Ennakko-insinöörit työskentelevät yrityksille, jotka myyvät teknologiatuotteita ja -palveluita yritysasiakkaille. Nämä insinöörit työskentelevät yhteistyössä myyntipäälliköiden kanssa auttaakseen asiakkaita määrittämään parhaat teknologiaratkaisut, jotka vastaavat heidän liiketoimintatarpeisiinsa tieto-, ääni- ja videoverkkojen, tietoturvan, tallennuksen ja palvelinten aloilla. Vaikka myyntipäällikkö toimii sopimusehtojen kautta, esikaupan insinööri tekee tuote- ja palvelu-suosituksia ja kouluttaa asiakkaita siitä, miten kukin niistä tarjoaa liiketoiminta-arvoa.
$config[code] not foundLisätiedot
Myyntiprosessi tukee myyntiä edeltävää insinööriä. Tämä insinööri toimii teknologian neuvonantajana sekä potentiaalisten asiakkaiden että nykyisillä asiakastilien edustajilla. Menestyksekkään myynnin jälkeiset insinöörit osoittavat vahvaa sitoutumista pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittämiseen ja ylläpitämiseen. Kyky ymmärtää asiakastarpeita, määrittää parhaat ratkaisut ja kommunikoida tehokkaasti näiden ratkaisujen arvotarjoukseen ovat kriittisiä taitoja.
vastuut
Ennakko-insinöörit ovat alan asiantuntijoita, joilla on erikoistunut kokemus verkkoratkaisuista, varastoinnista, palvelimista ja tietoturvasta. Nämä insinöörit vastaavat työhön tietyn myynti-alueen sisällä asiakkaiden pyyntöihin, kehittävät kustannustehokkaita ratkaisuja ja laativat materiaaleja, ja tarjoavat olkapäähän tiedonsiirron tai koulutuksen toteutusryhmille, jotka tuovat teknologiaratkaisuja verkossa. Ennen myyntiä toimivan insinöörin tulee olla hyvin perehtynyt myyntiyhtiön tuote- ja palveluvalikoimaan ja pysyä mukana uusilla teknologioilla, jotka tulevat markkinoille.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingAsiakassuhdetaidot
Myynnin jälkeiset insinöörit olisi järjestettävä ja esitettävä erinomaiset ajanhallintataidot. Koska tämä on asiakaslähtöinen rooli, ennen myyntiä toimivan insinöörin on oltava tehokas kommunikaattori sekä suullisista että kirjallisista näkökulmista sekä aktiivisen kuuntelun kautta. Tämän insinöörin odotetaan saavuttavan asiakkaan henkilöstön kaikilla työtasoilla, teknikoilta ylemmälle johdolle. Vahva esitysosaaminen on välttämätöntä. Ennakko-insinöörien on voitava mukauttaa esitysmateriaaleja tarpeen mukaan kunkin vastaanottajan tarvitsemien tietojen tyypin ja syvyyden antamiseksi.
Koulutus
Yritysten palkkaaminen edellyttää tyypillisesti, että myynti-insinöörit pitävät kandidaatin tutkintoa tietojenkäsittelytieteen, verkkotekniikan tai tietoturvan alalla. Osakkuusyritys voi riittää, jos hakijalla on myös teknologia-sertifikaatteja verkostoitumisessa, tallennuksessa, turvallisuudessa tai virtualisoinnissa. Kun vuokrausprosessi on valmis, ennakkomyynti-insinöörien odotetaan päivittävän koulutuksensa jatkuvasti pysyäkseen ajan tasalla kehittyvillä teknologioilla.
