Eilisen tehtaan kokoonpanolinjoista huomisen itsekulkeviin autoihin automaatio on tehokkaiden, innovatiivisten ja skaalautuvien yritysten Pyhä Graali. Se poistaa toistuvia tehtäviä, vähentää työvoimaa ja säästää rahaa.
Pienyrittäjänä on kuitenkin luonnollista tuntea, että automaatio on vain "suurille pojille" - niin kalliita, hankalia ratkaisuja ei vain olisi järkevää pienyritysten skaalaamiseen.
$config[code] not foundTai olisivatko ne?
Edullisten pilvipohjaisten alustojen ansiosta automaation ei tarvitse olla kallista tai hankalaa. Itse asiassa useiden liiketoimintakierron näkökohtien automatisointi, mukaan lukien markkinointi, myynti ja varastonhallinta, voivat antaa pienille yrityksille, kuten omalle, tarvitsemasi tehostamisen alemmalle rivilleen.
Yritysresurssien hallinta (ERM)
Vaikka yritysresurssien suunnitelmat (ERP) soveltuvat enimmäkseen suuryrityksiin, pienet ja keskisuuret yritykset (pk-yritykset) voivat hyödyntää pienimuotoisia alustoja automaation ja resurssien suunnittelun tehostamiseksi. Näihin voivat kuulua työnkulun hallintajärjestelmät ja asiakkuudenhallinnan (CRM) sovellukset.
Itse asiassa ohjelmistovalmistajat ovat jo kohdistaneet pienyritysten toiminnanohjausohjelmia käytettäväksi pienemmässä mittakaavassa, mikä kannustaa yrittäjiä hyödyntämään yrityksen resurssienhallintaa. SaaS-pohjaisten pilvipalvelujen avulla ylläpito ja hallinta eivät saisi olla liian verollisia IT-henkilöstölle.
Lisäksi ERP-automaatioalustojen, kuten Panayan, käyttö päivityksiin, korjauksiin, järjestelmänhallintaan ja vianseurantaan voi auttaa suuresti suosittuja ratkaisuja käyttäviä yrityksiä, kuten SAP, Oracle ja Salesforce. Näin IT-tiimit voivat keskittyä muihin ydintoimintoihin. Tällä tavoin pk-yritykset voivat paremmin palvella asiakkaita, jopa ilman erityistä IT-tiimiä.
Markkinointi
Sosiaalisen median markkinointi on välttämätöntä kaikenkokoisille yrityksille, mutta se on myös aikaa vievää ja toistuvaa. Kenellä on aikaa lähettää yrityksensä Twitter-syötteitä useita kertoja päivässä?
Automaatio pelastamiseen! Sosiaalisen median automaatio-sovellukset, kuten puskuri, voivat automatisoida lähettämistä verkkoihin, kuten Facebook, Twitter, Google+ ja Pinterest. Samalla Oktopost voi tarjota lisätoimintoja erityisesti yrityksille, jotka keskittyvät B2B-toimiin. Tämä sovellus tarjoaa myös analyysitietoja, jotta voit mitata sosiaalisen median kampanjoiden vaikutusta.
Sosiaalisen median päivitysten aikatauluttaminen mahdollistaa kampanjoidesi ottamisen ja varmista, että sinulla on kaikki muut markkinointimateriaalit myynninedistämistarkoituksiin ja erikoistapahtumiin. Sosiaalisten ponnistelujen suurimpien osien automatisointi antaa sinulle mahdollisuuden ottaa enemmän aikaa vastata henkilökohtaisesti ihmisille, jotka puhuvat tuotemerkistä, tuotteista ja palveluista.
Varasto ja myyntipaikka (POS)
Varaston hallinta myynnin jälkeen voi olla erittäin aikaa vievää. Vendin kaltaisilla ratkaisuilla sinulla ei ole vain varastonhallintaa, vaan myös helppokäyttöistä POS-järjestelmää, joka voi toimia minkä tahansa määrän laitteistojen kanssa. Vend seuraa asiakaskuvioita, jotta tiedät, kenen kohdistaa mihin kampanjoihin. Se toimii useissa myymälöissä ja tarjoaa myös online- ja mobiilimaksuja.
Asiakaspalvelu ja tuki
Vaikka et halua, että automaatio korvaa täysin asiakaspalveluun ja tukeen liittyvän inhimillisen kosketuksen, yrityksesi kriittinen osa voidaan automatisoida useilla tavoilla. Esimerkiksi sähköpostiautomaation avulla GetResponsen kaltaisen palvelun avulla voit seurata tulevia asiakkaita, lähettää syntymäpäivän tarjouksia, muistuttaa ihmisiä hylätystä ostoskorista, tehdä ostotutkimuksia jne., Joiden avulla voit rakentaa vahvempia suhteita asiakkaisiin.
ZenDeskin kaltaisilla työkaluilla on helpompi hallita tukilippuja. Lisäksi ZenDesk voi auttaa luomaan usein kysytyt kysymykset ja tietopohjan osion, jolla vähennetään sähköpostien ja puhelujen kuormitusta asiakaspalveluun.
henkilöstöhallinto
Vaikka pienyrityksesi on yksi mies (tai nainen), joka näyttää juuri nyt, jos jatkat kasvua, sinun täytyy jossain vaiheessa laajentaa henkilökuntaa. Olitpa palkkaamassa virallisia työntekijöitä tai valitset itsenäisiä urakoitsijoita, postiskenaariot voivat nopeasti muuttua henkilöstöhallinnon painajaiseksi.
Työkalut, kuten Recruiterbox, voivat automatisoida vuokrausprosessin. Näin voit seurata ja vastata hakijoille, hallita yrityksen työpaikkoja ja antaa muille henkilöille mahdollisuuden käsitellä rekrytointiprosessin eri osia. Jos työntekijät käsittelevät paljon työvuoroa, FindMyShiftin kaltainen työkalu auttaa automatisoimaan ajoitusprosessia.
Alarivi
Pienyritysten automaation ei tarvitse olla kallis yritys. Liiketoimintasi keskeisten kohtien automatisointi säästää aikaa, rahaa ja resursseja - voit keskittyä asioihin, joita teet parhaiten ilman hankalia logistiikkaa vetämällä luovaa prosessia.
Vähemmän aikaa, jonka kulutat markkinointiin, vie enemmän aikaa innovaatiotuotteisiin ja palveluihin, jotka vaikuttavat kohdemarkkinoillasi - ja sen älykäs liiketoiminta.
Tuotantolinja Kuva Shutterstockin kautta
4 Kommentit ▼
