Kun Google+ käynnistyi viime kesänä, yksi sen mielenkiintoisimmista ominaisuuksista oli Google+ Hangouts, varsinkin jos olit yrityksen omistaja. Käyttämällä Google+ Hangouts -sovelluksia Pk-yritykset voivat lähettää suoria lähetyksiä suoraan verkkosivustostaan, YouTube-kanavastaan tai Google+ -profiilistaan vain muutamalla napsautuksella ja ilman lisäohjelmia. Vielä parempi, että he voisivat tallentaa Hangout-keskustelunsa ja lähettää ne omalle sivustolleen. Jos olisit joku, joka halusi kokeilla webinaareja tai elävää videota, tämä oli hyvä, ei-kustannustehokas tapa tehdä se.
$config[code] not found
Mutta nyt, kun vuosi on kulunut, miten yritykset ovat käyttäneet näitä Hangouteja? Kuinka voimme kaikki käyttää niitä lisäämään sitoutumista asiakkaidemme kanssa ja luomaan brändimme?
Alla on muutamia ehdotuksia.
1. Toimistokokoukset
Kokoukset ovat monien ihmisten olemassaolo. Ne ovat usein mieletöntä, tuottamattomia, ja jos et ole varovainen, voit syödä koko iltapäivän tuottavuuden. Siksi ainakin yksi yritys on päättänyt käyttää Google+ -ohjelmaa muuttamaan sitä.
Entrepreneur.comin artikkelissa Lisa Girard kertoo, miten terveydenhuollon tietotekniikkayritys InQuicker aloitti Google Hangouts -palvelun uudistamalla toimistokokouksiaan. Kun InQuicker sallii kymmenen hengen tiiminsä käyttää Google+ -palvelua jakamaan näytön, InQuicker havaitsi, että vähemmän virallista kokousta olivat sekä tuottavampia että onnellisempia. Se auttoi heitä pysähtymään katsomalla kokouksia "nopeusvirheeksi" ja antamaan kaikille pysyä keskittyneenä käsillä olevaan tehtävään - todellisen työn tekemiseen.
2. Aivoriihi-istunnot
Meillä kaikilla on hetkiä, jolloin kaksi (tai kolme tai neljä) päätä olisi parempi kuin yksi. Yrityksen elinkaaren aikana voi olla, että on aika miettiä seuraavaa tuotetta, päättää, mitä konferensseja haluat osallistua, luoda sisältömarkkinointikalenteri kuukaudelle tai unelmoida paikallisia tapahtumia yhteisölle.
Kun pidät virtuaalisia aivoriihi-istuntoja, se antaa kaikille mahdollisuuden koota yhteen ja nostaa ideoita rikkaaseen yhteistyöhön. Voit kutsua henkilöstön jäseniä, muita yritysten omistajia, asiakkaita tai tunnettuja ihmisiä lähiympäristössäsi. Kun annat kaikille puheenvuoron suoraan istumapaikalta, saat enemmän mielipiteitä kuin voit, jos joutuisit puristamaan kaikki kokoushuoneeseesi.
3. Tallenna Webinars / Tutorials
Verkkoseminaarit ovat kuumia juuri nyt. Ne ovat kuumia, koska niiden avulla yritysten omistajat voivat jakaa asiantuntijatason tietoja yleisönsä kanssa riippumatta siitä, missä ne ovat. Meidän ei enää tarvitse matkustaa tapaamaan yleisöä; Nyt voimme tehdä sen kotitoimistomme mukavasti.
Jos olet koskaan ajatellut aloittaa oman webinar-sarjan tai tarjota video-opetusohjelmia Web-sivuston palveluiden / tuotteiden kanssa, Google+ Hangouts -palvelun avulla voit tehdä tämän ilmaiseksi. Ei ole ohjelmistoja, joita on hallittava, eikä mitään ladattavaa (huomaa: ensimmäistä kertaa sinua kehotetaan asentamaan Google-videochat-laajennus / sovellus, jos et ole vielä - mutta se on helppoa ja kestää vain muutaman minuutin). Sinun tarvitsee vain aloittaa Hangout +, nimetä se ja olet matkalla.
Ja koska Google tallentaa ja lähettää Hangout + -palvelun YouTubeen, sinun ei tarvitse edes huolehtia ohjelmistojen tallentamisesta. Melko mahtava.
4. Aihe-kysymys ja vastaus
Verkkoseminaarit ovat suuria, mutta joskus kaikki asiakkaat haluavat todella kysyä sinulta kysymyksen. Miksi ei pidä kuukausittain kysely- ja vastaus-Hangout-keskustelua, jossa kutsut asiakkaasi kirjautumaan, keskustelemaan ja esittämään kysymyksiä?
