1. Asiakkaasi
Niistä riippuen monet asiakkaasi saattavat olla jo Twitterissä. Tunnistamalla nämä ihmiset varhaisessa vaiheessa voit hypätä oikealle kuunnellessasi heille tärkeitä asioita ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan säännöllisesti. Löydät nykyiset asiakkaat Twitteristä etsimällä heidän sähköpostiosoitteensa (jos sinulla on se) tai pyytämällä heitä jakamaan Twitter-kahvaasi kanssasi kyselyjen, ostosten ja myymälän välisen vuorovaikutuksen aikana.
Koska siirrymme Twitteriin puhumaan ja olemaan vuorovaikutuksessa haluamiemme tuotemerkkien kanssa, asiakkaat voivat olla todella innoissaan tavata sinut suosikkiverkostossaan. Jotta voit löytää mahdollisia asiakkaita, voit käyttää Twitterin laajennettua hakua löytääksesi ihmisiä, jotka puhuvat yrityksestänne tai tärkeistä avainsanoistasi lähellä tiettyä sijaintia, tai käytä mitä tahansa paikallisia Twitter-hakukoneita, kuten LocalFollow ja tai lähistöllä olevat twiitit.
2. Kilpailijat
Kilpailijoiden löytäminen Twitterissä ei saisi olla liian kova, jos olet jo tietänyt, keitä he ovat. Voit hyödyntää Twitterin hakutoimintoa, jotta ne voidaan jakaa yrityksen nimen, omistajan / työntekijän nimen ja / tai sähköpostiosoitteen mukaan. Saatat myös haluta tarkistaa heidän verkkosivustonsa (liiketoiminta- ja henkilökohtaiset), jotta he näkevät, edistävätkö he Twitter-tilejä (tai muita sosiaalisen median tilejä) kotisivuillaan tai yrityksen uutiskirjeissä.
Seuraavien kilpailijoiden osalta suosittelen seurata niitä yksityisen Twitter-listan kautta, ellei sinulla ole ystävällisiä työsuhteita heidän kanssaan. Voit seurata niitä markkinointistrategioissaan, nähdä, miten ne ovat vuorovaikutuksessa kuluttajien kanssa, ja jopa löytää reikiä Twitter-strategiaan, jota voit hyödyntää.
3. Paikalliset mediakeskukset
Pienyritysten omistajana haluat aina olla etsimässä tapoja voittaa mediaa ja ansaita paikallisia buzzia. Ja tämän prosessin ensimmäinen askel tarkoittaa sitä, että pääset tutustumaan lähiympäristöstäsi ja / tai teollisuudestasi kertovien ihmisten tutkaan, jotta he muistavat nimesi, kun on aika kirjoittaa tarina. Jotta voisit seurata näitä arvokkaita kontakteja, käytettävissäsi on useita sivustoja:
- Käytä Twitter-hakemistosivustoa, kuten Twellowia tai Listoriousia, ja etsi tunnisteita, kuten "reportteri", "kirjailija" tai "media" löytääksesi ihmisiä, jotka kattavat toimialasi.
- MuckRackin avulla voit seurata toimittajia, jotka peittävät "voittosi". Jos asut Chicagossa, löydät Metro Chicago -versiossa toimittajat nähdäksesi, millaisia tarinoita he käsittelevät, selvittää, kuka voi olla kiinnostunut kulmastasi, tai noudata koko luetteloa.
- Merkitse muistiin jo saamasi paikallinen lehdistö, kilpailijoiden saamat paikat ja myyntipisteet, jotka toivotte esiintyvän yhdessä päivässä. Seuraa sitten niitä Twitterissä käyttämällä verkkosivustojaan tai Twitter-hakuja.
4. Teollisuuden trendit
Mainitsin tämän hieman Internet-viestin 5 -tyyppisissä tekijöissä, mutta alan toimittajat ovat alan toimijoita ja ääniä, joita ihmiset kuuntelevat. Kun seuraat niitä, autat itse saamaan tutkaansa. Mutta enemmän kuin ne auttavat sinä pysy päällä, mitä tapahtuu. Saatat oppia arvokkaita tidbittejä, löytää sisältöä, jota kannattaa jakaa verkon kanssa, ja rakentaa täydentäviä suhteita näihin ihmisiin. Voit löytää ne katsomalla, mitkä sisällöt saavat eniten uudelleentarkasteluja (RT) verkostossasi, jotka ihmiset näyttävät kuuntelevan, ja nimistä, jotka useimmiten käyttävät työaikaa Twitterissä. Nämä ovat toimialakohtaisia trendejäsi ja ihmisiä, joita haluat seurata.
5. Ihmiset, jotka viihdyttävät sinua
Kaikki ei toimi. Haluat myös löytää Twitteristä ihmisiä, jotka kirkastavat päiväsi jakamalla parhaan sisällön, parhaat tarinat ja parhaat itsestään tutut. Löydät nämä aidosti mielenkiintoiset henkilöt riippumatta siitä, ovatko ne relevantteja työverkostasi, löydät ihmisen ja elämäntavan tyypin sisällön, jonka voit jakaa verkon kanssa. Esimerkiksi ehkä se on suosikki koomikko Twitterissä, ehkä se on FakeAPStyleBook tai DrunkHulk. Haluat olla enemmän kuin hyödyllinen yleisölle; haluat myös auttaa kirkastamaan päivänsä.
Kun autan asiakkaita rakentamaan uusia Twitter-tilejä, yllä on viisi Twitter-käyttäjien tyyppiä, joita autan heitä löytämään ja seuraamaan välittömästi. Kuka muu pitäisi pienyritysten omistajien seurata Twitterissä?
Lisätietoja: Twitter 11 Kommentit ▼
