Needham, Massachusetts (LEHDISTÖTIEDOTE - 25. tammikuuta 2010) - RatePoint, Inc., johtava asiakasarviointi-, suosittelu- ja mainoshallintapalvelujen tarjoaja, ilmoittaa tänään, että pienyritysten omistajille on tarjolla uusi "vapaa ikuisesti" -tili. RatePointin ilmainen tili helpottaa pienten yritysten löytämistä uusilta asiakkailta ja vahvempien suhteiden luomisesta olemassa oleviin. Pienet yritykset voivat luoda ja hallita asiakasviestintää ja -sisältöä sekä integroida sosiaaliseen mediaan yhdestä alustasta.
$config[code] not foundRatePointin ilmainen tili antaa pienille yrityksille mahdollisuuden hyödyntää seuraavia ominaisuuksia: • Rajoittamaton kokoelmien ja suosittelujen kokoelma asiakkailta • Rajoittamaton automaattinen sisältöjen, kuten uutiskirjeiden, kuponkien ja tarjousten lähettäminen Facebookille ja Twitterille, yksinkertaisesti tarkistamalla ruutu • Online-kyselyjen rajoittamaton käyttö asiakkaiden näkemysten keräämiseen • Rajoittamaton sähköpostikampanja enintään 125 yhteystietoluetteloon
”Aiemmin tapa, jolla joku sai tietoa liiketoiminnasta, oli se, mitä yritys sanoi itsestään. Nyt he luottavat siihen, mitä muut sanovat yrityksestä, sanoo Neal Creighton, RatePointin perustaja ja toimitusjohtaja. ”Sosiaalinen verkko tarjoaa pienille yrityksille mahdollisuuden parantaa mahdollisten asiakkaiden löytämistä ja luoda suhteita niihin. RatePointin ilmainen tili antaa pienyritysten omistajille vapaan tavan kannustaa asiakkaita luomaan sisältöä, tehostamaan viestintää ja rakentamaan pysyviä suhteita asiakkaisiin. " Nielsen kertoi lokakuussa 2009, että 18 prosenttia online-käyttäjistä käyttää sosiaalista mediaa keskeisenä navigointi- ja tiedonhakutyökaluna. Nielsenin odotetaan kasvavan sosiaalisen median käytön lisääntyessä. Sosiaalisen median viestinnän lisäksi RatePointin ilmainen tili tarjoaa myös pienyrityksille 30 päivän kokeilun RatePointin riitojenratkaisupalveluista ja julkaisutyökaluista asiakkaiden arviointeihin. RatePointin riitojenratkaisupalvelu on nopea online-prosessi, joka auttaa pienyrityksiä hallitsemaan negatiivisia asiakaspalautteita tai riitoja ennen kuin ne lähetetään verkossa. RatePoint raportoi, että yli 90 prosenttia asiakkaiden riidoista ratkaistaan riitojenratkaisuprosessin avulla. RatePointin arviointityökalut antavat pienille yrityksille mahdollisuuden julkaista helposti verkkosivuillaan ja ulkoisesti yli 350 miljoonan aktiivisen käyttäjän Facebookissa ja arvioidut 26 miljoonaa Yhdysvaltain aikuista, jotka käyttävät Twitteriä vuonna 2010. Täysipäiväinen pääsy riidanratkaisuun ja julkaisutyökaluihin on saatavilla maksullisella RatePoint-tilauksella, joka on täydellinen ratkaisu, jonka avulla pienyritysten omistajat voivat parantaa asiakastyytyväisyyttä, rakentaa uskottavuutta ja lisätä kannattavuutta. Tietoja RatePoint, Inc. RatePoint, Inc., johtava asiakasarviointi-, suosittelu- ja mainoshallintapalveluiden tarjoaja, auttaa yrityksiä suojaamaan ja rakentamaan online-mainettaan, jolloin yritykset voivat hyödyntää uskottavan asiakaspalautteen voimaa ja hyödyntää sitä myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun voimavarana. RatePointin helppokäyttöinen, web-pohjainen viestintäpalvelu sisältää asiakkaiden palautetyökaluja keräämään yritysarviointeja ja tuotearvioita sekä sähköpostimarkkinoinnin, kyselyn ja riitojenratkaisumahdollisuuksia, jotta pienet ja keskisuuret yritykset voivat kerätä, hallita ja edistää asiakkaiden palautetta suoraan heidän verkkosivustostaan. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä osoitteeseen: 888-777-1636 tai käymällä osoitteessa www.ratepoint.com.
