Voisiko pienyritysten saada hyvitys iPhonen akun vaihtamisesta?

Sisällysluettelo:

Anonim

Maksasitko täydellisen hinnan korvaavasta iPhonen akusta?

Apple (NASDAQ: AAPL) totesi kauppaa, tiedettä ja liikennettä käsittelevän valiokunnan puheenjohtajalle senaattori John Thune'lle (RS.D.) lähettämässään kirjeessä (PDF), että se tutkii, olisiko akkujen korvaamisesta maksaneet asiakkaat saat alennuksen osasta ostohintaa.

Apple-akun vaihto-korvaus matkalla?

Applen lausunto perustuu kysymykseen, jonka senaattori Thune kysyi, pitäisikö asiakkaiden saada hyvitys, jos he eivät maksa akun alennettua hintaa. Akun hinta väheni sen jälkeen, kun Apple myönsi ja pyysi anteeksi, että iPhone 6: n ja uudempien mallien virta katkesi. Apple teki tämän ilmoittamatta omistajille täysin.

$config[code] not found

Toiseksi suurin mobiilisovellusjärjestelmä, iPhonesia käyttää suuri määrä pienyritysten omistajia. Monilla heistä on todennäköisesti iPhonet, jotka alkavat iPhone 6: lla ja siirtyvät iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ja iPhone SE sekä iPhone 7 ja iPhone 7 Plus.

Jos sinulla on jokin näistä puhelimista ja et ole vielä vaihtanut akkua, Apple on alentanut hintaa 79 eurosta 29 dollariin. Tämä tarjous on voimassa joulukuuhun 2018 tai pidempään.

Washington Post raportoi Rep. Greg Waldenille (R-Ore.), Joka johtaa House Energy and Commerce -komiteaa, lähetti myös Appleille kirjeen, jossa pyydetään lisätietoja. Apple vastasi sanomalla, että se voi laajentaa alennettua akkuohjelmaa vuoden 2018 lopun jälkeen.

Komitean puheenjohtajat syrjään, Apple kohtaa oikeudellisia haasteita. Tähän kuuluu 50 kuluttajan ehdottamaa kanneoikeustapausta ja Brasilian, Ranskan, Etelä-Korean ja Yhdysvaltojen oikeusministeriön sekä arvopaperimarkkinaviranomaisen tutkimuksia.

Mitä Apple tekee estääkseen tämän tapahtumasta uudelleen?

Olipa 20/20, Apple sanoi, että se antaa nyt omistajille täyden valvonnan puhelimistaan, mikä tarkoittaa, että he voivat käyttää uutta käyttöliittymän työkalua sammuttamaan vanhemmat puhelimet hidastavan virranhallintatoiminnon. Jos yritys on tehnyt tämän vaihtoehdon ensiksi, se olisi välttänyt aiheutuvia kustannuksia, jotka sen on kestettävä lähitulevaisuudessa.

Jos sinulla on uusi iPhone 8, iPhone 8 Plus ja iPhone X -mallit, niissä on kehittyneempi suorituskyvyn hallintajärjestelmä, joka estää puhelinten sammumisen. Apple ei kuitenkaan määrittänyt, jatkuuko ongelma, kun puhelimet ja sen jälkeen paristot vanhenevat.

Kuva Shutterstockin kautta

2 Kommentit ▼