Johto on muuttunut viimeisten vuosikymmenien aikana. Vanha 80-luvun johtamistapa ja ihmisten motivoiminen pelon kautta on kehittynyt, ja tämän päivän johto on paljon tukevampi, rohkaisevampi, osallistavampi ja kokonaisuudessaan tehokkaampi ihmisten ohjaamiseen ja kehittämiseen.
Vaikka tämä onkin pehmeämpi lähestymistapa, se ei ole yhtä tiukka, koska se kannustaa ihmisiä ottamaan vastuun itsestään ja tulemaan vastuullisiksi toimistaan. Tavallaan johtajilla on nyt tiukempi työ kuin aikaisemmin. Hienostuneempi lähestymistapa vaatii entistä hienostuneempia taitoja ja monilla "vanhan tyylin" johtajilla on vaikea sopeutua.
$config[code] not found
Jotta voit pysyä pelin edellä, johtajien täytyy olla korkealla emotionaalisella älykkyydellä (EI). Aikaisemmin IQ riitti saamaan sinut huipulle, mutta nykyisessä liiketoimintaympäristössämme tunneosuus (EQ) on aivan yhtä tärkeää ja joissakin tapauksissa enemmänkin.
Ympäristössä, jossa IQ-tasot ovat todennäköisesti vertailukelpoisia (kuten kirjanpitoyritys), EQ voi olla erottava tekijä, joka erottaa sinut toisistaan.
Monet organisaatiot mittaavat nyt EQ: ta rekrytointivaiheessa ja kehittämällä hallintavalmiuksia. Hyvä emotionaalinen älykkyyskurssi on ihanteellinen tapa oppia lisäämään EQ: ta ja tulla paremmaksi johtajaksi.
EI: llä on neljä aluetta, jotka kaikki ovat yhtä tärkeitä johtajalle.Näitä kehitti Emotional Intelligence -teorian tekijät - professori Jack Mayer ja professori Peter Salovey:
1) Tunnistaen Emotion
Hyvät johtajat pystyvät tunnistamaan tunteet itsessään ja muissa. Tämä edellyttää avoimuutta tunteisiin, jotta pystymme vastaamaan kysymykseen "miten tunnen tänään" yhdellä sanalla. Tunteiden tunnistaminen merkitsee myös kykyä tunnistaa tunteita toisissa kasvojen ilmentymien kautta. Ovatko he onnellisia, surullisia, vihaisia tai yllättyneitä?
Kasvojen ilmaisumme paljastaa usein, mitä sanomme eivät ole, ja se on elintärkeää kertomassa meille, miten ihmiset todella tuntevat suunnitelmistamme, ehdotuksistamme tai mielipiteistämme.
2) käyttämällä
Kyse on tunteiden ja kognitiivisen ajattelun välisestä yhteydestä. Onnistuneet johtajat tietävät, ettei ole mahdollista tehdä päätöstä ”meidän päämme tai sydämemme kanssa”. Tunteet ovat mukana kaikissa tekemissämme päätöksissä, ja meidän on kiinnitettävä huomiota niihin.
Jos tiedät, mitkä tunteet ovat hyödyllisiä ja mitkä tehtävät voivat vaihtaa tunnelmia, luo tunnelmatehtävä. Sitten olet tehokkaampi ja tehokkaampi päivittäisissä töissä.
3) Ymmärtäminen
On tärkeää, että ymmärrämme tunteiden yhdistelmän, jota tunnemme syvemmällä tasolla. Ymmärtäminen edellyttää myös tunteiden syiden tunnistamista sekä sen, miten tunteemme muuttuvat ajan myötä.
Tunteet seuraavat loogisia kuvioita. Näiden mallien tuntemus parantaa huomattavasti emotionaalista ”mitä jos” suunnittelua.
4) toimitusjohtaja
Lopuksi, taitomme hallita omia ja toisten tunnelmia määräävät, kuinka hyvin käsittelemme vaikeita tilanteita. Sen sijaan, että olisimme hämmentäneet tai tukahduttaneet tunteita, meidän on mentävä tunteeseen (tunnista se), saamaan oivallus (käyttämällä ja ymmärtämällä) ja sitten mennä läpi tunteen.
Voimme tehdä tämän toteuttamalla lyhyen tai pitkän aikavälin strategioita saavuttaaksemme optimaalisen emotionaalisen lopputuloksen itsellemme ja muille.
Fascial Expressions Photo kautta Shutterstock
5 Kommentit ▼
