Jotta asiakkaat voisivat ostaa tuotteita, on tehtävä muutamia erilaisia asioita.
Ensinnäkin sinun on luotava tuote, joka sopii tarpeeseen. Sitten sinun täytyy hankkia tuote potentiaalisten asiakkaiden eteen, saada heidät kiinnostumaan ja saada ne todella ostamaan.
Joillekin tuotteille tämä prosessi voi kestää jonkin verran aikaa. Mutta nyt on olemassa laite, joka tekee prosessista paljon nopeammin. Ja onneksi he ovat tulossa yhä suositumpia päivittäin. Älypuhelimet antavat käyttäjille mahdollisuuden muodostaa yhteyksiä yrityksiin, tutkimustuotteisiin ja jopa tehdä ostoksia mistä tahansa.
$config[code] not foundViimeisessä Forbes-postissa Adam Marchick kertoo:
”Kun älypuhelimella tai tabletilla on aina taskut tai käden ulottuvilla, ne muuttavat olennaisesti ihmisten ostotapoja vähentämällä aikaa, jolloin kuluttaja näkee pakottavan brändi-viestin ja ryhtyy toimiin.”
Tämä merkitsee sitä, että tuotemerkit voivat paremmin hyödyntää impulssia vakuuttamaan asiakkaat ostamaan. Ennen asiakkaiden pitäisi nähdä tuotemerkin viestejä televisiossa, painettuna tai tietokoneella, tehdä joitakin tutkimuksia ja mennä myymälään ostamaan.
Nyt asiakkaat voivat olla poissa ja nähdä, milloin he näkevät tuotemerkin viestin, tekevät nopean Google-haun puhelimestaan ja tekevät ostoksen laitteesta tai oikealle suoraan myymälään, jossa tuote on saatavilla. Tämä antaa asiakkaille vähemmän aikaa menettää kiinnostuksensa, muuttaa mielensä tai oppia lisää kilpailijasta. Mutta se tarkoittaa myös sitä, että yritysten on oltava tietoisia liikkuvuudesta.
Koska niin monet asiakkaat tutkivat tai ostavat tuotteita mobiililaitteissaan, sinun on varmistettava, että Web-läsnäolo on täysin optimoitu mobiiliasiakkaille. Näin voit hyödyntää täysimääräisesti tätä lyhennettyä ostoprosessia ja liikkuvien ostajien impulsiivista luonnetta.
Ostokset Kuva Shutterstockin kautta
4 Kommentit ▼
