Yöasiakkaiden kuvaus

Sisällysluettelo:

Anonim

Yöpitäjä toimii kirjanpidossa sijaitsevassa hotellissa tai motellissa ja toimii usein myös etukäteen. Pienimpiä motelleja lukuun ottamatta useimmat näiden yritysten tyypit ja koot työllistävät yön tilintarkastajia. Nämä voivat olla osa-aikaisia ​​työpaikkoja tai hotelli voi palkata yhden kokopäiväisen tilintarkastajan ja yhden osa-aikaisen. Tehtävät vaihtelevat laitoksen koon mukaan, mutta työn kuvauksen pääpaino on päivän päättymispäivien käsittely.

$config[code] not found

Yöpitäjän kirjanpito

Yöpitäjä tarkastaa hotellin päivittäisen vieraskirjaa tarkistaakseen ja tasapainottamalla merkinnät. Jos hotellissa on ravintola, yön tilintarkastajan on yleensä tarkistettava ja tasapainotettava myös nämä pääkirjat. Pääkirja sisältää kaikki saamiset, kuten huonehinnat, huonepalvelu ja puhelut. Jos ilmenee eroja, yön tilintarkastaja tutkii ja korjaa ne. Hän luo päivittäisen talletuksen ja takaa oikean alkumäärän aamulla vastaanotossa.

Vastaanottoasiamies - Yötarkastajan toissijaiset tehtävät

Lisäksi useimmat yövalvojat toimivat hotellien etupäällikönä näiden hiljaisempien tuntien aikana. Hyvin suurissa hotelleissa he avustavat kokoaikaisen toimiston edustajaa. Tähän kuuluu vieraiden sisään- ja uloskirjautuminen, varausten tekeminen puhelimitse ja palvelujen tarjoaminen, kuten ylimääräisten pyyhkeiden pyyntöjen täyttäminen ja ohjeiden antaminen läheisille myymälöille ja ravintoloille. He palauttavat rahaa yrittämättä käyttää myyntiautomaatteja. Yötilintarkastajat pitävät silmällä myös turvakameroita ja vastaavat asiakkaiden valituksiin melusta tai huonetiloista.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Tietokoneen työ

Yötilintarkastajien tehtäväkuvaus sisältää tietojen syöttämisen laskentataulukoissa tai tietokannassa ja käsittelee erilaisia ​​tietokoneiden kirjanpitoraportteja hotellin ja ravintolan osalta. Ne syöttävät varauksia tietokonejärjestelmään ja päivittävät myös huoneiden miehitetyn tilan, kun vieraat tulevat ja menevät.

Yöpitäjiä koskevat näkökohdat

Hakijoiden on yleensä oltava lukion tutkintotodistus tai vastaavuus. Jotkut hotellit suosivat kirjanpidon tai kirjanpidon kokemusta. Hakijoiden on ehkä hallittava taulukkolaskentaohjelmia ja tekstinkäsittelyohjelmia. Niiden on myös oltava hyvin hoidettuja, henkilökohtaisia ​​ja niillä on erinomaiset asiakaspalveluosaamiset.

Yöpitäjänä työskentelyn ominaisuudet ja edut

Yötilintarkastajat työskentelevät kolmannessa vuorossa, tyypillisesti klo 11.00. klo 7.00. Työpaikat edellyttävät työpäiviä ja vapaapäiviä. Ympäristö on puhdas, hiljainen ja mukava. PayScale-palkkakyselysivuston mukaan yön tilintarkastajien palkkio aloitetaan vuonna 2009 8–10 dollaria tunnissa, ja se nousee 9,50 dollariin 12,50 dollariin viiden vuoden kokemuksella. Kokopäiväiset työntekijät saavat loma-, sairausvakuutus- ja 401 (k) eläketurvan.