Molly Q. Ford of Salesforce: Teemme tasa-arvoa, koska se tuntuu hyvältä, mutta myös siksi, että sillä on liiketoiminta-arvo

Sisällysluettelo:

Anonim

Olen juuri palannut tämän viikon TrailheaDX-kehittäjäkonferenssiin, jonka Salesforce esitteli. Mutta se on kuin mikään muu kehittäjäkonferenssi, jota olen koskaan käynyt. Tämä johtuu siitä, että koodauksen, kielten, alustojen, integraatioiden jne. Odotettavissa olevan keskittymisen lisäksi koko tapahtuma annettiin yhdenvertaiseksi useista näkökulmista. Ja se ei ollut pultti, sivunäyttely tai sen jälkeen ajatellut vain sanoa, että tasa-arvo on hyvä. Se oli tapahtuman ytimessä, sillä monet, jos eivät useimmat, olivat naispuolisia kehittäjiä ja värejä.

$config[code] not found

Osana tapahtumaa Salesforce juhli yrityksen kehittäjäyhteisön pyrkimyksiä laajentaa aliedustettujen ryhmien mahdollisuuksia osallistua sovellusten rakentamiseen ja osallistua taloudellisiin palkkioihin, jotka tulevat pilvikehittäjiksi.

Vaikka olin siellä alan analyytikkona, joka kuuli lisää Salesforce-alustan etenemisestä ja siitä, miten yritys tarjoaa työkaluja, joiden avulla kooderit ja ei-kooderit voivat helpottaa työkalujen käyttöä, oli hienoa nähdä monipuolinen joukko ihmisiä osoitetaan ja opetetaan 10 tuhatta rekisteröitynyttä osallistujaa, kuinka rakentaa kaikki erilaiset sovellukset. Ja jopa inspiroivat tarinat olivat monipuolisia, ja suosikkini oli keskustelu keskustelussa Salesforce: n Chief Equality Officer Tony Prophetin ja ylimmän Betty Reid Soskinin välillä, joka oli maan vanhin puistomies 96-vuotiaana!

Kun tasa-arvo oli niin keskeinen Salesforce-kulttuurin kannalta, olin iloinen voidessani viettää muutaman minuutin keskustelun Molly Q. Fordin kanssa, joka on Salesforce-alan maailmanlaajuisen tasa-arvon johtaja. Molly jakoi kanssani, miksi Salesforce on asettanut tasa-arvon organisaation ytimeen, sen liiketoiminnan vaikutukset yhtiöön ja miksi organisaation tulevaisuuden kannalta on tärkeää tuoda vuosituhansia yrityksiin.

Alla on muokattu kopio keskustelustamme. Jos haluat nähdä koko haastattelun, toista video alla tai napsauta upotettua SoundCloud-soitinta.

* * * * *

Small Business Trends: Yksi niistä asioista, joita halusin puhua teille, on koko yhdenvertaisuuden rooli Salesforceissa, mutta ennen kuin teemme sen, ehkä voisit antaa minulle hieman omaa taustaa.

Molly Q. Ford: Olen seitsemän vuoden osa Salesforce Ohanaa. Ohana on Havaijin perheenjäsen, joten valitsemamme perhe, osa työntekijän perusta täällä. Aloitin urani viestintähenkilöstönä. Vuosieni aikana etsin aina edustusta tai mahdollisuuksia nähdä ihmisiä, kuten minä, lavalla, nähdä heidät heijastuneena takaisin minulle. Aloitin orgaanisesti PR-toimikauteni aikana, kun työskentelin täällä Salesforce-palveluksessa, ja panin naisille lavalla, värejä ja todella halua nähdä, että yhteisö heijastuu Salesforce-äänestämme. Tämä johti minut luomaan Naisten huippukokouksen Dreamforceissa. Se oli 2015 ja se otti Dreamforce-nimisen maailman suurimman ohjelmistokonferenssin ja vietti koko päivän naisten johtajien tutkimiseen, naiset ajattelivat johtajia. Niin näet nämä hämmästyttävät keskustelut, jotka tapahtuvat lavalle ja sitten katsot siellä ja sanovat, että ne ovat kaikki naiset. Todella voimakas. Se kasvoi minuun luomalla oman roolini.

Muutin työntekijöiden menestykseen tai siihen, mitä kutsumme HR: ksi, työskennellessämme monimuotoisuuden parissa ja kuukausien kuluessa yritys päätti, että olemme tehneet asioita LGBTQ: n tukemiseksi Indianapolisissa. Olemme maksaneet saman verran. Keskitymme korkeaan potentiaaliseen naisiin ja edistyneisiin sukupuolten tasa-arvoon Salesforceissa, mutta halusimme todella tiimin, joka olisi ennakoiva ja vastuullinen. Missä on vastuu? Kuka ajaa tätä strategiaa yritykselle?

