksen kanssa, joten voit käyttää resurssejasi tehokkaammin ja alkaa nähdä enemmän tuloksia. Asiakkaan hyöty on selvä: he saavat juuri sitä, mitä he haluavat muodossa, joka toimii heidän liikkuvaan elämäntapaansa.
Omni-kanavan käsite ei ole pelkästään buzzword - se tarkoittaa kaikkien markkinointikanavien käyttöä yhdessä, jotta koko järjestelmä saa lisäarvoa ja saavuttaa suuremman tehokkuuden alhaisemmilla kustannuksilla. Siirtyminen sovellukseen sivustosta tarkoittaa asiakkaan ja tuotteen välisten ostoesteiden poistamista. Kanavasi yhdistäminen määrittää yrityksen menestyksen. Sovellusten käyttäminen verkkosivuston sijaan vähentää vaikeuksia sinulle ja asiakkaalle.
Asiakkaat haluavat sovelluksia
Asiakkaasi ovat jo siellä, ja he haluavat sinun olevan siellä. Yhä useammat asiakkaat haluavat navigoida reagoiviin, räätälöityihin sovelluksiin massamarkkinoiden verkkosivujen sijaan. Tutkimukset osoittavat, että 45 prosenttia älypuhelinten käyttäjistä tekee ostoksen puhelimitse joka kuukausi, mikä tarkoittaa, että on mukana ja kiinnostuneita ostajia, jotka ovat jo motivoituneita ostamaan ennen myyntiä.
Offline-yhteys on suuri hyöty myös asiakkaille. Asiakkaat, jotka tarvitsevat sisältöä offline-tilassa, ovatko ne yhteyden tai suunnitelman rajoitusten takia, eivät maksa sinulle mitään mieltä, jos et pysty toimittamaan. Natiivit mobiilisovellukset sisältävät usein offline-välimuistin, joka tallentaa sisältöä paikallisesti, joten käyttäjät voivat avata sovelluksen metroasemalla, ilmassa tai missä tahansa niiden yhteys epäonnistuu.
Yksi internetin suurista haitoista on vain se, kuinka häiritsevä se voi olla. Asiakkaiden ja markkinoijien on vaikea leikata sosiaalisen median, virusten ja lakkaamattomien uutisten melua. Kun asiakas käyttää sovellusta, sinun on kiinnitettävä täysi huomionsa. Sovelluksen saavuttaman osallistumisen ja upottamisen taso on vertaansa vailla. Tutkimukset ovat osoittaneet, että kun asiakkaan ajattelutaso kasvaa, todennäköisyys, että ne kehittävät positiivisia käsityksiä ja uskomuksia brändistäsi kasvavat. Tämä on ensimmäinen askel, jolla varmistetaan pitkäaikaiset suhteet asiakkaisiin.
toiminnallisuus
Sovellukset eivät vain anna sinulle uusia yhteyksiä asiakkaillesi ja suurempaa yhteydenpitoa, upottamista ja lojaalisuuspotentiaalia, mutta ne tarjoavat yrityksille suuren valikoiman ominaisuuksia, jotka maksimoivat kunkin asiakkaan kosketuspisteen.
Kuten edellä mainittiin, offline-toiminnot ovat keskeinen etu. Tämä tarkoittaa, että asiakkaillesi on pääsy tuotteen tietoihin, palveluihin ja hintoihin. Tämä vähentää asiakkaan aikakustannuksia ja mahdollisia turhautumista, mikä lisää myynnin todennäköisyyttä.
Sovellukset toimittavat myös jotain, jota sivustosi ei voi: push-ilmoituksia. Ihmiset joutuvat näihin pieniin pop-up-ilmoituksiin. Voit lähettää räätälöityjä, suoramarkkinointiviestejä asiakkaille, jotka saavuttavat ne aina, kun heillä on puhelimesi, joka on nykyään koko ajan.
Sosiaalisen median integrointi on toinen tapa, jolla asiakkaat voivat olla kiinnostuneimpia. Integroimalla sovelluksesi sosiaalisen median avulla voit rohkaista jakamista ja saada ihmiset puhumaan brändistäsi. Lisäksi voit lisätä arvoa kuvia, videoita ja muuta sisältöä, jonka yleisösi haluaa nähdä.
Lisäksi sovellukset helpottavat navigointia selkeällä ja yksinkertaisella rakenteella, joka nopeuttaa käyttäjiä tarvitsemansa tiedot. Lisäksi useimmat sovelluskehittäjät tarjoavat käyttäjille räätälöinnin, jotta ihmiset voivat räätälöidä sovelluksen niiden mieltymysten mukaan aina vastaanottamansa tiedon tyypistä ja määristä sovelluksen esteettiseen muotoon.
Siirry App Storeen
Ei ole epäilystäkään siitä, että mobiilisovellukset tuovat yrityksille suurta arvoa. Ne lisäävät asiakkaiden säilyttämistä ja yksinkertaistavat toimintojasi, jolloin asiakkaat pääsevät heti saataville milloin tahansa, päivällä tai yöllä. Ja näinä päivinä mobilisointi ei ole lähes yhtä vaikeaa kuin luulisi. Useimmat ihmiset yhdistävät sovelluskehityksen jarring-hintalappuihin ja pitkiä aikatauluja, mutta sovelluksen käynnistäminen on nopeampaa ja edullisempaa kuin koskaan DIY-sovellusvalmistajan kanssa.
Jos epäilet silti, että sovellus hyödyttäisi yritystäsi, harkitse sovellusten valikoimia, jotka voivat palvella sellaisia ominaisuuksia, kuten ruokailutilaukset, verkkokaupat, uskollisuusohjelmat ja rikkaat tiedotusvälineet. Kaikki yritysten omistajat välittävät asiakkaan käyttöiän pidentämisestä, ja sovellukset ovat tulossa lopulliseksi säilyttämisvälineeksi. Jos haluat luoda kattavan, houkuttelevan kokemuksen asiakkaillesi ja hankkia avoimempia oivalluksia kohdemarkkinoillasi, sovellus on oikea siirto sinulle.
Älypuhelimet Kuva Shutterstockin kautta
8 Kommentit ▼
