Brian Halligan Hubspotista: ajatuksia sosiaalisen median tulevaisuudesta

Anonim

Aina on hyvä idea, joka muuttui suureksi? Niin suuri, että sen osa rikkoi Guinnessin maailmanennätysten kirjan? Brian Halligan ja ihmiset HubSpotissa. Ja he rikkovat maailmanennätyksen eniten rekisteröijiä ja osallistujia online-webinarissa - 33 000 tarkalleen. Joten mitä tällainen yritys ajattelee uusista ja vanhoista pelaajista sosiaalisen median maailmassa? Viritä, kun Brian jakaa Brent Learyn kanssa ajatuksiaan ja oivalluksiaan.

$config[code] not found

* * * * *

Small Business Trends: Voisitteko kuvitella, että kuusi vuotta sitten, kun aloitit, sinulla olisi 6000 asiakasta, 300 työntekijää, useita hakuja ja sijoittajia, kuten Google ja Salesforce?

Brian Halligan: Jopa sokea orava löytää pähkinän. Löysimme yhden ja meillä oli erittäin hyvä idea, kun se osoittautuu. Näimme suuren muutoksen ihmisten elämässä, ostamisessa ja ostamisessa. Perusajatuksena oli, että markkinointi tarvitsi muutoksen sopeutua siihen, joten se toimi hyvin. Tuntuu siltä, ​​että olemme toisessa pelisijoituksessa paljon enemmän tekemistä.

Small Business Trends: Haluatko saada kuukausittain 45 000 johtoa?

Brian Halligan: Se on totta. Ja 99% niistä on saapuvia johtoja. Luomme paljon sisältöä ja jokainen kappale on kuin magneetti, joka vetää johdot. Se on edelleen uskomattoman hyvin. Neljä tai viisi vuotta sitten valmistamamme asiat vievät yhä johtoja tänään. Käännimme verkkosivustomme internet-keskukseksi olennaisesti.

Small Business Trends: Mikä webinari on johtanut eniten rekisteröintejä?

Brian Halligan: Olemme rikkoneet Guinnessin maailmanennätyskirjan suurimmalle webinarille koskaan. Minulla ei ole tarkkoja numeroita, mutta mielestäni meillä oli 30K + rekisteröijiä ja 20K + osallistujia. Mielestäni otsikko oli "Sosiaalisen median tiede".

Small Business Trends: Kun ajattelet, missä olemme tänään, miten yritykset hyödyntävät sosiaalista mediaa, onko se mielestänne ollut?

Brian Halligan: Se on. Kun aloitimme HubSpotin sosiaalisen median alkamisen. Mutta se oli enemmän kuin Digg ja Reddit ja sellaiset sivustot. Nyt se on kehittynyt Twitteriin, Facebookiin, Linkediiniin ja Pinterestiin. Täysin uusi merkkien valettu. Mutta se on ajatus.

Näimme tämän muutoksen käyttäytymisessä myyjän käsissä olevasta vipuvaikutuksesta asiakkaan käsiin ja potentiaalisten asiakkaiden käsiin siirtymiseen. Asiakkaat puhuivat keskenään, ja tämä oli yksi asia, jota näimme. Emme varmasti ennustaneet Twitteriä, emme ennustaneet Pinterestiä. Mutta ennustimme tämän käyttäytymisen muutoksen aallon ja se tapahtui ennemmin kuin ajattelimme.

Small Business Trends: Miten Pinterest vaihtaa asioita? Onko se samankaltainen kuin Facebookilla oli kaksi tai kolme vuotta sitten? Vai onko se salama?

Brian Halligan: Totuus on, minulla ei ole aavistustakaan. Luulin voivani ennustaa tätä. Mutta tiedätte, että näissä sosiaalisen median sivustoissa on mielenkiintoista, että opiskelet yrityskoulussa verkkovaikutuksista. Oletat, että Facebookin kaltainen yritys, jossa he saavat kaikki nämä käyttäjät ja järjestelmän arvo kasvavat käyttäjien määrän kanssa. Heillä on kaikki se, joka on lukittu, ei ole mitään keinoa, että asia putoaa, mutta se voi pudota. Tarkoitan, Friendster putosi, Myspace putosi. Twitter tuli ulos mistään, ja Pinterest tuli ulos mistään.

