Voivatko asiakkaasi elää ilman sinua?

Anonim

Onko taantuma yli? Kuulen edelleen, että se on, mutta en usko sitä (se on minun asiani). Mutta mikä on tärkeää yrityksillemme, miten asiakkaamme tuntevat. Taantumalla ja sen ulkopuolella heillä on edelleen tarpeita ja toiveita, ja jos tapamme nämä toiveet, niin olemme edelleen liiketoimintaa.

Tuote

”Ovatko kuluttajat valmiita aloittamaan menoja?”, Anita Campbell sanoo: ”Vaikka on mahdollista, että kuluttajien kulutusasennot löystyvät, kun elpyminen vahvistuu, on myös mahdollista, että tämä ei ehkä tapahdu jonkin aikaa.” Joten mikä on pienyritysten ratkaisu kannustaa asiakkaiden menoja?

$config[code] not found

Anita antaa kolme ehdotusta auttaakseen meitä tekemään tämän, mukaan lukien suosituksen, jonka mukaan "sijoitat tuotteet ja palvelut hyvä arvo. ”Hän kertoo, että arvo” tuotteiden tai palveluiden korkea laatu ja kestävyys, mikä tekee niistä hyvän vastineen rahalle. Kun kuluttajat kuluttavat harvemmin, he ovat kriittisempiä ja varovaisempia, kun he ostavat ja etsivät asioita, joita kannattaa käyttää. "

Joskus on helppo kuulla neuvoja ja siirtyä sen ohi ilman, että sitä sovelletaan tehokkaasti. Mutta ota hetki ja mieti omia menojasi, varsinkin jos olet kohdemarkkinasi. Huomaa käyttäytymisesi ja kiinnitä huomiota asiakkaiden käyttäytymiseen. Minkälaista tuoteyhdistelmää asiakkaasi tarvitsee - minkälaista tuoteyhdistelmää sinä tarvetta - tehdä menot sen arvoista? Laita nyt strategia, jonka avulla voit luoda tämän yhdistelmän. Hyvin toivottavasti asiakkaasi tuntevat olonsa elävän ilman sinua ja kohdennettuja ratkaisujasi.

Markkinointi

Pidä tämä mielessä, kaikki eivät ole olleet taantumassa. Meidän velvollisuutemme on tuntea asiakkaamme ja mukauttaa niitä. Mutta asiakaskunnan ymmärtäminen on vasta alkua. Sinun on edelleen markkinoitava heille tavalla, joka vetoaa kyseiseen ryhmään, koska se on markkinointisi, joka saa ne ovillesi (pois päältä ja verkossa).

Artikkelissa ”Huomioitavaa pienyrityksistä: olet KAIKKI markkinointiliiketoiminnassa”, Ivana Taylor sanoo: ”Olet liiketoiminnassa ansaita rahaa (ja mieluiten pidät enemmän kuin teet).” rahat, Ivana uskoo, että sinun on käytettävä "houkuttelijastrategiaa." Hän lisää: "Myyjöiden heittäminen siellä ilman markkinointistrategiaa ja markkinointitukea on se, mitä teemme, kun ajattelemme, että olemme widget-liiketoiminnassa."

Se on meidän työmme

  • tuntemaan liiketoimintamme ja asiakkaamme
  • puhua kieltä, joka yhdistää (potentiaaliset) asiakkaamme
  • ymmärtää liiketoiminnan taustalla olevaa strategiaa, joka sisältää markkinoinnin, joka pitää meidät yhteydessä asiakkaisiin

Laita aika oppia, miten yrityksesi markkinointikappale toimii. Luo sitten järjestelmä ja tiimi tukemaan tätä strategiaa. Loppujen lopuksi on vaikea pysyä liiketoiminnassa, kun hyvin harvat tietävät, kuinka suuri olet tai mitä he tarvitsevat ja haluavat mitä sinulla on. Se on markkinointi, jonka avulla he tietävät.

USP

Kun lopulta päätät laittaa markkinoijasi hatun (ja pitää sen päällä), Susan L. Reid on kohdassa ”5 vaihetta ainutlaatuisen myyntipisteen määrittämisessä” muutamia vinkkejä sinulle. Ainutlaatuinen myyntipisteesi (USP) on se asia, joka saa sinut erottumaan. Ilman sitä potentiaaliset asiakkaasi eivät ymmärrä eroa sinun ja kaikkien muiden, jotka tekevät sen, mitä teet. Ilman sitä he eivät voi ymmärtää, miksi heidän pitäisi valita sinut kenellekään muulle. Ilman sitä he eivät voi perustella menojaan itselleen tai muille heidän tiimilleen.

Susan kehottaa sinua löytämään USP: n ja:

  • ”Älä lopeta yrityksesi vaaraa.”
  • "Lopeta lopettaminen väkijoukkoon."

Lisäksi hän antaa sinulle viisi selkeää tapaa saada se valmiiksi.

Lopulta yrityksesi koskee ihmisiä, joita palvelet, ja se on markkinointi, joka yhdistää sinut niihin.

7 Kommentit ▼