Uusien asiakkaiden hankintakustannukset ovat ”tyypillisesti kolmesta kuuteen kertaan verrattuna olemassa olevien säilyttämiseen”, kertoo kirjansa Lawrence Friedman Kanava-etu. Bain & Companyn mukaan asiakkaiden säilyttämisasteiden vain 5%: n kasvu lisää keskimääräistä elinkaaren voittoa asiakasta kohti.
Tällaisilla numeroilla on olemassa selkeitä etuja, kun säilytät nykyiset asiakkaat uskollisiksi ja pysyvät kanssasi tai palaat uusiin ostoksiin.
$config[code] not foundNykypäivän ympäristössä asiakkaat haluavat säästää rahaa. Ja jos he eivät pysty tekemään sitä palveluiden tai tuotteiden kanssa, he menevät jonnekin, missä he voivat. Ja Webissä on paljon helpompaa löytää kilpailijat ja ostaa niistä.
Siirrymme askeleen pidemmälle ja keskustelemme siitä, miten voit vahvistaa viestisi ja luoda buzzia nykypäivän sosiaalisen median avulla.
Tämän elävän webinar-esityksen aikana saat tietoja:
- Kupongin trendit - mukaan lukien online-kuponkien kasvu ja miten ne vertaavat painettuja kuponkeja ja uskollisuusohjelmia
- Tapoja jakaa kuponkeja - tarkastelemme eri tapoja saada kuponkeja ja kannustimia markkinoillesi
- Miten levittää sanoja alennuksista, mukaan lukien sosiaalisen median sivustojen, kuten Twitter, Facebook, Yelp ja Foursquare, käyttö
- Miten saada muita levittämään sanaa - kannustamalla ja rohkaisemalla tyytyväisiä asiakkaita tulemaan suullisiksi
Liity mukaan tähän ilmaiseen tapahtumaan - tässä on tiedot:
Mitä: Free webinar - Pidä nykyiset asiakkaat uskollisina: tarjoa kuponkeja / kannustimia ja tee se oikein Buzzin luomiseksi
Kun: 7. huhtikuuta 2010 klo 14.00 EDT
Missä: Tämä on nettiseminaari, joten voit osallistua omaan toimistoon ja tietokoneeseen. Kirjaudu sisään ja
ilmoittautua: Kirjaudu nyt osallistumaan.
Archives: Tämä tapahtuma arkistoidaan myöhempää katselua varten, jos et voi tehdä live-tapahtumaa.
Tapahtuman aikana voit seurata Twitteriä myös hashtagilla #SMBTOOLS .
* Verizon Small Business Center esittelee tämän tapahtuman. *
6 Kommentit ▼
