Vuosittaisten työntekijöiden arviointeihin liittyy vaatimustenmukaisuuselementtejä, mutta ne ovat tämän artikkelin lopussa.
Tämä ei ole niiden merkityksen minimoimiseksi; ne ovat kuitenkin enemmän tarkistuslistan asioita. Siksi keskustelemme ensin työntekijöiden monimutkaisemmasta ja usein huomiotta jättämästä tarkastelusta.
Monet pienet yritykset jättävät loistavan tilaisuuden tehdä liiketoimintansa paremmaksi ottamalla henkilöstönsä mukaan viralliseen arviointiprosessiin. Tässä muutamia työntekijöiden arviointivihjeitä.
$config[code] not foundAjoitus
Tee arviointi useammin kuin kerran vuodessa. Kuka muuta puhut vain kerran vuodessa? CPA? Lääkäri? Ei juuri hyviä suhteita! Menettely on periaatteessa sama taajuudesta riippumatta.
Jos arviointia ja arviointia tehdään useammin kuin vuosittain, välivaiheet muuttuvat yksityiskohtaisemmin keskustelemalla väliaikaisesta edistymisestä eikä strategisemmasta vuosittaisesta keskustelusta.
aine
Varmista, että käytät hyväksyttävää muotoa. Sinun täytyy olla johdonmukainen kaikissa työntekijöissä, vaikka esimiehillä tai johtajilla on erilainen sisältö, joka liittyy siihen, miten he hallitsevat muita. Tämä suojaa tahallisilta tai tahattomilta puolueilta. Henkilöstöhallinnon yhdistyksellä on erittäin hyvä kirjasto, joka sisältyy sen vuotuiseen jäsenmaksuun.
Pyydä työntekijää arvioimaan itseään varten kehitetyn tuloskortin perusteella. Tuloskortilla olisi oltava selkeä ja mitattavissa oleva tehtävä, joka vastaa yrityksen tavoitteita. Sillä olisi myös oltava konkreettisia, mitattavissa olevia tuloksia, joiden perusteella työntekijää voidaan arvioida.
Sinun pitäisi tehdä sama Scorecardin kanssa ja vertaa sitten arviointia omaansa ja keskustella eroista. On tärkeää olla kiistämättä siitä, kuka on oikeassa, jos sinulla on erilaisia mielipiteitä suorituskyvystä. Käytä pikemminkin arviointimenettelyä, jotta ymmärrätte, miksi olet tehnyt erilaisia päätelmiä. On mahdollista, että lopputulos ei ollut selvä tai että lopputuloksen mittaaminen ei ole johdonmukaista.
Olen löytänyt paljon sekaannusta asioista, joita ajattelin olevan itsestään selvä, mutta viestintää ei voida olettaa.
Kehitetään suunnitelma
Kun tulos on sovittu Scorecard-arvioinnin kanssa, kehitä erityinen suunnitelma parantamiseksi. Työstä ja henkilöstä riippuen tämä voi olla hyvin yksinkertaista, tai se voi olla monivaiheinen yli vuoden tai enemmän.
Kun ehdotat parannettavaa aluetta, älä tee sitä henkilökohtaiseksi. Pysy keskittyneenä Scorecard-tuloksiin ja koulutukseen, joka auttaa työntekijää parantamaan taitoja, jotka “siirtävät neulaa”. Älä sano vain, että tarvitset asiakaspalveluharjoittelua, vaan ”Yksi tuloksista on 98 prosentin asiakastyytyväisyysluokitus. Arvosteluista käy ilmi, että asiakkaat sanovat, että olet joskus väitteellinen. Entä jostain koulutuksesta, kuinka käsitellä vaikeita asiakkaita tai konfliktien ratkaisua? "
Huomaa, miten ei ole syytä, vain keskittyä lopputulokseen ja miten parantaa. Ihmiset tietävät yleensä heikkoutensa jossakin määrin, ja jos niistä keskustellaan uhkaavalla tavalla, ne ovat innokkaita parantamaan. Jos he tuntevat uhan, he vastustavat muutosta.
