Lue "Onward" Starbucksin suosikkikupin yli

Anonim

Se on lauantaiaamuna. Ja kuten monet lauantai-aamuisin kouluvuoden aikana, istun Starbucksissa, jotka työskentelevät, kun poikani ottaa joitakin luokkia. Täydellisen paljastamisen vuoksi en ole koskaan ollut Starbucks-rakastaja. Mielestäni kahvikeskiarvo, äärimmäiset hinnat (ja 10 dollaria WiFi - todella?) Musiikki on liian kovaa, tila on liian pieni ja tilaamalla kahvia Starbucks-kielellä aivan liian paljon seuraamaan. Siellä - olen saanut sen rintakehältäni.

$config[code] not found

Mutta rakas lukija, tämä artikkeli ei ole minusta ja miten tunnen Starbucksista. Tämä on kyse sinä ja antaa sinulle oikeudenmukaisen ja täsmällisen arvion Howard Schultzin kirjasta Edelleen: Miten Starbucks taisteli elämästään menettämättä sielunsa. Sain tarkastuskopion. Vaikka en ole Starbucks-fani, ja luultavasti ei hakenut kirjaa omasta, markkinointini kiinnostus. Loppujen lopuksi, miten tunnen Starbucksin vähittäiskaupan sijainnista, ei ole mitään tekemistä tuotemerkin kirkkauden ja franchising-menestyksen kanssa. Joten kaadetaan vain tähän kirjaan ja katsokaa, onko sen arvoinen $ 4 kuppi kahvia.

Tietoa henkilöstä Howard Schultz

Eteenpäin Starbucksin puheenjohtaja, toimitusjohtaja Howard Schultz ja entinen Joanne Gordon Forbes kirjailija, joka on käyttänyt yli vuosikymmenen profilointiyrityksiä. Kirja on kirjoitettu ensimmäisessä henkilössä, jonka Howard kertoo tarinan. Vaikka tämä kirja koskee Starbucksia, saat myös maun siitä, kenelle Howard on ja millä tavalla hän on työskennellyt työskennellessään alkuperäisessä Starbucksissa Seattlen Pike Place Marketissa vuonna 1982 matkalle Italiaan, jossa "nauttiminen kuppi kahvia ja miten se yhdistää ihmiset" -ajatuksen. Kun käyn läpi sivun sivun mukaan, olen alkanut pitää Howardia, hänen yrittäjähenkeä, visioaan ja sisäpuoliaan. Luulen, että sinäkin.

Mikä iski minulle Howardista, että saatat löytää myös inspiroivan, että hän oli tavallinen kaveri. Hän kasvoi Brooklynin projekteissa, maksoi tiensä läpi kollegionsa, meni naimisiin ja otti markkinointityön Seattlen kahvilayritykselle. Se ei ollut vasta, kun hänellä oli tämä epiphany siitä, mitä kahvikokemus voisi olla, että hänen intohimonsa sytytettiin. Ja sinun täytyy lukea kirja läpi päästäksesi siihen. (Luota minuun, se on hyvä.)

Miten Starbucks Rose ja Fell… ja Rose uudelleen

Pidän siitä, että kirja alkaa keskeltä - päivä, jolloin jokainen Starbucks kansakunnassa sulki myymälänsä ja julkaisi muistiinpanon 7 100 lukitusta ovesta: “ Otamme aikaa täydentää espressoa. Suuri espresso vaatii käytäntöä. Siksi olemme omistautuneet veneemme kunnostamiseen. ” Se on juuri niin Starbucks! Ajattelin, että ehkä syy, miksi en välittänyt Starbucksista, oli juuri syy, miksi he sulkivat kaupat sinä päivänä. Kaikessa tuossa kasvussa, laajentumisessa ja brändin rakentamisessa Howard oli pyrkinyt luomaan luopumisen.

Kirja on kirjoitettu viiteen osaan, aivan kuten peliin. Jokaisen luvun otsikko on oppitunti; kyseisen luvun sisältö antaa sinulle taustan ja eräänlaisen tapaustutkimuksen siitä, miten oppitunti tuli. Kun luet luvusta luvusta toiseen, saatat löytää etsimään mahdollisuuksia integroida Howardin oppitunnit omaan liiketoimintaan ja elämäänne.

Osa 1: Rakkaus - Tässä osassa kerrotaan, miten rakkaus ja voimakas tunne ilmaisivat itsensä Howardin rakkaudesta kahvikokemukseen, ja siihen verkkoon vuotaneeseen muistioon, joka paljasti Starbucksin commoditizationin. Ja lopuksi on lojaalisuutta ja uskoa koskeva luku, joka koskee brändin lupauksesi ydin.

Osa 2: Luottamus - Tässä luvussa on kyse kovista päätöksistä ja kovasta työstä, jonka Howard ja hänen tiiminsä veivät Starbucksin uudelleenkehittämiseksi. Yksi asia, jonka huomasin, on sitoumus asettaa egonsa syrjään, todella kuunnella ja tehdä korjauksia.

Osa 3: Kipu - Kuten mikä tahansa tosielämän tarina, tämä pahenee ennen kuin se paranee. Nämä luvut antavat ketään, joka tekee muutoksen, rohkeutta jatkaa ja ymmärtää, että on tärkeää pysyä uskollisena prosessille, jonka olet tehnyt. Kipu lopulta lopettaa.

Osa 4: Hope - Tässä luvussa seurataan Howardia ja hänen johtoryhmäänsä massiiviseen konferenssiin, jossa he sytyttävät intohimoa tuotemerkin takana.

Osa 5: Rohkeus - Viimeisissä luvuissa on ihana täydellinen väri-albumi Starbucks-muistista. Saat lisää oppitunteja, lisää oivalluksia ja ajattelua Starbucksin takana, jota näette naapurustossa tänään.

Jos et voi elää ilman Starbucksia, tämä kirja on sinulle

Jos olet pienyrittäjä, joka rakastaa Starbucksiasi, älä ylitä Eteenpäin . Jos olet pienyrityksen omistaja, joka rakastaa yritystä ja tuotemerkkejä, tämä on luettava. Ja jos olet pienyrityskirjailija, joka etsii kuumaa kesää, Eteenpäin sopii täydellisesti kyseiseen laskuun.

Minun mielestäni nautin kirjasta perusteellisesti kaikista edellä mainituista syistä. Se ei ole romaani, mutta se on kuin tarina. En olisi yllättynyt, jos se saisi elokuvan aivan kuten "The Social Network". Ja jos olet miettinyt, onko kirja Starbucks-rakastaja - se ei ollut. Mutta en koskaan mene Starbucksiin uudelleen ilman suurta kunnioitusta rakkaudesta, luottamuksesta, tuskasta, toivosta ja rohkeudesta, jota se tarvitsi sen luomiseksi.

6 Kommentit ▼