Näihin asioihin pääsyn esteet ovat pienemmät kuin ajattelemme. Olen ollut järkyttynyt. Asia, joka ei järkytä minua, on Facebookin nousu. Minua järkytti oli Twitterin ja Pinterestin nousu. Koska ajattelin, että ihmiset vain tekivät sen Facebookissa. Mutta käy ilmi, että ihmisten elämässä on paljon muita sosiaalisia verkostoja. Se on aivan kiehtovaa, mitä tapahtuu.

Small Business Trends: Mitä mieltä olet Google+ista?

Brian Halligan: Minun on otettava huomioon, en usko, että Google Plus aikoo tehdä sen pitkällä aikavälillä. Näistä sosiaalisista verkostoista on mielenkiintoista, että joskus ne ylittävät rajan, pääsevät valtavirran käyttäjiin. Digg ja Reddit eivät menneet valtavirtaan. Facebook teki. Twitter on todella alkamassa. En usko, että Google+ aikoo tehdä tämän harppauksen. Se on liian samanlainen Facebookiin. Twitter ja Pinterest ovat melko erilaisia.

Google+: n kiehtova asia on, miten Google-hakutulokset alkavat todella käyttää Google+ -tietoja. Sitten tarkastellaan Bing-hakutuloksia käyttämällä Facebook- ja Twitter-tietoja. Jos Microsoft pelaa korttejaan oikein, se todella parantaa Bingin hakutuloksia. On mielenkiintoista nähdä, miten se kehittyy ajan mittaan.

Small Business Trends: Mitä mieltä olet Microsoftin roolista yhteiskunnan tulevaisuudessa?

Brian Halligan: En ole erittäin nouseva. Se ei tunne, että heillä olisi vauhtia tai lahjakkuutta todellakin tuhota universumia. Tuntuu hyvin kypsästä liiketoiminnasta, kuten GE, joka käynnistää paljon rahaa, käynnistää osingot. Mutta en vain ole sellainen nouseva, kun he tekevät jotain todella siistiä.

Small Business Trends: Entä Amazon?

Brian Halligan: Heillä on vain todella suuria, suuria tavoitteita. Ne ovat erittäin kärsivällisiä ja tekevät suuria vetoja ja he suorittavat ne niin hyvin. Mielestäni ne ovat hyvin, hyvin mielenkiintoisia. En laskisi Bezosia pelistä, jota hän on niin älykäs. Se on kiehtova yritys.

Small Business Trends: Viime aikoina pidit ensimmäisen analyytikkopäivän. Miksi on aika aloittaa analyytikkojen / ajatusjohtajien / vaikutusvalmistajien yhteisö muodollisemmassa prosessissa?

Brian Halligan: Kun aloitimme HubSpotin, se oli auttaa yrityksiä saamaan johtoja. Se toimi. Sitten asiakkaamme alkoivat sanoa, että he tarvitsivat apua johtajien muuntamisessa asiakkaiksi. Miten teet segmentointia? Vaaliminen? Miten saat älykkäämpiä asioita siitä? Joten ostimme yrityksen, joka teki sen todella hyvin, ja ilmoitimme juuri sen pari viikkoa sitten.

On käynyt ilmi, että lyijynhallintatoiminnot ovat erittäin arvokkaita keskisuurille ja suurille yrityksille. Osoittautuu, että nämä yritykset kuuntelevat Brentin kaltaisia ​​analyytikkoja. Niinpä sanoimme, kutsutaan Brent ja hänen ystävänsä Forresterista ja kaikki eri analyytikkoyhtiöt kertomaan heille siitä.

Tämä haastattelu on osa One on One -sarjan keskusteluja joidenkin ajatuksia herättävien yrittäjien, kirjailijoiden ja alan asiantuntijoiden kanssa. Tämä haastattelu on muokattu julkaistavaksi. Jos haluat kuulla täydellisen haastattelun äänen, napsauta alla olevaa harmaata soittimen oikeaa nuolta. Haastatteluissa on myös enemmän haastatteluja.

Selaimesi ei tue audio- elementti.

Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.

2 Kommentit ▼