Google Hangouts tarjoaa tehokkaan viestintävälineen liike- tai henkilökohtaiseen käyttöön. Mutta yksinkertaisten tekstiviestien tai videoneuvottelujen ulkopuolella jonkun kollegasi tai kaverisi kanssa, saatko kaiken irti tästä vapaasta ja mahdollisesti korvaamattomasta työkalusta?
Google Hangouts voi olla hämmentävää, koska termi viittaa todella kahteen eri työkalutyyppiin: Hangouts ja Hangouts On Air. Lisää siihen seikka, että Google näyttää jatkuvan kehittyvän Google Hangouts -palvelussa. Nimen käyttö on muuttunut ensimmäisen käyttöönoton jälkeen, ja tuotteen ominaisuudet ovat muuttuneet.
$config[code] not foundHajota ne osaksi keskeisiä piirteitä ja eroja:
Hangouts
Hangouts antaa sinulle mahdollisuuden kommunikoida välittömästi muiden Hangout-käyttäjien kanssa. Yksi Hangout-keskustelun osa on kuin pikaviesti steroideilla. Voit tehdä tekstikeskusteluja, äänipuheluja tai videopuheluja tietokoneen web-kameran avulla. Keskustelut voivat olla yksityisiä henkilökohtaisia yhteyksiä yhteystietoluettelosi henkilöihin.
Hangoutsissa viitataan myös kykyyn tehdä ryhmävideopuheluita enintään 9 osallistujalle sekä järjestäjälle.
Hangouts toimii mobiililaitteissa, erityisesti Android-puhelimissa ja tableteissa (Android on tietenkin Google-mobiilikäyttöjärjestelmä). Katso kuva alla.
Hangoutit ovat erityisen hyödyllisiä niille, jotka käyttävät GMailia tai Google-sovelluksia, koska Hangouts-ominaisuus voi olla postilaatikon vieressä. Chatin aloittaminen on helppoa ja nopeaa.
Esimerkiksi sovellusten käyttäjät korvaavat Google-keskustelun ja Google Talkin. Ja jos käytät Chrome-selainta, viime viikolla se oli entistä helpompaa. Et enää tarvitse erityistä pluginia videoneuvottelujen suorittamiseen, kuten Googlen kehittäjä Victoria Kirst on ilmoittanut. Videochatti pystyy nyt toimimaan saumattomasti Chromessa napsauttamalla vähän videokamerakuvaketta pienessä Google Hangouts -ikkunassa.
Hangouts On Air
Hangouts On Air on suoratoistovideopalvelu, jonka avulla voit lähettää suoraan YouTubeen, Google Plusiin tai omaan verkkosivustoon. Hangouts On Airia voidaan lähettää tapahtumasta, jonka olet vastaanottanut, tai jopa live-keskustelun asiakkaiden tai suuren yleisön kanssa. Voit olla rajoittamaton määrä katsojia Hangout on Air -palvelusta, vaikka olet edelleen vain puhujien kanssa.
Yhteenvetona näiden kahden työkalun kuvauksesta Hangout-keskustelut ja Hangouts on Air ovat riittävän monipuolisia ja niissä on tarpeeksi rikas, jotta niitä voidaan käyttää:
- Yksityinen sisäinen viestintä tiimin jäsenten kanssa.
- Yksi yhdestä viestinnästä tai ryhmäviestinnästä.
- Julkinen viestintä markkinointia ja myyntiä varten.
Olemme pyytäneet joitakin asiantuntijoita heidän suosituimmista vinkeistään ja taktiikastaan, miten Google Hangouts ja Google Hangouts on Air -palvelussa käytetään liiketoimintaa varten. Tässä on mitä he sanoivat.
Pro Vinkkejä Google Hangoutsin käyttämiseen
1. Tee testitesti AINA
Ennen kuin päätät harjoittaa minkäänlaista julkista tapahtumaa Google Hangouts -palvelun kautta, haluat saada tekniikan alas.
Kun kokous tai julkinen tapahtuma on käynnissä, kaikki, mikä voi mennä pieleen, menee vikaan. Ron Cates, digitaalisen markkinoinnin koulutuksen johtaja online-markkinointiyhtiössä Constant Contact sanoo: ”Jotta voisit tutustua ja varmistaa, että kaikki menee sujuvasti (erityisesti Hangout on Air -palvelussa), suosittelen, että teet testipuhelun ennen kuin aloitat ensimmäisen.”
Salli 30 minuutin esiasetuksen testaus, korostaa Ivana Tayloria DIYMarketereista (kuvassa yllä live-Hangout-keskustelussa), vaikka olisit tehnyt ne ennen. Hän lisää: ”Käy läpi kaikki painikkeet, linkit ja chat-toiminnot, jotta voit varmistaa, että voit hallita ohjaimia, kun aika on oikea. Käsittele, että 30 minuuttia kuin olisit ”vihreässä huoneessa”. Se tarkoittaa yksinkertaisesti Hangout-ikkunan avaamista yksityisesti ennen määräaikaa, kutsumalla paneelit ja varmistamalla, että jokainen näyttää ja kuulostaa haluamaltaan tavalla. Silloin kun on aika käynnistää tapahtuma - klikkaa BROADCAST - ja olet poissa vihreästä huoneesta ja live-Hangoutiin.