Jos olet rahoitussuunnittelija, haluat ehkä pitää teemalla olevat Hangouts-kutsut, jotta ihmiset voivat esittää kysymyksiä tietyistä aiheista. Viikko Hangout-keskustelusi voisi olla eri IRA: iden saatavilla ja kunkin etuja / haittoja. Ensi viikolla voit vastata kysymyksiin, jotka koskevat parhaita varastoja sijoittamaan iän ja riskin sietokyvyn perusteella.
Teemakysymysten ja vastausten Hangout-keskustelujen avulla voit myös segmentoida ja kauhata asiakkaasi kohdistamiseen myöhemmin.
5. Tarjoa konsultointi tuntia
Muista, kun olit korkeakoulussa, ja professoriisi toimistoa, jotta opiskelijat voisivat saada yksilöllistä apua? Miksi ei tarjota samaa ominaisuutta kuin konsultti? Ehkä se merkitsee mukautettuja valmennuspalveluita tai se korvaa päivittäiset sähköpostit ja puhelut viikoittain 20 minuutin videoneuvottelulla tiimin ja asiakkaan välillä?
Aseta itsesi erillään muista toimittajista tarjoamalla virtuaalista valmennusta Google+ -palvelun avulla.
6. Kulissien takana Haastattelut
Kuluttajana rakastan lisätietoja ihmisistä tai yrityksistä, joihin olen jo yhteydessä. Ja Google+ Hangouts tarjoaa meille toisen tavan kutsua ihmisiä backstage-liiketoimintaan.
Esimerkiksi ehkä olet naapurikahvila, joka on ylpeä paikallisyhteisön tukemisesta. Voit myydä taideteoksia paikallisilta taiteilijoilta ja isännöi avoimen mic-yön naapurimaiden bändejä varten, jotta he tulisivat sisään ja näyttävät taitojaan. Miksi et pidä Hangoutia, jossa haastat taiteilijoita tai muusikkoa? Tai ehkä haastatko työntekijöitänne tai asiakkaasi ottamaan heidät esille yleisölle? Voit myös viikoittaisen keskustelun, jossa esikatsella, mitä yrityksesi rivillä on?
Haluamme saada entistä intiimimpiä näkemyksiä siitä, mitä meidän pitäisi sallia piireissämme. Käytä tätä Hangoutsilla.
7. Vastaanottava luokka
Hangouts antaa sinulle mahdollisuuden järjestää live-lähetys ja kutsua niin monta ihmistä kuin haluat osallistua. Voit pitää omaa online-luokkaa huolehtimatta siitä, että jokainen asennetaan yhteen huoneeseen tai tarjoamalla ruokaa 50 hengelle, kun vain 10 henkilöä ilmestyy. Nyt kun Google on poistanut luokan tai työpajan luomiseen liittyvän yleiskuvan, miksi ei aloiteta?
Ehkä se on kirjallisuusluokka, jossa kaikki näkyvät lyhyellä kappaleella ja toiset kritisoivat sitä. Tai se on ruoanlaitto, jossa voit näyttää, miten voit tehdä kuuluisan palomuurisi. Tai se on Web-suunnittelutyöpaja, jossa ihmiset tulevat ja teet live-sivuston tarkastuksia. Mahdollisuudet osallistua ja tarjota arvoa asiakkaillesi ovat rajattomat.
8. Tee ilmoitukset
Taylor Swift isännöi äskettäin Google+ Hangoutia ja julkaisi uuden albuminsa. Live-chatin aikana Taylor vastasi faneja koskeviin kysymyksiin ympäri maailmaa, kertoi heille, mitä he voisivat odottaa albumiltaan, ja debytoi sen ensimmäisen singlen. Kun hänen singlensä julkaistiin iTunesissa myöhemmin samana iltana, se meni suoraan numeroon 1, nopeammin kuin mikään muu historian kappale.
Sinulla on suuri ilmoitus - onko se uusi vuokraus, uusi tuote, tuleva käynnistys - nyt Google on antanut sinulle mahdollisuuden järjestää oman kaupungintalon tapahtuman ilmaiseksi.
Pienyritysten omistajille on tarjolla monia tapoja käyttää Google+ Hangoutsia, jotta he voivat muodostaa yhteyden yleisöön ja rakentaa jännitystä. Jos et ole vielä tehnyt, voit halutessasi tarkistaa Google Live -tapahtumakalenterin, joka auttaa kannustamaan joitakin omia ideoita. Voit lisätä kalenteriin myös omia tapahtumia, jotta saavutat tavoitteen.
Oletko harkinnut Google+ Hangoutsin käyttöä markkinointistrategiassa?
Kuva luotto: ivicans / 123RF Arkistovalokuvia
Lisätietoja: Google, Google Hangouts 24 Kommentit ▼