Joten ajattele Salesforce, että meillä on neljä perusarvoa: Luottamus; luottamus ykkösarvoomme, luottamus työntekijöihimme, luottamus asiakkaisiin. Sitten kasvu, innovaatio ja sitten tasa-arvo. Niinpä sanoimme, miten me todella elämme tasa-arvon ja hallitsemme sitä? Silloin palkkasimme Tony Prophetin tasa-arvoasioista vastaavaksi johtajaksi. Tony oli ollut pitkäaikainen Salesforce-asiakas HP: lta ja Microsoftilta, ja hänellä oli tilaisuus siirtyä ja tulla myyntitoimintomme Ohanaan ja rakensimme tiimin, joka sanoi, että meidän on keskityttävä tasa-arvon ajamiseen.

Miten muutamme tämän ydinarvoksi? Haluamme todellakin tasa-arvon kuin olisimme liiketoimintayksikkö, kuten olemme pilvistrategia yritykselle. Meillä on V2MOM, kuten tiedätte yhtiön periaatteesta.

Small Business Trends: Vain niin ihmiset tietävät, mitä V2MOM…

Molly Q. Ford: Jep, ehdottomasti. Visio ja sitten arvot, menetelmät, esteet, toimenpiteet. Joten jos sanoisimme, että V2MOM on menettämässä painoa, niin sanomme, okei, miten me kaikki teemme sen tapahtumaan ja mikä on meidän näkemyksemme siitä ja mitä me olemme? Miten aiomme tehdä sen? Juo juo vettä, liikuntaa, harjoittaa maratonia ja mitkä ovat esteet ja toimenpiteet sen toteuttamiseksi? Joten olemme luoneet tasa-arvotoimiston. Haluan sanoa, että päiväni on myydä tasa-arvoa, tuoda työntekijöitämme tälle matkalle. Tarvitsen 30 000 työntekijää ja asiakkaitamme, jotta voimme liittyä tähän tasa-arvon etenemiseen.

$config[code] not found

Tasa-arvon liiketoiminnan arvo

Small Business Trends: Salesforce on ollut menestyksekäs yritys vuosien varrella. Mikä rooli tasa-arvossa on siinä jatkuvassa menestyksessä ja mikä rooli sillä on tulevaisuudessa?

Molly Q. Ford: No, tiedämme McKenzien tekemistä tutkimuksista, että sukupuoleen ja rotuun perustuvaan tasa-arvoon keskittyvillä yrityksillä on mahdollisuus ylittää kilpailijansa, että he voivat menestyä paremmin. Joten teemme tasa-arvoa, koska se tuntuu hyvältä, mutta teemme sen myös siksi, että sillä on liiketoimintaa. Olemme myös sitä mieltä, että tasa-arvokertomus tasa-arvon ja palauttamisen välillä 1–1-1 -malliin, jossa annamme 1% työntekijöistämme kouluille, 1% omasta pääomastamme voittoa tavoittelemattomille ja kansalaisjärjestöille, jotka voivat käyttää tuotteemme. Se auttaa meitä houkuttelemaan ja säilyttämään lahjakkuutta. Ihmiset haluavat tulla yritykseen, joka sanoo, odota, meillä ei ole kaikkia vastauksia, mutta yritämme ja ennen kaikkea sanomme, että aiomme puolustaa ja puolustaa työntekijöitämme ja asiakkaitamme.

Small Business Trends: Te teette erityistä palkintoa tasa-arvosta tänä iltana.

Molly Q. Ford: Joo.

Small Business Trends: Tasa-arvo on tullut todella keskeinen osa Salesforce-aluetta vasta alusta, alle kaksi vuotta sitten.

Molly Q. Ford: Ehdottomasti.

Small Business Trends: Miksi siitä on tullut niin välittömästi osa kulttuuria?

Molly Q. Ford: Minusta se on aika, jolloin olemme nähneet, että Salesforce tekee joitakin liikkeitä jälleen Indianapoliksessa, vastustamalla syrjivää lainsäädäntöä, joka kannattaa naisia ​​ja yhtäläistä palkkaa, ja siitä tuli aika, jolloin sanoimme, okei olkoon keskittynyt. Miten voimme tehdä tämän ja ajaa myös liiketoimintaa? Mielestäni se on myös aika, jolloin työntekijämme… Tiedätkö, että tutkimukset kertovat meille, että vuosituhannet haluavat työskennellä sellaisen yrityksen hyväksi, joka antaa heille enemmän tarkoitusta työpaikalla, mikä tekee siitä asian. Näimme Marc Benioffin pari viikkoa sitten ja puhumme toimitusjohtajan aktivismista. Vastuu ei vain tarjota osakkaillemme vaan myös arvojemme puolustajia. Ja olemme todella innoissamme tämän päivän tasa-arvopalkinnoista.

