Vähittäiskaupan lattiapäällikön rooli

Sisällysluettelo:

Anonim

Olipa pieni putiikki tai suuri tavaratalo, jälleenmyyjät käyttävät myyjiä vastaamaan asiakkaiden kyselyihin, käsittelemään asiakastapahtumia ja ennen kaikkea aktiivisesti myymään kauppatavaraa. Vähittäiskaupan lattiapäällikön tehtävänä on valvoa tämän myyjien tiimin varmistamiseksi, että nämä liiketoiminnan tavoitteet täyttyvät.

Työtehtävät

Lattiapäällikkö käyttää erilaisia ​​hattuja. Kuten myyntimiehet, joita hän hallitsee, hän palvelee asiakkaita vastaamalla heidän kysymyksiinsä ja myymällä tuotteita heille. Miellyttävän ostokokemuksen varmistamiseksi ja tavaroiden esittelemiseksi parhaalla mahdollisella tavalla hän voi luoda ikkunanäytöt ja siivoaa näyttelytilan. Lattiapäällikkönä on myös operatiivinen vastuu. Hän ottaa säännöllisesti luettelon nykyisestä varastosta ja järjestää tarvittaessa tuotteita uudelleen. Lisäksi hän rekrytoi ja kouluttaa uusia myyjiä ja johtaa myyntitiimin kokouksia.

$config[code] not found

Koulutus ja koulutus

Vaikka muodollista koulutusta ei välttämättä tarvita vähittäismyyntipohjan johtajaksi, monilla alalla työskentelevillä on perustutkinto ja jopa maisterin tutkinto. Yhteiset tutkimusalat ovat markkinointi, vähittäiskaupan hallinta ja myynnin hallinta. Työnantajille tärkeämpi on kuitenkin ehdokkaan todellinen vähittäiskaupan kokemus. Useimmissa tapauksissa vähittäiskaupan lattiapäälliköt palkataan tai mainostetaan vähittäiskauppiaana työskentelyn jälkeen. Tämän varhaisen uran aikana myyntihenkilöt saavat yleensä työharjoittelua, joka kattaa monenlaisia ​​aiheita, kuten asiakaspalvelu, yrityksen parhaat käytännöt ja tappioiden ehkäiseminen. He voivat myös saada koulutusta, joka on ominaista myydyille tuotteille.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Korvauslaskenta

Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan vuonna 2010 vähittäiskauppiaiden keskipalkka oli 9,94 dollaria tunnissa. Vähittäiskaupan lattiapäälliköt tai ensiluokkaiset esimiehet ansaitsivat kuitenkin keskimäärin 17,70 dollaria tai 36 820 dollaria vuodessa. Vaikka alin 10 prosenttia johtajista ansaitsi keskimäärin $ 23,410 palkkaa, palkansaajat maksoivat korkeimmat palkansaajat 61 000 dollaria. Palkka-asteikon vaihtelu johtuu vähittäiskaupan erilaisista korvausrakenteista. Joissakin myymälöissä esimerkiksi maksetaan vähittäiskaupan kerrostaloille vakio- tai vuosipalkkaa. Muut työnantajat voivat sen sijaan maksaa peruspalkan lisäksi palkkion myydyistä tuotteista. Kun palkkiot ovat tekijä, vähittäiskaupan lattiapäällikön ansiot eivät riipu pelkästään johtajan ja hänen tiiminsä myynnin, vaan myös talouden yleisen terveyden vuoksi.

Teollisuuden yleiskatsaus

Vaikka vähittäiskaupan lattiapäälliköitä löytyy kaikentyyppisistä myymälöistä, USA: n työtilastotoimisto ilmoitti vuonna 2012, että nämä henkilöt löytyvät pääasiassa yleisestä tavarakaupasta, päivittäistavarakaupoista, vaatekaupoista, rakennusmateriaalitarvikekaupoista sekä terveys- ja henkilökohtaisista myymälöistä. Vaikka Kalifornian osavaltio työllistää eniten näitä työntekijöitä, korkeimmat ansaitsijat löytyivät Rhode Islandista.

2016 Vähittäismyynnin työntekijöiden palkatiedot

Vähittäiskaupan työntekijät ansaitsivat keskimäärin 23 040 dollarin palkka vuonna 2016 Yhdysvaltojen työministeriön toimiston mukaan. Vähittäiskaupan työntekijät saivat 25 prosentin palkan 19 570 dollaria, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on 30 020 dollaria eli 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 vähittäiskaupan työntekijöinä työskenteli Yhdysvalloissa 4854 400 henkilöä.