Vastaanottovirkailijoiden työnimikkeet sisältävät front desk executive, Johdon assistentti, vastaanottaja, tiedottaja, vastaanottaja ja toimiston avustajasihteeri. Vastaanottovirkailijat suorittavat erilaisia hallinnollisia tehtäviä, jotta etupiste toimii vaivattomasti. He raportoivat yleensä toimiston johtajalle eivätkä heillä ole valvontatehtäviä, elleivät he ole vastuussa muiden vastaanottovirkailijoiden valvonnasta ja konttoritoimintojen valvonnasta.
$config[code] not foundTyötehtävät
Vastaanottovirkailijoilla on erilaiset työtehtävät, kuten tervehdys ja vierailijoiden ohjaaminen, puhelinvastaaja, saapuvan postin lajittelu, toimitusten koordinointi, tapaamisten aikataulutus, toimistotarvikkeiden varastointi, kopiointi ja faksaus ja arkistointi. Jos suurin osa työstä tehdään näkyvällä vastaanottoalustalla, joka on suunniteltu ottamaan vastaan kävijöitä, vastaamaan heidän kysymyksiinsä ja ohjaamaan heitä asianmukaisiin toimistoihin, työnimike voi sisältää sanat vastaanotto antaa selkeä, tiivis kuvaus vastaanottovirkailijan roolista ja tehtävistä.
Yrityksen väestötiedot
Työnimikkeet vaihtelevat yrityksen mukaan rakennetta ja teollisuutta. Jos esimerkiksi käytät pienten kaupunkien hammaslääkärin toimistoa, työsi voi olla vastaanottovirkailija tai vastaanottaja kuvaamaan puhelinvastaajaa, potilaan tervehdystä ja potilastietueita. Toisaalta sinulla voi olla virallisempi nimi, kuten front desk executive tai toimiston avustajasihteeri jos työskentelet lakiasiaintoimistossa tai suuryrityksessä pääkaupunkiseudulla. Yleisesti ottaen vastaanottovirkailijan otsikon tulisi sopia yrityksen tavoitteisiin ja asiakaskuntaan.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingNimikkeiden välttäminen
Vältä vastaanottovirkailijoiden työnimiä, jotka eivät määrittele selkeästi sijainnin tarkoitusta ja siihen liittyviä vastuita. Esimerkiksi vastaanottovirkailija ei ole "vanhempi sihteeri" tai "hallintoyksikön johtaja". Näihin nimikkeisiin liittyy tarkempi ja monimutkaisempi vastuualue, joka ylittää tyypilliset vastaanottovirkailijoiden tehtävät. Ohjaa myös lyhyitä, epämääräisiä nimikkeitä, jotka saattavat sekoittaa soittajia ja kävijöitä, kuten "virkailija", "avustaja" tai "hallinnollinen henkilökunta". Tavoitteena on käyttää kuvailevaa, ymmärrettävää ja kattavaa otsikkoa.
Osaaminen, pätevyys ja palkka
Työnantajat palkkaavat yleensä vastaanottovirkailijoita, joilla on a vähintään lukion tutkintotodistus, ja jotkut pitävät parempana työnhakijoina, joilla on korkeakoulututkinto tietokoneiden perusasioissa, tekstinkäsittely- tai taulukkolaskentaohjelmissa, työtilastokeskuksen mukaan. Vastaanottovirkailijat saavat tyypillisesti työpaikalla tapahtuvaa koulutusta ja heillä on mahdollisuuksia edetä korkeampiin hallintotehtäviin, kuten sihteereihin. Työn laatuun kuuluvat vahvat viestintätaidot, ystävällisyys, organisatoriset taidot ja kyky pitää luottamuksellisia tietoja. Vuonna 2012 vastaanottovirkailijoiden keskimääräinen tuntipalkka oli 12,49 dollaria tunnissa tai 25 990 dollaria vuodessa BLS: n mukaan.