Salesforce Equality Awards -palkinnot kunnioittavat tasa-arvoisia roolipelaajia, jotka ovat olleet puolustajia, jotka seisovat ja käyttävät äänensä. Esimerkiksi tuo näyttelijä Evan Rachel Wood. Hän nousi ylös ja todisti todellakin #MeToo: sta ja hänen teollisuudessaan tapahtuvasta häirinnästä.

$config[code] not found

Sitten meillä on kunnianarvoinen entinen San Francisco pormestari Edwin Lee. Mayor Lee oli vahva kumppani Salesforce-yhtiöön. Erityisesti tekniikan ohjaaminen koulutukseen. Autamme meitä yksinkertaisesti kutsumassamme ohjelmassa, Circle the Schools -järjestössä, jossa Salesforce-johtajat käyvät kumppanina oppilaitoksen kanssa koulussa, julkisessa koulussa ja sanoimme, mitä tarvitset, ja miten voimme auttaa sinua. Olipa kyse sitten iPadin ostamisesta luokkahuoneessa tai se, joka tarkoittaa graffitien maalaamista ja päämiesten harkinnanvaraisen rahaston tarjoamista. Niinpä kumppanuus kaupunginjohtaja Ed Lee oli korvaamaton Salesforce. Hänet hukataan. Joten haluamme kunnioittaa hänen perintöä ja hänen vaimonsa tulee liittymään meihin juhlimaan hänen palkintoaan.

Meillä on myös arvoisa Stevie Wonder. Kuinka hämmästyttävää se on? Tasa-arvopolku ja aktivisti, jonka musiikki on kuin 70-luvun, 80-luvun ja jopa nykypäivän ääniraita. Sitten meillä on Emily Chang. Hän on myös Bloombergin ankkuri, mutta myös Brotopian kirjoittaja. Niin todellakin tuodaan esiin joitakin Silicon Valleessä tapahtuvia keskusteluja siitä, onko kyseessä bro-kulttuuri tai syrjintä ja miten voimme todella tehdä sukupuolten tasa-arvon ja teknologian.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, koska olemme täällä TrailheaDX: ssä, haluamme kunnioittaa yhteisön kehittäjien ihmisiä. Ja se on Shonna Hughes. Ja lauantaisin hän opettaa Pop Up Techia. Hän ottaa lapsia ja opettaa heille koodia. Hän opettaa heille, miten aktiivisesti osallistua Salesforce-talouteen. Joten tänä iltana aiomme viettää aikaa kunnioittaa niitä meidän sankareita ja sheroja. Yhteisössä on tasa-arvoratkaisijoita. Tunnista heidät vain heidän tekemästään työstä ja vain kerro heille, että he ovat arvostettuja ja osa Ohanaamme.

Small Business Trends: Jos katsomme viiden vuoden kuluttua siitä, mistä toivotte, että tasa-arvo tulee olemaan, ei vain Salesforce, vaan erityisesti silloin, kun kyse on teknologiayhteisöstä, missä näet tasa-arvon viiden vuoden kuluttua, jos asioita, joita teet kiinni muiden yritysten kanssa?

Molly Q. Ford: Luulen, että monet yritykset ovat liittyneet meihin tämän matkan tasa-arvoon. Me laaksossa, me jaamme parhaita käytäntöjä, puhumme. Olemme huomanneet, että mikään yritys ei ole juuri vastannut tämän ratkaisemiseen, mutta olemme kaikki töissä sen parissa. Joten yksi asia, jota teemme, on se, että työskentelemme lisäämällä Salesforce-palvelua. Toivomme, että se leviää. Miten tulet sisäseinämiemme sisälle ja olemaan kattavampia ja miten sitten levitämme sitä ulkoisesti? Viisi vuotta, juuri nyt, on vaikea sanoa. Meillä on niin paljon haasteita, että tasa-arvo on, mutta toivon, että kehittymme. Meillä on nämä voitot matkan varrella ja voimme juhlia menestystämme.

Small Business Trends: Ja mistä ihmiset voivat oppia lisää siitä, mitä Salesforce tekee tasa-arvoisesti?

Molly Q. Ford: Voit oppia tästä osoitteessa salesforce.com/equality. Meillä on myös tasa-arvoisuusperiaatteen tiedot myös täysin avoimesti. Meillä on siellä moninaisuustiedot ja tilastot sekä raportoimme, mitä olemme tekemässä yrityksenä. Meillä on paljon tietoa Ohana-ryhmistä tai työntekijäresurssiryhmistä. Nämä ovat kymmenen organisaatiota, jotka ovat työntekijöiden vapaaehtoisia, jotka auttavat meitä ajamaan tasa-arvoa Salesforceissa.

Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.