Ymmärrä monimuotoisuuskysymykset, jotka voivat keskeyttää työsuhteet, kuten viestintätapojen tai yritysetikettien erot, auttavat työntekijöitä ja organisaation johtajia vähentämään näiden ongelmien vaikutuksia tai välttämään niitä kokonaan. Oppimisen, kunnioituksen ja yhteisen perustan rakentamisen kautta voidaan kehittää hyviä suhteita eri kasvatus- ja kulttuurikollegoiden välillä.
Viestintäongelmat
Verbaalinen ja ei-sanallinen viestintä voi olla ongelma kulttuurienvälisissä työpaikkasuhteissa. Esimerkiksi jopa ulkomailla syntynyt kollega, joka puhuu sujuvasti englantia, voi ymmärtää englanninkielisiä sanoja, koska ne ovat alueellisia aksentteja, murteita, slangia tai puheita. Ei-sanallinen viestintä, kuten se, miten henkilö istuu tai käyttää silmäkosketusta, voidaan myös tulkita väärin eri kulttuurien kollegojen välillä, ellei kollegansa voi oppia toistensa tietyistä viestintätavoista.
$config[code] not foundToleranssiongelmat
Rasistiset ja kulttuuriset harhautukset voivat olla myrkyllisiä kysymyksiä työpaikalla. Esimerkiksi erottamattomat kommentit tai oletukset, jotka koskevat jotakin stereotyyppiin perustuvaa henkilöä, voivat vahingoittaa työskentelysuhdetta tai saada sinut vaivaan, vaikka se tehtäisiin naiivisti tai vain kiduttamalla. Osa amerikkalaisesta kulttuurista on selkeä ja vakuuttava, jotka ovat hyödyllisiä piirteitä, kunnes sanomme ja miten sanomme sen kollegalle tulevat loukkaaviksi. Miten eri kulttuurien tai alikulttuurien kollegat pukeutuvat, käyttävät hiuksiaan, tervehtivät ihmisiä tai kantavat itseään myös sekoittavina tai kipinäinä kohtuuttomasti työpaikalla.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingUskonnolliset kysymykset
Uskonnolliset erot voivat olla syvästi henkilökohtainen monimuotoisuusongelma työtovereiden keskuudessa. Uskonnosta puhuminen työpaikalla tai liiketoimintaympäristössä voi ylittää eettiset tai oikeudelliset linjat. Vuoden 1964 kansalaisoikeuslain VII osasto suojaa työntekijöitä usealta uskonnolliselta syrjinnältä tai työnantajien ja työtovereiden häirinnältä. Uskonnolliset erot on kuitenkin ymmärrettävä jopa näennäisesti hyvänlaatuisissa vuorovaikutuksissa, kuten kollegassa, joka kieltäytyy antamasta juomatarjousta työn jälkeen, koska hänen uskontonsa kieltää alkoholin kulutuksen. Kollegoiden uskonnollisten vakaumusten kunnioittaminen, varsinkin kun ne eroavat omasta, voivat auttaa välttämään epämiellyttäviä tai kielteisiä konflikteja ja parantamaan työsuhteita.
Työpaikan ongelmat
Kulttuurit voivat vaihdella suuresti tapoja vuorovaikutuksessa viranomaisen lukujen kanssa. Esimerkiksi kulttuuriset vaikutukset voivat pakottaa ulkomaalaiseksi syntyneen työntekijän kunnioittamaan pomonsa ideoita ja valintoja ilman kysymystä. Johtajalle, joka odottaa haasteita ja palautetta työntekijöiltä, alistuva käyttäytyminen voidaan tulkita niin, että työntekijä on liian passiivinen tai irrotettu. Kysymykset voivat syntyä myös päätöksenteon, oppimisen, tiedon paljastamisen, konfliktien ratkaisemisen tai tehtävien suorittamisen kulttuurierojen vuoksi.
Ongelmien voittaminen
Jopa näennäisesti pienillä tavoilla esitetty kunnioitus voi rakentaa luottamusta monimuotoisuusongelmista huolimatta. Esimerkiksi oppiminen sanoa kollegan ulkomaalainen nimi oikein tai miten sanoa "hyvää huomenta" tai "kiitos" henkilön äidinkielellä osoittaa kunnioitusta. Tällaiset ponnistelut osoittavat arvostusta ulkomaisille kollegoille ja haasteista, joita he käyvät läpi uusien kielten oppimisessa ja uusiin tapoihin. Väliaikainen omien uskomusten, oletusten ja tuomioiden syrjäyttäminen muiden kulttuurilinssien kautta voi auttaa sinua voittamaan monimuotoisuuskysymykset kollegoiden kanssa.
