Markkinointi ei yleensä ole ensimmäinen asia hammaslääkärin mielissä. Se on kuitenkin tärkeä osa onnistuneen hammaslääketieteen rakentamista. Joten niille, jotka ovat suhteellisen uusia markkinointipeliin ja haluavat vain saada viestinsä mahdollisimman monen paikallisen hammaslääkärin eteen, tässä on 20 vinkkiä, joilla voit suunnitella markkinointisuunnitelmaasi.
Hammaslääkärien markkinointi
Etsi paikalliset markkinat, jotka todennäköisesti valitsevat käytännön
Kohderyhmän määrittäminen on olennainen osa liiketoimintaa. Mutta hammaslääkärin käytäntöjen osalta ei ole kyse vain muutaman väestöryhmän tai eturyhmän valinnasta. Sinun on löydettävä alueesi ihmiset, jotka todella todennäköisesti arvostavat yrityksesi tarjoamia erityisiä palveluja ja tuotemerkkejä.
$config[code] not foundHolly Hutchison Patrick, Patient Newsin johtava toimittaja, kertoi Small Business Trendsin sähköpostitse antamassaan haastattelussa: ”Nykypäivän kovasti kilpailluilla markkinoilla ei riitä, että markkinointiyleisösi määritellään vain iän, sukupuolen ja tulojen perusteella. On ehdottoman tärkeää tunnistaa kohderyhmäsi - ne, jotka ovat paikallisilla markkinoilla (asuvat harjoittelualueellasi), joilla on suurin kyky kutsua käytäntösi. Kun kohdistat näitä ihmisiä, ei vain sidottu puhelun äänenvoimakkuus kasvaa, vaan niin myös puhelujen muuntokurssit, koska soittavat ihmiset etsivät tarjoamiasi kokemuksia. Nämä ovat myös tulevaisuudennäkymiä, jotka ovat kaikkein eniten kiinnostuneita parhaista potilaista ja jotka hyväksyvät hoitosuunnitelmat korkeammalla nopeudella, tuovat perheensä, lähettävät ystäviä ja työtovereita… ja kuka pysyy kanssanne ja vaikuttaa myönteisesti alariviinne vuosi.”
Soita huomiota ainutlaatuiseen arvo-ehdotukseen
Toinen on jokaisen markkinointitaktiikan kannalta sinun UVP: nne, joka tekee käytännöstäsi eron kaikista muista vaihtoehdoista, joita potilaat saattavat valita.
Patrick sanoo: ”Se on ratkaistava potilasongelma, vetoamaan vahvimpiin päätöksentekijöihisi, kommunikoimaan erityistä arvoa toisin kuin ensisijaiset kilpailijat, ja olkaa tärkeimpiä syitä, miksi käytäntö on selvästi parempi vaihtoehto muiden käytäntöjen suhteen. UVP ajaa kaikkea muuta, kun teet päätöksiä hammaslääketieteen markkinoinnista. ”
Keskity tuloksiin
Sen lisäksi, että olet yksinkertaisesti määrittänyt markkinarakoasi, on tärkeää aina keskustella keskustelusta riippumatta siitä, puhuuko se potilaiden kanssa henkilökohtaisesti tai luo sivu sivustollesi tavalla, joka kiinnittää huomiota siihen, mitä potilas saa, eikä mitä teet heidän hyväkseen. "Voit nauttia täysin kivuttomasta kokemuksesta" kuulostaa houkuttelevammalta kuin "käytämme tekniikoita, jotka vähentävät kipua hammaslääkärin aikana."
Rakenna reagoiva verkkosivusto
Verkkosivuston rakentaminen on toinen. Mutta koska niin monet ihmiset käyttävät nykyisin mobiililaitteita paikallisten yritysten tutkimiseen, on yhtä tärkeää, että kyseinen sivusto on reagoiva ja ammattimainen muotoilu, joka näyttää hyvältä kaikesta pöytätietokoneista älypuhelimiin.
Sisällytä toimintakutsut
Jokaisen verkkosivustosi tai verkkosivustosi sisällön pitäisi myös olla hyvin selvä siitä, mitä tulevan potilaan seuraava vaihe olisi. Haluatko heidän soittaa? Täytä online-lomake? Ole erittäin tarkoituksellinen ja tee heille erittäin helppo tavoittaa sinut.
