On tulipaloja, joiden avulla voidaan syödä ja halutessasi valita hedelmiä. On kuitenkin häpeää, että vain siksi, että projekti on "iso", jota et koskaan pääse siihen.
Kokemukseni mukaan usein suuria hankkeita voidaan käsitellä tekemällä mahdollisimman vähän asiaa, joka voisi toimia. Tämä lausunto voisi kuulostaa järkevältä (Occamin partaveitsi) tai laiska (se on OK tehdä röyhkeä työ?), Mutta haluaisin vakuuttaa sinut entisestä.
Haluan näyttää esimerkin yritykseltäni.
”Käytettävyystestaus” on kuin varmuuskopio: Jokainen, jota kaikki hyväksyy, on tehtävä, mutta lähes kukaan ei pääse tekemään töitä.
Ongelma on, se kuulostaa vaikealta prosessilta. Sinun täytyy saada vieraita toimistossa, perustaa testausskenaarioita, suorittaa kokeita, hallita ja priorisoida luettelot 100 asiasta, joita voisit parantaa, ja toteuttaa sitten nämä muutokset. Feh.
Joten mitä jos sen sijaan teit absoluuttisen vähimmäisvaatimuksen? Tämä on (jonkin verran vääristymällä) Usability Steve Krugin (yhtä suurta Älä tee minut ajattelemaan) suurmestarin neuvoja. (Hmm, ”Grandmaster” kuulostaa villi-ish, huonolla tavalla…)
Steve sanoo, että sinun pitäisi vain saada kolme kaveria, jotka tulevat sisään ja kokeilla muutamia perustehtäviä verkkosivustossasi (esim. Lataa kokeiluversio tai selvittää, miten verrataan kilpailuun).Käytimme 20 dollarin mikrofonin ja GoToMeetingin (40 dollaria kuukaudessa, jota käytimme joka tapauksessa telekonferensseihin) tallentaaksesi istunnot myöhempää analyysiä varten.
On käynyt ilmi, että vaikka voisit seurata 100 erilaista asiaa, on todella vain kolme suurta asiaa. Tai yksi. Ja jos parannat tätä asiaa, se muuttaa täysin monien ihmisten kokemusta.
$config[code] not foundTestasimme verkkosivustomme Steve'n yksinkertaisella tekniikalla ja se oli hämmästyttävää. Kaksikymmentä ongelmaa esiintyi välittömästi; kaikki kolme testaajaa havaitsivat viisi, ja pystyimme korjaamaan ne kaikki alle päivässä.
Huomaa: Vähemmän kuin yksi päivä verkkotyöstä ja vähemmän kuin päivä testaajien kanssa, poistimme verkkosivustomme viiden hämmentävän näkökohdan ja tunnistimme 15 enemmän.
Näimme samanlaisen vaikutuksen, kun käytimme CrazyEggia. Tämä isännöi web-ohjelmistoja, joissa ihmiset klikkaavat sivustossasi - sekä "kuumilla" napsautettavilla alueilla että tekstillä ja grafiikalla - ja esittävät sinulle lämpökartan siitä, missä ihmiset napsauttavat.
Oli mielenkiintoista nähdä, mitä napsautettiin ja mitkä linkit jätettiin huomiotta. Yllättäen kiehtovia olivat hotspotit, joissa ihmiset napsauttivat… mutta olimme jättäneet huomiotta sen, että se on hyperlinkki! Tunnistimme joitakin kuvia ja alueita, jotka olisi pitänyt olla napsautettavissa tällä tavalla, parantamalla sivustomme odotettua käyttäytymistä vain muutaman minuutin HTML-koodauksella.
Opetus on: Pienet toimet voivat tuottaa suuria tuloksia. Jos epäonnistut, et ole investoinut paljon aikaa. Vaikka menestyisitkin, sinun ei tarvitse välttämättä viettää enemmän aikaa - kenties lakien väheneminen on jo alkanut.
Mitä tekniikoita sinulla on tavoitteiden saavuttamiseksi nopeammin? Jätä kommentti!
* * * * *