2. Käytä Google+ -liittymäsivullesi
Hangouts On Air ovat hyviä tapoja mainostaa pienyrityksiäsi. Olettaen, että sinulla on yrityssivu Google Plus -palvelussa, varmista, että olet vastaanottanut sen. ”Näin varmistat yrityksellesi ylimääräisen valotuksen Hangout-keskustelun aikana kuin henkilökohtaisen tilin. Sinun ei tulisi käyttää henkilökohtaista Facebook-profiiliasi mainostamaan yritystäsi - sama logiikka koskee täällä, Cates sanoo.
3. Edistää ennen tapahtumaa
Hangouts On Air -palvelun avulla on tärkeää mainostaa tapahtumiasi hyvissä ajoin, jotta ihmiset todella katsovat lähetystäsi, kun se tapahtuu. Hangouts-asiantuntija ja tekijä Start Up Gapissä Andy Nathanilla on useita viitteitä siitä, miten Hangouts On Air huomasi.
Tärkein askel tulevien Hangouts On Air -lähetysten edistämisessä on jakaa se sosiaalisen median verkkojen kesken. Tämä sisältää myös Google Plus -piirien henkilöitä, jotka ovat Facebookissa ystäviäsi ja yhteytesi LinkedInissä. Voit jopa kutsua jopa 50 yhteystietoa LinkedInin kautta erityisesti tapahtuman yhteydessä. Haluat myös rohkaista vieraita tulevassa Hangout-keskustelussa edistämään sitä myös sosiaalisen median kontakteillaan.
4. Tee parempaa yhteistyötä tiimin kanssa
Sen sijaan, että näet Google Hangouts-tapahtumia tapahtumana tai lähetyksenä, voit yksinkertaisesti käyttää sitä osana säännöllistä viestintää tai yhteistyötä asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden kanssa. Kuten Googlen Unified Communications Teamin jäsen Iska Hain selitti Small Business Trendsille viime vuonna:
”Ryhmäviestintä paranee siten, että voit helposti vaihtaa jonkun kanssa tapahtuvan keskustelun välillä ryhmäkeskusteluun lisäämällä jonkun nimen tai sähköpostiosoitteen. Voit myös vaihtaa pikaviestikeskustelusta tai tekstikeskustelusta live-puheluun napsauttamalla videopainiketta. Se kutsuu automaattisesti kaikki, jotka ovat kyseisessä keskustelussa, Hangoutiin. "
5. Ansaitse liiketoimintaasi tarjoamalla valmentamista
Liiketoiminnan valmentajat ja konsultit voivat hyödyntää Hangouts Airin etuja tarjoamalla palkkion palveluistaan.
Pienyritysten valmentaja Sarah Santacroce, SimplicitySmallBiz.com, kertoi Small Business Trendsille, että Google on äskettäin sallinut sisällöntuottajien periä maksun, jotta vain tietyt katsojat voisivat katsella sisältöä sekä elää että tallentaa. Tämä avaa valtavia ansaintamahdollisuuksia, Santacroce sanoo. Esimerkiksi valmentaja, jolla on koulutusohjelma, voi veloittaa tilaajille pääsyn heidän yksinoikeuteensa.
Tutustu Helpouts-palveluun (kuva alla), joka on ansaintamahdollisuus, joka on jälleen yksi Google Hangouts on Air -versio. Kirjoitimme tästä uudesta rahapolitiikan mahdollisuudesta pienille yrityksille jo kauan sitten.
6. Tee tuoteselostuksia
Lähes kaikki yritykset voisivat hyötyä tuotteen esittelystä Google Hangouts On Airin kautta. Jotkin yritykset ovat käsitelleet asiakaspalvelukysymyksiä Hangoutsin kautta, kun taas toiset ovat käyttäneet palvelua paremmin ilmoittamaan asiakkailleen tuotteidensa asianmukaisesta käytöstä. Santacroce sanoo: ”Tämä henkilökohtainen lähestymistapa vie asiakaspalvelun kokonaan uudelle tasolle. Kauneustuotteita myyvä yritys lanseerasi uuden tuotteen pitämällä kauneusluokat ennen lanseerausta.
7. Käytä tätä videota tapahtuman jälkeen
Cates ja Nathan sanovat, että kun Hangout on valmis, se elää monissa muodoissa.
Hangout On Airista on nyt tullut YouTube-video. Nyt voit upottaa YouTubessa olevan koodin sisällyttämään tallennetun videon sivustoosi. Jaa se sähköpostitse. Ja mainosta videota kaikissa sosiaalisissa kanavissasi.