Keskity SEO
Jotta asiakkaat voisivat löytää sinut verkossa, on myös erittäin tärkeää optimoida kyseinen sivusto hakukoneille. Etsi avainsanoja, jotka vastaavat ainutlaatuista arvotarjoustasi niin, että se ylittää "hammaslääkäri / sijainti". Esimerkiksi kosmeettinen hammaslääketieteen käytäntö saattaa luoda hampaiden valkaisuun ja suoristamiseen omistettuja sivuja, mutta samalla optimoida tunnisteet tietylle sijainnille.
Hallitse yritystietoja
Monet hammaslääkärin potilaat löytävät myös käytäntöjä perusing sivustoja kuten Yelp ja Google My Business. Joten sinun täytyy rekisteröityä kaikkiin näihin alustoihin ja varmista, että yrityksesi tiedot on päivitetty kokonaan.
Seuraa online-mainettasi
Sieltä on myös seurattava näitä sivustoja, arvosteluja ja muita yrityksesi online-mainintoja. Jopa pari negatiivista arvostelua voi ajaa potilaita pois ja tehdä sivustostasi vaikeammaksi löytää. Joten varmista, että vastaat katsauksiin ja kannustat ystävällisiä vuorovaikutuksia myös uskollisten potilaiden kesken.
Osallistu asiakkaiden kanssa sosiaaliseen mediaan
Facebook-sivun tai Twitter-tilin rekisteröinti ei riitä siirtämään neulaa hammaslääketieteelliseen käyttöön. Jos haluat, että nämä järjestelmät vaikuttavat, jaa säännöllisesti hauska sisältö, kysy kysymyksiä, tarjoa hyödyllisiä resursseja ja vastaa seuraajille todella aidolla tavalla. Mitä enemmän voit olla vuorovaikutuksessa potilaiden kanssa ja saada ihmiset jakamaan sisältöäsi, sitä suurempi on saavutuksesi.
Kokeile Video-markkinointia
Video on yhä suositumpi sosiaalisen median ja muualla verkossa. Joten sellaisten oppimateriaalien luominen, jotka muodostavat tiimisi asiantuntijoiksi ja näyttävät asiantuntemuksenne, voivat mahdollisesti olla erittäin arvokkaita.
Tuotemerkkisi yrityksesi johdonmukaisesti
Kaikissa näissä markkinointimateriaaleissa varmista, että käytät samaa nimeä, logoa, tunnisteita ja muotoiluelementtejä kuvaamaan yritystäsi. Asiakkaat, jotka näkevät näitä elementtejä yhä enemmän, muistavat todennäköisesti niitä, kun he ovat markkinoilla uuden hammaslääkärin markkinoilla.
Ole aktiivinen yhteisössä
Paikallisena yrityksenä voi olla myös hyödyllistä olla aktiivinen osa yhteisöä. Osallistu tapahtumiin, verkostoon, sponsoroi paikallisia urheiluryhmiä jne. Tämä voi todella vedota niihin, jotka haluavat ystävällisen ja naapuruston hammaslääkärin, joka jakaa arvot.
Kehitä itsesi asiantuntijaksi
Aktiivinen osallistuminen yhteisöön tai asiantuntemuksen lisääminen paikallisten julkaisujen tapahtumiin voi myös auttaa sinua tuntemaan asiantuntijaksi. Kun alueen ihmiset näkevät nimesi uudestaan ja uudestaan, sinusta tulee tunnetuksi oman erityisalueenne sisällä.
Älä ohita sähköpostiosoitetta
Sähköpostista on tullut markkinointityökalu du jour -yhtiössä monilla toimialoilla. Hammaslääketieteellisiä käytäntöjä varten se voi muistuttaa nykyisiä potilaita suunnittelemaan tapaamisia tai jakamaan hyödyllisiä resursseja. Patrick sanoo, että se on hyödyllinen taktiikka joissakin tilanteissa, mutta sen ei myöskään pitäisi olla tärkein painopiste.
Keskity suoraan postiin
Tämä johtuu siitä, että hän uskoo, että suoramainonta voi olla paljon vaikuttavampi tapa saada ihmisten huomion.
