Pienyritysten omistajien sähköpostit alkavat tyypillisesti tältä:
Hei! Joten otimme neuvosi ja luoimme Facebook-sivun yrityksellemme. Nyt kun olemme luoneet sivun, emme ole varmoja siitä, mitä tehdä sen kanssa. Mitä seuraavaksi? Mitä meidän pitäisi käyttää sitä varten?
Jos olet koskaan tuijottanut Facebook-liiketoimintasi sivua ja miettinyt, mitä juuri sinun pitäisi tehdä seuraavaksi, et ole yksin. On selvää, että paras tapa käyttää Facebook-sivua riippuu siitä, millaista liiketoimintaa käytät ja mitä haluat saada pois sijoituksestasi. Jos olet löytänyt itsellesi kokonaistappion siitä, miten käytät Facebookia yhteyden muodostamiseksi yleisöön, tässä on muutamia ideoita, jotka auttavat sinua aloittamaan.
$config[code] not found
1. Kysy kysymyksiä: Mutta teit sen, voit saada joukon ihmisiä ryhtymään toimiin ja ilmoittamaan maailmalle, että he "pitävät" merkkisi. Nyt kun sinulla on tämä sitoutunut tarkennusryhmä, käytä sitä eduksi! Kysy heiltä kysymyksiä, jotka liittyvät tuotteeseesi tai palveluun, jotta saat paremman käsityksen siitä, miten ne käyttävät sitä ja mitä ongelmia heillä on. Kysy heiltä organisaatioita, joita he rakastavat tai tukevat ideoita tulevista kumppanuuksista tai oppia heidän muista etuistaan. Kysy heiltä, miten he haluavat käyttää tuotettasi ideoiden lisää tuoteryhmistä. Kysy heiltä heidän suurimpia kamppailujaan blogin sisällöstä tai siitä, miten heidän kokemuksiaan voidaan parantaa. Facebook antaa sinulle suoran pääsyn asiakkaillesi, joten varmista, että käytät sitä oppimaan niin paljon kuin voit.
2. Vastaa niihin: Jos joku jättää kommentin Facebook-seinäänsi, kysyykö se, kertoisitko kuinka paljon he rakastavat tuotettasi tai jopa vaativat, vastata niihin. Tämä on toinen mahdollisuus tutustua niihin ja luoda siltoja, joita voit käyttää myöhemmin. Se ei ainoastaan osoita sitä, että olet siellä ja kuuntelet, mutta se näyttää myös kaikki muutkin katsovat, mikä kannustaa enemmän osallistumista ja lisää kommentteja. Jos haluat ihmisten olevan vuorovaikutuksessa sivusi kanssa, sinun on oltava vuorovaikutuksessa sen kanssa. Kukaan ei halua liittyä puolueeseen, joka näyttää kuolleelta. Osallistu ja näytä joitakin elämän merkkejä.
3. Korosta ne: Kiinnostuksen kannustamiseksi Skittles pyytää yhteisöä lähettämään kuvia itsestään joka viikko. Tonnia käyttäjiä tekee ja sitten yksi kuva valitaan ja valitaan Skittles “Weekbro of the Week” ja sitä käytetään brändin uutena Facebook-profiilikuvana seuraavaan viikkoon.
Pretty cool -hankinta yhdelle onnekkaalle Skittles-fanille.
Pieniä asioita, jotka korostavat yleisöäsi, antavat heille syyn jatkaa osallistumista ja osoittavat arvostusta heille. Jos haluat esimerkin siitä, että brändi tekee hyviä asioita Facebook-sivuillaan, suosittelen, että otat katsomaan, mitä Skittles tekee. Heillä on todella hauska sivu, jossa on tonnia sitoutumista.
5. Korosta itsesi:
Fanit antoivat teille tämän "kuten", koska he halusivat muodostaa yhteyden brändiisi, oppia lisää sinusta ja tulla osaksi yhteisöäsi. Anna heille näin tehdä se antamalla heille kulissien takana oleva pääsy siihen, mitä teet. Anna heidän nähdä tämän vuoden yrityksen piknik-kuvia, näyttää uudet toimistotilat, jotka olet juuri siirtänyt, korosta henkilökunnan avainjäseniä, kerro heille tarinasi tuotemerkin nimen takana tai miten aloitit. Asiakkaat rakastavat tällaista materiaalia, koska se auttaa heitä tuntemaan osan tuotemerkistä, ja sen sisältö, jota he eivät useinkaan löydä.6. Korosta muut toimialallasi: Kestää jonkin aikaa, jotta saisit tietää, mitä muut ihmiset tekevät teollisuudessa. Jaa se Facebook-yhteisösi kanssa ja aloita keskustelu sen ympärillä, olipa kyseessä suuri suosittu blogi, kiistanalainen kierre liittyvässä foorumissa tai viileä video. Merkitsemällä yritykselle mahtavan sisällön takana voit myös auttaa sinua saamaan tutkaansa ja lisäämään omaa brändin karmaa.
7. Hanki yhteisösi luomaan sisältöä: Miksi laitat koko taakan teille? Pyydä asiakkaitasi jakamaan valokuvia ja videoita itseään käyttämällä luonnonvaraisia tuotteita. Yksi asia, jota rakastan Harvey Seatbeltbags Facebook -yhteisöstä, on se, että käyttäjät lähettävät aina kuvia itsestään heidän suosituimmalla Harvey-pussillaan todellisessa maailmassa. Kuvien avulla saan oppia lisää brändi-harrastajistani ja se esittelee myös uusia istuintyynyjä, joita en ollut vielä nähnyt.
Jos et ole varma, mitä tehdä, kun laskeudut Facebookin maailmaan, edellä mainitut seitsemän ajatusta auttavat sinua poistumaan maasta. Mitä muuta teet houkuttelemalla yleisöäsi Facebookissa?
11 Kommentit ▼
