Herndon, Virginia (LEHDISTÖTIEDOTE - 16. syyskuuta 2010) - Yhdysvaltojen pienyritykset, jotka tunnetaan tyypillisesti innovaatioiden moottorina, joka polttaa kansakuntien talouskasvua, ovat päässeet esteeseen innovaation markkinoinnissa. Vastoin optimistisia näkymiä vuonna 2009, Network Solutionsin ja Marylandin yliopiston palvelukeskuksen sponsoroiman Small Business Success Indexin (SBSI) neljäs aalto osoittaa, että taantuma on pienten yritysten omistajia tukemasta innovatiivisen markkinoinnin rajoituksia. Vain 37% pienyrityksistä sanoo olevansa erittäin menestyksekkäitä uusien ideoiden löytämisessä liiketoiminnan kasvattamiseksi viime vuoden 47%: iin verrattuna.
$config[code] not found”Luovaa ajattelua ja päättäväisyyttä rajoittaa innovaatiot ovat yrittäjien tunnusomaisia piirteitä”, sanoo Tim Kelly, Network Solutionsin toimitusjohtaja, pienyritysten menestyksen tukija. ”Vahva läsnäolo Webissä antaa yrityksille omistajille erinomaisen käynnistyslevyn, joka näyttää innovatiivisen henkensä ja rakentaa bränditietoisuutta tuotteistaan ja palveluistaan.”
Ne yritykset, jotka menestyvät innovaatiotoiminnassa ja markkinoinnissa, käyttävät teknologiaa lähteinä tuottamaan johtoja, rakentamaan bränditietoisuutta ja kehittämään uusia ideoita haasteiden voittamiseksi. Lisäksi he ovat todennäköisesti vähemmistöomistuksessa. Pienyritysten omistajat, jotka ovat erittäin menestyneet markkinoinnissa ja innovoinnissa, eroavat enemmistöstä:
- 39% pitää Internet-teknologiaa tärkeänä liiketoiminnassaan
- 26% käyttää online-mainontaa enemmän kuin muut yritykset (18%)
- 72% odottaa saavansa hyötyä sosiaalisen median käytöstä
”Käynnissä oleva taantuma on varmasti vauhdittanut markkinointi- ja innovatiivista ajattelua. On vaikea pysyä innoittamana ja optimistisena, kun talous pysyy pysähtyneenä, ”sanoo Heidi Kallett, Dandelion Patchin omistaja, kiinteä ja lahjapakkaus. ”Teknologia on valtava liittolainen pienille yrityksille. Pysyn edellä käyräni hyödyntämällä Internetiä ja sosiaalista mediaa pysyäkseen yhteydessä asiakaskuntaan ja ylläpidän myös Dandelion Patchin online-läsnäoloa. Internet on epäilemättä auttanut minua muodostamaan henkilökohtaisia suhteita asiakkaisiini. ”
Network Solutions Small Business Success -indeksi sallii yritysten omistajien pisteet kuuden keskeisen ulottuvuuden:
- Pääsy pääomaan
- Markkinointi ja innovaatio
- työvoima
- Asiakaspalvelu
- Tietokone teknologia
- noudattaminen
Pienyritysten menestysindeksin tärkeimmät kohokohdat:
Sivustot pysyvät ei. 1 etusija pienille yrityksille: Yritykset investoivat edelleen verkkosivustojensa ylläpitämiseen: 67% pienyrityksistä on tai todennäköisesti käyttää verkkosivustoa kahden vuoden kuluessa. Verkkosivustot ovat nopeimmin kasvava online-ratkaisu ja ovat edelleen online-läsnäolon ytimessä. Sosiaalisen median sijaan verkkosivustojen investoinnit korvaavat niitä. Niistä pienyrityksistä, jotka käyttävät sosiaalista mediaa, 30% todennäköisesti lisää investointejaan verkkosivuillaan sosiaalisen median vuoksi, ja 60% ei aio muuttaa verkkosivustonsa investointeja ensi vuonna.
