Matkustajajohtajat vastaavat junasta ja sen matkustajista. He suorittavat monenlaisia tehtäviä, jotka ovat välttämättömiä kaikkien matkustajien miellyttävän ja oikea-aikaisen saapumisen kannalta. Tiettyyn matkustajajunaan on usein useampi kuin yksi johtaja, mutta kaikki työskentelevät yhdessä kohti turvallista ja tehokasta matkustamista.
liput
Kapellimestarin ykkönen tehtävänä on varmistaa, että rautatie maksetaan sen palveluista. Heidän on seurattava, kuka ratsastaa, ja he tekevät sen tarkastamalla ja keräämällä lippuja. Johtajat tarkistavat jokaisen ratsastajan kanssa, että jokaisella on maksettu lippu. He myyvät myös lippuja kaikille, jotka eivät ostaneet tai eivät voineet ostaa asemaa, sekä hallita muutoksia, kuten lippujen vaihtaminen toisesta luokasta ensimmäiseen luokkaan.
$config[code] not foundAsiakastuki
Junan matkustajajohtimet käsittelevät useita asiakaspalvelukysymyksiä. Ne neuvoo matkustajia siitä, miten he voivat saavuttaa aiotut kohteet, ilmoittaa pysähdyksistä ja antaa arvioita matka-ajasta ja viiveistä. Johtimet voivat auttaa matkustajia, joilla on istuinpaikka, matkatavaroiden lastaus ja varastointi sekä mahdolliset erityistarpeet junan ajaessa. Lisäksi johtajien tehtävänä on pitää rauha, poistaa kaikki häiritsevät matkustajat ja ylläpitää junan järjestystä ja valvontaa koko ajan.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingauktoriteetti
Pääjohdin on junan johtaja. Hänellä on valta kaikilla muilla työntekijöillä, kuljettaja mukaan luettuna, ja hänen on suojeltava vaarallisia olosuhteita vastaan. Johtaja tarkistaa, että kaikki junan autot ovat paikallaan ja tarkistaa junan vaurioitumisesta tai toimintahäiriöistä ennen matkalle lähtöä. Johtimien on huomioitava junan sisätilojen ongelmat ja pyydettävä niitä korjaamaan, jotta matkustajat matkustavat mukavasti. Erityisen tärkeitä ovat junan auton ovet, ikkunat ja muut osat, jotka ovat välttämättömiä matkustajien turvallisuudelle ja jotka on korjattava tai vaihdettava välittömästi, jos ne vahingoittuvat.
asemat
Kun juna pysähtyy asemalle, johtajan on poistuttava ja seurattava matkustajien uloskäyntiä ja sisäänkäyntiä. Hänen on autettava matkustajia löytämään oikea juna-auto ja avustettava tarvittaessa lennolle. Kun aikataulun mukainen lähtöaika saapuu, kapellimestarin on annettava aluksella kaikki jäljellä olevat matkustajat, jolloin joissakin tapauksissa kuljettajalle annetaan selkeä ilmoitus joko viheltämällä ja / tai käsisignaalilla. Tämä tarkoittaa, että ovien sulkeminen on turvallista ja käynnissä.