Tasaus: Otetaan se seuraavalle tasolle
Nykyisillä markkinoilla työntekijöiden säilyttäminen voi olla todellinen haaste. Useimmilla ihmisillä on vaihtoehtoja, kun on kyse ansaitsemasta elämää, ja he haluavat työskennellä paikassa, jossa he nauttivat ihmisistä ja nauttivat työstään. Yksilön henkilökohtaisten tavoitteiden ymmärtäminen ja sen varmistaminen, että ne yhdistyvät mahdollisimman parhaaksi työn tavoitteisiinsa, tekee sujuvasta purjehduksesta. Siinä määrin kuin työntekijän tavoitteet yhdistetään yrityksen linjaukseen, voit menestyä paremmin organisaationa. Täydellinen linjaus on harvoin mahdollista, eikä kumpikaan osapuoli saa odottaa sitä.
Sikäli kuin voit tunnistaa työntekijän halutun kasvu- / ura-alueen ja auttaa heitä saavuttamaan sen, pidät työntekijät pidempään. Saatat kysyä, mitä jos yritys ei tarjoa haluamiaan urapolkuja? Mikään teistä ei voi tehdä sitä, rehellisesti. Haluaisitko mieluummin heidät jättää organisaationne hyvän tai huonon maun? He lähtevät lähteä, voivat myös jättää onnellisia!
Näytä myös työntekijälle, miten se sopii yrityksen tulomalliin. Yksinkertaisin on osoittaa heille, miten heidän työnsä myötävaikuttaa liiketoiminnan tuloihin tai nettotuloihin. Lähes mikään pienyritys ei tee tätä pelon vuoksi, että työntekijät "tietävät liikaa." Tässä on asia. Jos et kerro heille, he tekevät oletuksia (todennäköisesti virheellisiä). Jos työntekijä kuulee, että yrityksen liikevaihto oli 3 miljoonaa dollaria vuodessa, kuinka paljon he ajattelevat yrityksen tekemistä? Se on oikein 3 miljoonaa dollaria.
Vähän koulutusta menee pitkälle yhdenmukaistamiseen ja luottamukseen.
korvaus
Huomaa, että tämä on vieressä? Syynä on se, että se on yleensä ensimmäinen asia, jonka pienyritykset ja niiden työntekijät ajattelevat vuosittaisessa katsauksessa. Korvaus virtaa kaikista muista keskusteluista. Teetkö työtäsi odotetulla tavalla? Onko sinulla erityinen suunnitelma parantamiseksi? Olemmeko samassa sivulla, mitä urasi tavoitteet ovat ja miten ne sopivat yhteen yrityksen kanssa? Kun kysymyksiin vastataan, korvauksesta tulee melko yksinkertainen keskustelu.
Korvausarviointi olisi tehtävä vain vuosittain ja vasta sen jälkeen, kun tuloksista on keskusteltu ja siitä on sovittu. Kumpikaan osapuoli ei saa yllättää, ellei työntekijä ole muuttamassa kantojaan tai hänellä on jonkinlaista kannustavaa korvausta. Monta kertaa työntekijät eivät tiedä tarkasti, mikä on heidän arvonsa tai kustannuksensa yritykselle. Suosittelen, että kaikki työntekijän korvaukset ilmoitetaan dollareina (eli työllisyysverot, edut, maksettu aika pois jne.). Monta kertaa. Työntekijät ovat hyvin yllättyneitä siitä, kuinka paljon he saavat ja / tai mitä se maksaa työnantajalle.
Mutterit ja pultit
Seuraavassa on joitakin muita siivouselementtejä, jotka tulisi sisällyttää vuosittaiseen työntekijöiden katsaukseen:
- Hanki päivitetty IRS-lomake W-4 jokaiselle työntekijälle
- Hanki allekirjoitus päivitetyn työntekijän käsikirjan tarkistamisesta / hyväksymisestä ja korosta mahdolliset käytännön muutokset tai korkean riskin alueet (esim. Häirintä, työpaikan turvallisuus)
- Päivitä taustan tarkistus, jos yrityksen käytäntö vaatii.
- Harkitse vuosittaisen koulutuksen järjestämistä riskialttiille alueille.
- Vaikka se ei ole välttämätöntä, saatat olla helpompi kohdistaa vuotuisen tarkastelun (kuten edellä) vaatimustenmukaisuuspuolen etuudet ilmoittautumiseen. Lääketiede on yleensä vain vuosittain, kun taas toisilla voi olla puolivuosittaisia tai neljännesvuosittaisia ilmoituksia.
Review Image kautta Shutterstock
3 Kommentit ▼
