Tarjolla on niin paljon erilaisia teknisiä tuotteita ja työkaluja, jotka auttavat sinua markkinoimaan ja myymään asiakkaita. Mutta kaikki markkinoinnin, myynnin ja teknologian yhdistäminen voi olla hieman monimutkaista. Siellä Lunar tulee.
Yhtiö tarjoaa useita tuotteita ja konsultointipalveluja, joiden tarkoituksena on yksinkertaistaa tätä aluetta. Lue lisää alla olevasta yrityksestä tämän viikon Small Business Spotlightissa.
Mitä yritys tekee
Tarjoaa tuotteita ja konsultointipalveluja, jotka auttavat yrityksiä tehokkaammin myymään ja kommunikoimaan asiakkaiden kanssa.
$config[code] not foundPresidentti Jon Robinson kertoi Small Business Trendsille, että Lunar täyttää myynnin, markkinoinnin ja teknologian välisen tyhjyyden konsultointipalvelujensa ja -tuotteidensa kautta.
Tuotteisiin kuuluu uusi SaaS-tarjous asiakasviestinnälle nimeltä Uplink, lyijyseurantatyökalu nimeltä Shuttle ja mukautettu Ticketmaster-integraatioratkaisu. Ja ne tarjoavat myös neuvoja Salesforce ja Pardot.
Business Niche
Tavoitteena on aina ylittää odotukset.
Robinson sanoo: ”Odottaa The Moon.” Tämä on Lunarin mantra, joka ajaa tiimin tuottamaan tuloksia, jotka aina ylittävät asiakkaiden odotukset. ”
Miten liiketoiminta aloitti
Osana toista yritystä.
Robinson kertoo, ”Lunar aloitti Launch That -toiminnan osastona, joka on digitaalisen markkinoinnin yritys, joka tunnetaan erittäin onnistuneiden yritysten ja verkkosivustojen rakentamisesta. Kun Lunar tunnistaa Launchin asiakkaille tarjoaman toiminnan osaston arvon, Lunar haarautui ja siitä tuli oma yritys.
Suurin voitto
Yhteistyö Ticketmasterin kanssa.
Robinson sanoo: ”Tänä vuonna Lunar sai eron siitä, että hän on Ticketmaster Nexus -yhteistyökumppani, mikä tekee yhtiöstä vain muutamia organisaatioita, jotka voivat tarjota tuotteita, jotka integroituvat Ticketmaster-tietoihin paikat ja joukkueet. Tämä "voitto" oli Lunarille suuri, koska se avasi Lunarin palvelut kaikille organisaatioille, jotka olivat aiemmin kärsineet Ticketmasterin kanssa toimivien tietojen integraatioiden rajoitetusta saatavuudesta. "
Suurin riski
Spinning ulos Launch Thatista.
Robinson lisää: ”Oli valtava riski, että aikaisemmin tarjotut tuotteet ja palvelut otettiin käyttöön kumppanien käynnistämiseksi, ja tuoda ne markkinoille kaikille ulkoisille asiakkaille. Jos Lunar ei olisi strategisesti linjannut tarjouksiaan markkinoiden tarpeisiin, yritys olisi lopettanut tulonsa ja epäonnistuneen liiketoiminnan. ”
Läksy opittu
Keskity avoimeen viestintään.
Robinson sanoo: ”Tuemme nyt avointa ja läpinäkyvää viestintää eri toimintojen välillä, mikä pitää joukkueet linjassa, jotta jokainen on synkronoitu tuotteiden, palveluiden, suunnittelu-, myynti- ja markkinointiryhmien kesken.”
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Markkinointi- ja myyntitiimien lisääminen.
Tiimin perinne
Kuuma ottaa.
Robinson kertoo: ”Joka viikko Lunarilla on koko joukkue, jota kutsutaan nimellä“ Hot Takes ”, jossa kuka tahansa voi sisällyttää heidän retkensä, antaa heijastuksia ja ilmoittaa myös muille tiimin jäsenille tulevista projekteista tai tapahtumista. Se on myös paikka, jossa kaikki tiimin jäsenet voivat motivoida toisiaan ja ottaa hetken arvostaa hienoa työtä. Lunarin avoimuus sallii jokaisen työntekijän nimestä riippumatta jakaa näkemyksensä. "
Suosikkilainaus
”Puhun samalla tavalla kaikille, onko hän roskapostimies tai yliopiston presidentti.” - Albert Einstein
* * * * *
Lue lisää Small Biz Spotlight ohjelmoida
Kuvat: Lunar; Ylös kuva: Jon Robinson käsittelee tiimiä
1