Hän selittää: ”Koska sähköpostista on tullut suosituin tapahtumakommunikaatiotyyli, henkilökohtaisesti osoitettu suoramainonta erottuu ja huomataan. Suora posti on avain uuden potilaan matkalle suoraan käytäntöön. Se takaa tuotemerkin tuntemuksen… joka potentiaalisille potilaille, jotka etsivät verkkoa, johtaa suoraan ”nimipohjaiseen” etsimiseen käytäntösi. Toisin kuin uskoa, että matka alkaa satunnaisesta online-hausta, nimipohjaiset haut varmistavat, että siirryt jonoon ja olet ensin linjassa kilpailijoiden edessä. ”
Opettaa potilaita
Kaikissa markkinointimateriaaleissa, suorasta postista sosiaaliseen mediaan, sinun pitäisi olla sellaisen sisällön luominen, joka tarjoaa aidosti hyödyllisiä pisteitä ja vinkkejä, joita potilaat voivat käyttää parantamaan suun terveyttä.
Patrick sanoo: ”Oppimiskomponentti on todella tärkeä. Sisältöpohjaiset markkinointikampanjat tukevat todella käytäntöä. Kampanjan pudottamisen sijaan potilaiden koulutus edistää luottamusta, rakkautta ja kunnioitusta, jota he saavat potilailta, tiimiltä ja yhteisöltä. Se on todellakin yksi tehokkaimmista, ennakoivimmista ja myönteisimmistä markkinointimenetelmistä, jotka edustavat heidän käytäntöään ja potilaiden koulutuksen filosofiaa. "
Ole valmis muuntamaan
Kun markkinointitaktiikka alkaa toimia, olet todennäköisesti yhä useammat ihmiset, jotka kutsuvat käytäntösi tiedustelemaan tai suunnittelemaan tapaamisia. Joten sinun täytyy olla varma siitä, että olet valmis riittävän henkilökunnan ja ystävällisen avun avulla vastaamaan näihin puheluihin ja omistautua siihen aikaan, joka voi olla tarpeen näiden kyselyiden muuttamiseksi todellisiksi potilaille.
Seuraa ja analysoi tuloksia
Riippumatta alkuperäisestä markkinointisuunnitelmastasi, on todennäköistä, että teet tiettyjä tweaksia matkan varrella.
Patrick sanoo: ”Aseta käsityksesi sivuun. Sinun täytyy tietää lopullisesti, mitä kampanjoita ajetaan. Puolueettomat hammaslääkärin markkinointitulokset antavat uskomattoman arvokkaita oivalluksia, joiden avulla voit tehdä välittömästi muutoksia ja luoda tehokkaita pitkän aikavälin strategioita käytännön kasvattamiseksi. ”
Liikuta kärsivällisyyttä
Sinun täytyy kuitenkin odottaa riittävän suuri näytekoko ennen markkinointisuunnitelman muuttamista.
Tehokkaasti suunniteltu, kohdennettu, hammaslääketieteen markkinointikampanja, joka lähetetään säännöllisesti ja johdonmukaisesti hammaslääkärin paikallisille markkinoille, tuottaa tuloksia. Ja koska markkinointi elää ja hengittää, jokainen kampanja tulisi kiertää jatkuvasti reaaliaikaisiin mittareihin, jotta voidaan saavuttaa yhä kasvavat tulokset ja maksimoida sijoitetun pääoman tuotto. Kun suoramainontakampanja hylätään yhden tai kahden postituksen jälkeen, tehokas taajuus - kuinka monta kertaa henkilö joutuu altistumaan mainosviestille ennen vastauksen tekemistä - ei koskaan saavuteta… mikä tarkoittaa kampanjaasi, sijoitetun pääoman tuottoprosenttia ja potilaasi hankintatavoitteet on immobilisoitu.
Harkitse työn ulkoistamista
Monet paikalliset hammaslääkärit ovat hyvin vähärasvaisia. Joten jos sinulla ei ole aikaa tai resursseja omistamaan perusteellisia markkinointikampanjoita yrityksellesi, se voi olla hyödyllistä löytää hammaslääkärin markkinointiyritys kuten Patient News tai konsultti, joka voi ohjata sinua prosessin läpi.
Kuva Shutterstockin kautta
Lisää: Terveydenhuolto 1 Kommentti ▼