Sosiaalisen median käyttö pienyrityksissä siirtyy lyijyn sukupolvelta tuotemerkin lisäämiseen: kun kuusi kuukautta sitten pienyritykset keskittyivät kunnianhimoiseen tavoitteeseen houkutella johtajia sosiaalisen median kanssa (71% vs. 73% joulukuussa 2009), he nyt katsovat sosiaalista tiedotusvälineet yksinkertaisesti rakentamaan tietoisuutta organisaatioistaan (77% vs. 56% joulukuu 2009). He käyttävät myös todennäköisemmin sosiaalista mediaa pitääkseen yhteyttä nykyisiin asiakkaisiinsa (62%) kuin kuusi kuukautta sitten (46%).
Pienyritysten vienti supistuu ostamalla tarvikkeita Yhdysvaltojen ulkopuolelta. Yrityksiä, jotka harjoittavat liiketoimintaa maailmanlaajuisesti, on laskenut 19 prosentista 14 prosenttiin joulukuun 2009 jälkeen, mutta yritykset, jotka ostavat tarvikkeita maan ulkopuolelta, ovat kasvaneet 11 prosentista 18 prosenttiin Syyskuusta 2009 lähtien myös sosiaalinen mediaa käyttävien pienten yritysten ja useista maista tuotettujen tulojen välillä on positiivinen korrelaatio.
Pääomien saatavuus on edelleen esteenä pienten yritysten kasvulle: Vain 36 prosenttia on onnistunut kattamaan pitkän aikavälin pääomatarpeet, mikä on hieman huonompi kuin vuosi sitten, jolloin se oli 39 prosenttia. Pääoman saanti yhdistettynä innovaation tukahduttamiseen näyttää aiheuttavan valtavan esteen pienyritysten ruokailulle.
”Pienyritysten omistajat, jotka kärsivät markkinoinnin ja innovoinnin esteistä, tulisi kääntyä sosiaalisen median puoleen”, sanoi Smithin koulun huippuosaamiskeskuksen johtaja Janet Wagner. ”Twitterin ja Facebookin kaltaiset työkalut ovat tehneet nopeamman, halvemman ja helpommin jopa pienimmän yrityksen kommunikoida asiakkaidensa kanssa ja saada ideoita uusista tuotteista ja palveluista. Teknologiaa hyödyntävät pienyritysten omistajat, jotka hyödyntävät Internetiä, ovat vahvassa asemassa kilpailla eteenpäin. ”
Jos olet pienyrityksen omistaja ja haluat ymmärtää, mitä nämä havainnot merkitsevät tulevaisuudellesi, liity #NetSol-chat-keskusteluun 15. syyskuuta klo 15.00–2.30 EDT. Voit rekisteröityä osoitteeseen http://netsol.eventbrite.com/. Steve King, tunnettu pienyritysten asiantuntija ja Emergent Researchin johtaja, pienyritysten konsultointiyritys, jakaa SBSI: n kymmenen parasta löydöstä ja niiden vaikutuksesta tulevaan kasvuun.
Tietoja Robert H. Smithin kauppakorkeakoulusta:
Robert H. Smithin kauppakorkeakoulu on kansainvälisesti tunnustettu johtajakoulutuksen ja tutkimuksen johtaja. Yksi 13 korkeakoulusta ja koulusta Marylandin yliopistossa College Parkissa, Smith-koulu tarjoaa perustutkintoa, kokopäiväistä ja osa-aikaista MBA-ohjelmaa, MBA-maisteriohjelmaa, MS-liiketoimintaa, Ph.D. ja toimeenpanevien koulutusohjelmien lisäksi myös yhteisöyhteisölle suunnatut palvelut. Koulu tarjoaa tutkinto-, räätälöinti- ja sertifiointiohjelmansa Pohjois-Amerikassa ja Aasiassa. www.rhsmith.umd.edu
Tietoja Network Solutionsista, LLC:
Network Solutions, johtava online-ratkaisujen tarjoaja pienyrityksille, tarjoaa täyden valikoiman palveluja, kuten hakukoneen markkinoinnin, Web-hosting-sivuston, verkkosivustojen suunnittelun, sähköisen kaupankäynnin, SSL-sertifikaatit, sähköposti- ja verkkotunnusten rekisteröintipalvelut. Network Solutions hyödyntää 31 vuoden kokemusta, jotta asiakkaat voivat yksinkertaisesti ja edullisesti rakentaa ja hallita online-läsnäoloa yhden luukun Web-ratkaisujen tarjoajan kautta. Lisätietoja Network Solutionsin tarjouksista on osoitteessa about.networksolutions.com.
