Olet päättänyt palkata turvatoimiston yrityksen suojaamiseksi, mutta nyt mitä?
Mitä ominaisuuksia etsit yrityksessä? Mitä kysymyksiä pitäisi kysyä? Miten erottaa yhden yrityksen toisesta?
Small Business Trends kääntyi jälleen kerran Greg Kuhnille, Omega Protective Servicesin perustajalle ja toimitusjohtajalle. Hän suositteli, että pienyritysten omistajat harkitsevat seuraavia kuutta aihetta, joista kukin esitti kysymyksen muodossa:
$config[code] not foundKysy nämä kysymykset ennen turvavartijoiden palkkaamista
Onko virasto paikallisesti omistettu tai kansallinen ketju?
Kuhn kehotti yrityksiä palkkaamaan paikallisesti omistetun turvallisuusyrityksen, joka on itse pienyritys.
”Pienyritys voi palvella sinua paremmin kuin kansallinen turvallisuusyritys”, hän sanoi. ”Heille olet vain pisara ämpäriin. Pieni virasto kiinnittää enemmän huomiota ja kohtelee sinua paremmin. Sinulla on pomojen puhelinnumero, ei puhelinkeskusta. "
Miten asiakaspalvelun suuntautuminen on yritys?
Kuhn sanoi, että haluat löytää yrityksen, joka asettaa etusijalle asiakaspalveluun.
”Tietoturva on tietysti numero- tavoite, mutta sen jälkeen asiakaspalvelu”, hän sanoi. ”Jos keksit sellaisen yrityksen, jolla ei ole tätä etusijalla, älä palkkaa niitä.”
Onko Turvallisuus yhtiön tärkein painopiste?
Haluatko tietää, onko turvallisuus yrityksen ainoa liiketoiminta vai onko se lisäpalveluja muihin palveluihin, kuten siivoukseen, pysäköintiin tai maisemointiin, Kuhn sanoi. Hän kehotti palkkaamaan tarvitsemasi turvallisuuden tyyppistä virastoa.
”Jos olet isännöi tapahtumaa, etsi tapahtuma-turvayhtiö,” hän sanoi. ”Jos tarvitset aseistettuja henkivartijapalveluita, tarkista se, joka on erikoistunut siihen. Jos se on varastoturvallisuus, etsi yritys, jolla on syvä kokemus tältä alueelta. "
Tarjoaako yritys yhtenäisiä vaihtoehtoja?
Kuhn kysyi: "Onko harkitsemasi turvayhtiö eri vaihtoehtoja tilaisuuksiin sopivissa univormuissa?"
Hän mainitsi vaihtoehdot, kuten poliisityyppiset univormut, poolopaidat, t-paidat, puku ja solmio sekä tavalliset vaatteet.
”Jos yritys tarjoaa vain yhden yhtenäisen - esimerkiksi poliisityyli, jossa on olkapäät ja mustat raidalliset housut, etsivät, ellei se ole parhaiten tarpeisiisi sopiva.”
Mikä on yrityksen maine?
Google helpottaa yrityksen maineen määrittämistä (valitukset ovat usein ensimmäisiä tuloksia pintaan), mutta pidättyvät rajoittamasta tutkimusta vain avainsanahakuihin. Katsokaa luokituksia ja tarkistussivustoja, kuten Yelp, ja viittauksia sosiaalisiin verkostoihin, kuten LinkedIniin, Facebookiin ja Twitteriin. Tarkista myös viraston Better Business Bureau -luokitus.
Toinen ajatus: Kysy yritykseltä asiakasviittauksia ja puhu heidän kanssaan oppiakseen, olivatko he tyytyväisiä tehtyyn työhön.
Kuhn ehdottaa jopa selvittää, miten viraston työntekijät tuntevat työskentelyä siellä.
”Se voi olla vaikeaa selvittää”, hän sanoi, ”mutta tapaamalla yrityksen edustajien kanssa voit saada tuntumaa heidän asenteestaan.”
Onko yritys halukas sijoittamaan tarpeisiisi?
”Aikooko yritys työskennellä aikataulusi mukaan, varsinkin jos se sisältää vaihtelevia tunteja”, Kuhn kysyi. "Jos se ei ole halukas ottamaan sinua vastaan, se ei etsi yritystäsi."
Hän kehotti myös kysymään, voiko virasto toimittaa vartijoita lyhytaikaisesti, esimerkiksi lomien aikana, tai jos se vaatii pitkäaikaisen sopimuksen. Mitä joustavampi, sitä parempi Kuhn sanoi.
Muita turvallisuuteen liittyviä vuokrausongelmia on harkittava
Seuraavassa on kolme muuta kysymystä, jotka on otettava huomioon Kuhnin ehdottamien lisäksi:
Onko yritys lisensoitu ja vakuutettu?
Viraston olisi voitava toimittaa voimassa olevia voimassa olevia valtion lisenssejä ja osoittaa todiste vakuutuksesta. Tarkasta vakuutus sen varmistamiseksi, että se kattaa riittävästi tilannettasi (standardi on miljoona dollaria). Vakuutusmuotoja ovat työvoimapaketti, automaattinen vastuu ja yleinen vastuu. Pyydä, että se lisää yrityksesi "vakuutettuina".
Kuinka hyvin koulutetut ovat vartijat?
Riippumatta siitä, mistä yrityksestäsi harkitset tai mitä tarvitset palvelua, asianmukaisesti koulutetun vuokraajan on tärkeää yrityksesi hyvinvoinnin kannalta. Muussa tapauksessa vaarana on, että vartijat ovat valmiita käsittelemään hätätilanteita tai hallitsemaan jopa rutiinitehtäviä. Kysy, millaista koulutusta yhtiö tarjoaa ja onko se täyttänyt tai ylittää valtion vaatimukset. Jos viimeksi mainittu, kysy, miten ja millä tavoin se on erityinen.
Kuinka paljon se maksaa?
Vaikka et ehkä halua palkata alinta tarjousta toimittavaa yritystä pätevyydestä riippuen, sinun tulee kysyä seuraavia kysymyksiä kaikista haastatelluista:
- Kuinka usein kiinteän laskun kanssa palveluista: viikoittain, kahden viikon välein, kuukausittain?
- Aikooko se periä kiinteän kuukausimaksun, yhtenäisen tuntihinnan kaikille työntekijöille tai jokaiselle työntekijälle eri tuntihinnan? (Tuntimäärät saattavat olla paremmin sopivia budjettiisi, jos tarvitset apua vain kausiluonteisesti, tapahtumien tai osa-aikatyön aikana.)
- Pitääkö yrityksesi kattaa univormut, laitteet ja tarvikkeet?
- Ovatko viraston lisävarusteet sinulle maksuttomia?
Tärkein kysymys on tietenkin, onko arvioitu keskimääräinen kuukausittainen kokonaiskustannus budjettisi sisällä?
Kuten näet tästä luettelosta, hinta on vain yksi monista tekijöistä, joita on syytä harkita. Pienen pallon kuvan valitseminen voi maksaa sinulle tarjottujen palvelujen laadun ja osoitettujen vartijoiden laadun. Aivan kuten monien muiden liiketoimintaan liittyvien kulujen osalta, kun on kyse turvallisuudesta, saat mitä maksat.
Valvonta Shutterstockin kautta
12 Kommentit ▼