Samanlainen haku on perustana Checklist Manifesto: Miten saada asiat oikein esittäjä (t): Atul Gawande. Harvardin lääketieteellisen koulun kirurgi ja apulaisprofessori Gawande etsivät parasta tapaa minimoida lääkärin hoitovirhe. Olin kuullut Gawanden haastattelun Harvard Business Review -podcastista, jossa hän selitti matkansa ja siihen liittyvän tutkimuksen, ja halusin lukea lisää.
Vähemmän ymmärrystä saavutetaan enemmän ymmärrystä
Gawanden kirja kertoo tarpeesta hoitaa potilaan turvallisuudessa tarvittavat vaiheet leikkauksen aikana. Lopputuloksena oli etsiä paras tarkistuslista, joka voisi kattaa kaikki perustukset. Haku vei kirjoittajan eri paikkoihin ja jopa eri toimialoihin. Rento tyyli, Checklist Manifesto tuo lukijan lääkärin tasolle. Mutta kuten monet todelliset innovaattorit, Gawande sisällyttää muita näkemyksiä selittämään näkökulmaa hänen ammattiaan. Lukijan tulos on hyvin kirjoitettu kirja, joka välittää haasteita käyttämättä liiallista ammattikieltä tai laskemalla tietoa.
Esimerkiksi hän selittää, miten ihmiset epäonnistuvat tietämättömyydestä, "Koska tiede on antanut osittaisen ymmärryksen maailmasta ja siitä, miten se toimii," ja tietämättömyys (tiedämme, mutta emme sovi tietoa). Gawande käyttää esimerkkiä sydänkohtauksistamme:
”Jopa 1950-luvulla meillä oli vain vähän käsitystä siitä, miten ehkäistä tai kohdella heitä…. Nykyään meillä on ainakin tusinaa tehokasta tapaa vähentää sydänkohtauksen todennäköisyyttä…”
Seuraavaksi Gawande selittää haasteen saada oikeat tiedot:
”… Juuri tekemällä oikea hoitovalinta monien sydänkohtauspotilaiden vaihtoehtojen joukosta voi olla vaikeaa jopa asiantuntijoiden klinikoille.”
Sitten hän mainitsee äskettäiset lääketieteelliset tutkimukset aivohalvauksen uhrien hoidosta, jotta lääkärit voisivat vahvistaa haastetta.
$config[code] not found”Tutkimukset ovat osoittaneet, että vähintään 30 prosenttia potilaista, joilla on aivohalvaus, saavat lääkäreiltään puutteellista tai epäasianmukaista hoitoa, samoin kuin 45 prosenttia astman potilaista ja 60 prosenttia keuhkokuumeista. Askeleiden oikealle saaminen on osoittautunut raskaaksi, vaikka tuntisitkin ne.
Kyky estää virheitä, jotka voivat johtua valinnan monimutkaisuudesta, on hänen matkansa ydin. ”Tieto on pelastanut meidät ja rasittanut meitä.”
Keskimmäiset luvut esittelevät Gawanden matkaa tarkistuslistan ratkaisun kehittämisessä alkaen työstä Maailman terveysjärjestön kanssa. Gawande katsoi ammatteja, jotka sisälsivät useita tehtäviä, ammattitaitovaatimuksia ja hirvittäviä seurauksia, jos asianmukaisia toimenpiteitä ei noudateta. Hänen matkansa tarjoaa erinomaisia "a-ha" -muistutuksia siitä, miten maailma toimii, ja se on yksinkertaisesti hauska seurata.
Matka johtaa Gawandea Daniel Goodmaniin, joka on Boeingin lennonvarmistuslistan asiantuntija, joka kehittää luetteloita ihmisen virheiden välttämiseksi lennon aikana. Goodman kertoo hyvien tarkistuslistojen takana:
”Hyvät tarkistuslistat ovat tarkkoja. Ne ovat tehokkaita, pisteitä ja helppokäyttöisiä vaikeimmissa tilanteissa. He eivät yritä kirjoittaa kaikkea - tarkistuslista ei voi lentää koneella. Sen sijaan ne tarjoavat muistutuksia vain kaikkein kriittisimmistä ja tärkeimmistä vaiheista - ne, joita jopa erittäin ammattitaitoiset ammattilaiset voivat jättää väliin.
Lyhyt selitys READ-DO: sta ja DO-CONFIRM-tarkistuslistasta ovat valaisevia ja erinomaisia.
Miksi tämä manifesti toimii niin hyvin
Checklist Manifesto on vankka kirja muutamista syistä:
- Anekdotaalisten esimerkkien riskit ovat helposti ymmärrettäviä. Huono kirurginen menettely voi johtaa potilaan kuolemaan. Huono preflight-menettely voi johtaa kaatumiseen. Näin ollen tarkistuslistan hyötyjen vaikutusta voidaan helposti opettaa työntekijöillesi, urakoitsijoillesi tai projektitiimillesi.
- Riskienhallinnan ajatus otetaan käyttöön yksinkertaisesti, joten lukijoita, joilla ei ole kokemusta tilastoista, ei pelotella.
- Gawande osoittaa, että kriittisissä projekteissa on tarkistuslistojen tarve kaikkialla, sekä tarkistuslistan helppokäyttöisyys.
- Tutkimalla, miten useat toimialat käsittelevät samaa ongelmaa, Gawande esittelee, miten innovaatio on peräisin muiden teollisuudenalojen prosessien omaksumisesta.
Kuka nauttii Checklist Manifesto ?
Jos olet yrityksen omistaja, joka käsittelee monimutkaisuutta, tämä kirja voittaa sinut. Karttoja tai tutkimuksia ei ole, mutta manifesti paremmasta päätöksentekosta on hyvin selvä tarina, jonka tämä kirja kutoo.
Kanssa Checklist Manifesto, sinä ja joukkueesi innostuvat tekemään tarkistuslistan ja Larry The Cable Guy sanoo, "Git 'er tehnyt!"
6 Kommentit ▼