Niille, jotka todella löydät sinut YouTuben videokanavan kautta, maksimoi näkyvyyden optimoimalla YouTube-kanavan ja videon kuvauksen ja esityksen. Voit esimerkiksi liittää linkin yrityksesi verkkosivustoon kutsumukseksi YouTube-videon alla olevassa kuvatekstissä, Cates sanoo. Ja lisää linkkejä myös sosiaalisiin kanaviin.
Nathan lisää, että valmiista Hangoutsista saatavia leikkeitä voidaan käyttää tulevien tapahtumien edistämiseen. Nyt voit näyttää ihmisille, mitä odottaa tulevissa tapahtumissa. Jos esimerkiksi teet haastatteluja, sinulla on nyt jotakin, joka näyttää muita, kun kutsut heitä, tai näytä muille houkuttelevaa heitä osallistumaan.
8. Lisää ”Know, Like and Trust” -faktoria
Hangout On Air -palvelun isännöinti voi antaa asiakkaille mahdollisuuden tutustua sinuun ja myydä yrityksesi ja tuotteesi ja palvelut tehokkaammin. Ihmiset, jotka katsovat videota, saavat paremman käsityksen siitä, mitä yrityksesi on kyse. Kun potentiaaliset asiakkaat näkevät yrityksesi toimivan - vaikka ne ovatkin verkossa - lisäävät heidän luottamustaan sinuun.
Santacroce sanoo: ”Me kaikki tiedämme nyt, että ihmiset tekevät liiketoimintaa ihmisten kanssa, joita he tuntevat, ja luottaa. Ja meille pienyritysten omistajina tämä tarkoittaa, että heidän täytyy tuntea meidät. Mikä on parempi tapa nähdä meidät videolla elävän tapahtuman aikana? "
9. Lisätä verkkosivustosi sitoutumistekijää
Jos joku on ehdottanut teille, että "lisäät sitoutumistasi sivustoosi", mutta sinulla ei ole aavistustakaan siitä, niin tämä kohta on sinulle.
Yksinkertaisuus Adminin Sarah Santacroce sanoo, että toinen tapa käyttää videotettuja Hangouts on Airia on lisätä sivustosi sitoutumiselementtiä.”Pohjimmiltaan tekemämme sisältö luo sisältöä. Ja luultavasti kaikkein kiinnostavin sisältö! ”
Nykyään sisältö on tullut visuaalista, spontaania ja todellista. Yksi parhaista tavoista luoda elävä, mielenkiintoinen verkkosivusto ja blogi on elävän videon kanssa.
Nathan toteaa, että Google Hangouts -palvelusta ja Hangouts On Air -palvelusta tuotettua videota voidaan käyttää blogisi tulevaisuuden sisältöön. Yksinkertaisesti luo artikkeli, joka antaa taustan videostasi live-tapahtumasta, ja tiivistä joitakin pisteitä. Upota YouTube-video ja nyt sinulla on blogiviesti.
Tai upota video kotisivullesi tai sivupylvääseen, jossa kaikki näkyvät. Vaihda videot myös säännöllisesti, niin että sinulla on jotain uutta tuoreille vierailijoille.
Tallennetun Hangout-videon lisääminen saattaa vain lisätä sitoutumissignaaleja sivustoosi. Ihmiset, jotka vierailevat sivustossasi ja katsovat videoita, pysyvät todennäköisesti kauemmin ja tutustuvat sivustosi muihin osiin, jos he pitävät mitä he näkevät. He eivät todennäköisesti lähde välittömästi, koska ne saattavat olla vain staattisen tekstisivuston avulla.
10. Lisää Web-liikennettä
Nathan muistuttaa meitä siitä, että Google Hangouts -toimintasi tuottaa hyvää liikennettä sivustoosi ja sosiaalisen median kanaville. Kun luot videosisältöä, sitä voidaan jakaa helposti ystävien ja ystävien ystävien kesken sosiaalisen median kautta.
Jos haluat saada parhaan hyödyn tästä tallennetusta Hangout-videosta, älä unohda sitä vain YouTubessa. Ota aikaa kirjoittaa videon täydellinen kuvaus käyttämällä sopivia avainsanoja. Sisällytä linkkejä sivustoosi, blogiin ja sosiaalisiin kanaviin. Vastaa myös kaikkiin kommentteihin, joita saat YouTubessa. Varmista myös, että YouTube-näyttösi on Google+ -liiketoimintasi ja / tai yksilöllisen profiilinne.
Jos kuvaat videota YouTubessa hyvin ja sisällytät linkkejä sivustoosi, tämä johtaa väistämättä yrityksen liikenteen lisääntymiseen yrityksessäsi, Nathan sanoo. Laadukkaat videot tuottavat oman liikenteensa sekä Google-haun että YouTube-haun kautta.
Lisätietoja on ohjeaiheessa Google+ Hangouts for Businessin käyttäminen. Vaikka tekniikka on kehittynyt kyseisen artikkelin jälkeen, perusneuvontaa sovelletaan edelleen.
Lisätietoja: Google Hangouts 13 Kommentit ▼
