Tapausten johtajat, joita kutsutaan myös tapauskohtaisiksi työntekijöiksi, ovat terveydenhuollon tai mielenterveyden ammattilaisia, jotka tarjoavat apua ja tukea tarvitseville ihmisille, kuten kroonisesti henkisesti sairastuneille tai kehitysvammaisille. He työskentelevät erilaisissa olosuhteissa, kuten sairaaloissa, yhteisöpoliittisissa terveyskeskuksissa ja voittoa tavoittelemattomissa sosiaalipalveluissa. Tapausten johtajat kuuluvat BLS-luokkaan "Terveydenhuollon sosiaalityöntekijät". Toukokuussa 2011 tämän luokan ammattilaiset ansaitsivat keskimäärin 50 000 dollarin vuosipalkan.
$config[code] not foundArviointi
Arvioinnit auttavat tapausjohtajia kehittämään kattavan kuvan asiakkaidensa elämästä. Kun tapauspäällikkö tapaa ensin asiakkaan, hän suorittaa arvioinnin taustatietojen saamiseksi ja psykososiaalisen tiedon hankkimiseksi, kuten asiakkaan aiemmat hoitokokemukset, perhehistoria, lääketieteellinen ja psykiatrinen historia ja sosiaalitukiverkosto. Tapauspäällikkö käyttää näitä tietoja arvioidakseen tarpeettomat tarpeet ja hankkia tietoja siitä, mitä palveluja asiakas tällä hetkellä vastaanottaa.
Hoidon koordinointi
Hoitopalvelujen koordinointi on ensisijaisesti tapausjohtajan vastuulla. Hoitojen yhteensovittaminen auttaa varmistamaan, että potilaan tarpeet täyttyvät, ja ehkäisee hoidon hajanaisuutta. Hoidon koordinointiryhmään kuuluvat täsmälliset tehtävät vaihtelevat organisaation mukaan, mutta yleensä niihin sisältyy organisatorisen suunnitelman kehittäminen, jossa otetaan huomioon kaikki palvelut, joita potilas vastaanottaa tai tarvitsee. Tapauspäällikkö voi ottaa yhteyttä ulkopuolisiin ammattilaisiin, kuten sosiaalipalveluiden työntekijöihin tai psykologeihin, asiakkaan puolesta auttamaan ratkaisemaan tarpeettomia tarpeita.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingasianajo
Tapausjohtajat kannattavat asiakkaitaan ja ryhtyvät tarvittaviin toimiin sen varmistamiseksi, että potilaat, jotka eivät kykene puolustamaan itseään, eivät putoa halkeamiin. Edunvalvonta on yksi tärkeimmistä tapaustenhallinnan osista, joka on voittoa tavoittelemattoman organisaation Recovery in Reach mukaan. Se edellyttää asiakkaiden etujen edustamista sosiaalipalveluja tarjoavien virastojen, julkisyhteisöjen tai muiden järjestöjen kanssa, jotka voivat tarjota apua tai tarvittavia resursseja. Esimerkiksi mielenterveystapauksen työntekijä voi kannattaa vakavasti henkisesti sairaan asiakkaan puolesta auttaa järjestämään psykiatrista hoitoa intensiivisellä päivähoito-ohjelmalla, tai voi tukea sosiaaliturvavirastoa auttamaan asiakasta saamaan etuja.
Lisävastuu
Tapausjohtajat voivat suorittaa ylimääräisiä velvollisuuksia asiakkaan erityistarpeiden ja organisaation laajuuden mukaan. He suorittavat hallinnollisia tehtäviä, kuten tapaustiedostojen kokoamista ja ylläpitoa tai hoitosuunnitelmien täyttämistä. Joissakin tapauksissa tapausten johtajat saattavat joutua kuljettamaan asiakkaita tapaamisiin tai tapaamisiin ulkopuolisten virastojen tai ulkopuolisten palveluntarjoajien, kuten sosiaalipalvelujen järjestöjen tai lääketieteellisten laitosten kanssa. Tapausten johtajat, lähinnä ne, jotka työskentelevät mielenterveys- tai kehitysvammaisten kanssa, voivat myös osallistua sosiaalisten taitojen opettamiseen tai päivittäisiin elämäntaitoihin, kuten päivittäistavarakaupan, siivous- tai itsehoidon toimenpiteisiin.
