Työntekijöiden on helppo tuntea itsensä arvottomaksi, jos he viettävät viikon viikon jälkeen toiling pois ilman kollegojen rohkaisua. Johtajana, yrityksen omistajana tai jopa työtoverina voit auttaa poimimaan työntekijän henkiä tunnustamalla suullisesti hänen ponnistelunsa. Sinun ei tarvitse tehdä jotain merkittävää työntekijän moraalin lisäämiseksi. Sen sijaan tarjoa rohkaisua harkittuun ja hyvin ajoitettuun kohteliaisuuteen. Olitpa johtaja tai vertaisarvio, tuki voi mennä pitkälle kohti työntekijän asenteen parantamista.
$config[code] not foundYlistys heti
Ylistys menettää vaikutuksensa, jos odotat liian kauan sen antamiseen, joten varmista, että tunnistat työntekijän, kun hänen saavutuksensa on vielä tuore. Älä odota neljänneksen loppuun tai jopa viikon loppuun, että tunnistat suullisesti työntekijän, joka on tehnyt jotain hyvin. Ylistäkää häntä heti maksimaalisen vaikutuksen vuoksi.
Valitse Julkinen tai Yksityinen kehu
Joissakin tapauksissa julkinen kiitos on paras vaihtoehto, koska tunnistat työntekijän ikäisensä edessä. Useimmat työntekijät nauttivat siitä, että heidät on eritelty heidän saavutuksistaan muiden edessä, kunhan et mene ylhäällä ja mahdollisesti hämmentää työntekijää ja vieraannuttaa kollegansa. Jos työntekijä on tehnyt jotain todella esimerkillistä, tunnista hänet suuressa kokouksessa. Jos ylistys on jokapäiväisestä lajikkeesta, lähesty häntä, kun hän on koottu kollegojensa kanssa, ja anna lausuntonne tarpeeksi voimakkaasti, jotta kaikki lähellä olevat voivat kuulla sen. Muista vain, että on myös tapauksia, joissa julkinen kiitos ei ole paras valinta. Jos olet tekemisissä sellaisen työntekijän kanssa, joka ei ole kiinnostunut valokeilasta, kiitosta julkisesti voi tehdä hänestä epämukavaksi. Kun käsittelet tämäntyyppisiä työntekijöitä, pidä se yksinkertaisena ja yksityisenä varmistaaksesi, että suullisen tunnustamisen yrityksesi ei palaudu ja jättää työntekijän olonsa huonoksi.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingOle tarkka
Kun ylistät työntekijää, et vain saa hänet tuntemaan itsensä hyvin, lisäät myös todennäköisyyttä, että hän toistaa positiivisen käyttäytymisen. Jos työntekijäsi on tehnyt jotain, mitä haluaisit hänen toistavan, olkaa tarkkoja siitä, mitä hän teki hyvin. Yksinkertainen "Nizzan työ tänään" saattaa tuoda tilapäisen hymyn kasvoilleen. Mutta se ei opeta hänelle mitään odotuksistasi. Sen sijaan, sano: ”Arvostan todella paljon, kuinka paljon aikaa käytit tämän asiakkaan kanssa tänään. Teit todella hyvää työtä ratkaisemalla toimitusongelmansa ja pitämällä hänet mukana tulevassa liiketoiminnassa. Teidän huomionne hänen tarpeisiinsa oli selvä.
Pidä se täysin positiivisena
Kun työntekijä tunnistetaan suullisesti, älä kehu häntä ja kerro hänelle hänelle hänen samoista hengityksistä.Jos näin tapahtuu, hän todennäköisesti unohtaa kohteliaisuuden ja keskittyy tarkasti kritiikkiin. Mainitse vain positiiviset, kun työntekijä tunnistetaan suullisesti. Tallenna kaikki kritiikat, joita sinulla saattaa olla vielä kerran.
