Kuka on ensimmäinen henkilö, jolle on aika tehdä edistäminen? Jos olet menossa puhtaalla logiikalla, se on yleensä joukkueen paras henkilö. Mutta tämä ei aina ole myynnin tiimissä. Paras myyntihenkilösi voi olla jopa pahin myyntipäällikkösi.
Toki hyvä myyjä tietää, miten myydä, mutta kuinka usein johtajat myyvät? He saattavat silti lyödä heidän numeronsa - hey, he saattavat jopa ylittää ne - mutta loput myyntitiimistäsi joutuvat kamppailemaan, jotta he voivat saavuttaa täyden potentiaalinsa, koska niitä ei hallinnoida oikein. Ja jos myyntitiimi ei lyö täyttä potentiaaliaan, kumpikaan ei ole yrityksesi. Itse asiassa Cisco Systems arvioi, että huonot pomot maksavat yrityksille 12 miljoonaa dollaria vuodessa. Kuvittele, kuinka paljon voit kasvattaa yritystäsi, jos vain murto-osa siitä suodatettiin takaisin yrityksesi? Oletko valmis aloittamaan todellisen ehdokkaan myyntipäällikkösi?
”Hyvän myyjän ominaisuudet ovat raha motivoituneita, suuria egoja ja hieman itsekkäitä,” sanoi Schulz Sales Consultingin perustaja ja toimitusjohtaja Greta Schulz.”Nämä ovat vastakkaisia myyntipäällikön kanssa.”
Mitä ominaisuuksia sinun pitäisi etsiä myyntipäällikkönä? Hyvin kysyit. Schulz ehdottaa, että löydettäisiin joku, jolla on nämä kolme ominaisuutta:
- Vahva valmennus: Viimeinen asia, jota haluat minkä tahansa tyyppisessä johtajalla, on iso ego, koska se ei voi eikä myöskään aina pidä niitä. Tarvitset jonkun, joka ei vain tiedä mitä tehdä, vaan voi opettaa sitä muille ja ymmärtää, mitä tapahtui - ja miksi se tapahtui - jos myynti ei käynyt läpi.
- johtajuus: Kukaan ei halua kertoa, mitä tehdä. Parhaat myyntipäälliköt kysyvät tiiminsä kysymyksiä, jotta he voisivat ymmärtää, mitä heidän pitäisi tehdä. Näin he selvittävät vastauksen itsestään ja milloin he tekevät sen muistiin.
- vastuullisuutta: Myynti kutsuu itse-itse-mielen, mutta vaikka ne ovatkin yksin, he tarvitsevat edelleen hallintaa. Paras myyntipäällikkö pitää loppuosan vastuullisena toiminnastaan ja valmentaa heitä läpi jokaisen prosessin vaiheen, jotta heidät saataisiin lähemmäksi.
Kun löydät jonkun, jonka taidot tarkistaa, olipa he kotona tai ulkopuolinen, et ole vielä vapaita punaisista lipuista. Jotta he voivat menestyä, he tarvitsevat teiltä tukea. Sinun on annettava heille:
- Asianmukainen johtamiskoulutus: Tämä pätee erityisesti silloin, kun uusi myyntipäällikkö ei ole koskaan onnistunut suoraan tiimissä.
- Oikeat vastuut: Myyntipäällikkö ei ole markkinoija tai toimiston johtaja. Sinä mainostit heidät johtamaan, äläkä juuttuneet takana grunt-työn takana. Ne ovat valmiita luomaan myyntiprosessin; henkilöstö ja kouluttaa osasto; asettaa yrityksen myyntitavoitteet ja seurata edistymistä; ja lopulta johtaa ja motivoida joukkueet saavuttamaan nämä tavoitteet.
- Vapaus hallita tiensä: Myyntipäälliköt ovat osa keskijohdon roolia: heillä on ihmisiä, jotka raportoivat heille, mutta lopulta raportoivat sinulle. Sen sijaan, että olisit mukana kaikissa päätöksissä, askel taaksepäin ja anna heidän johtaa. Antaa joku vapaus tehdä virheitä auttaa heitä oppimaan virheistään ja korjaamaan ne.
- Aika oppia: Yksi pahimmista asioista, joita voi tapahtua kenelle tahansa johtajalle, on, että heistä tulee itsetyytyväisiä. He juuttuvat tekemästä väärää vastuuta, ja he menettävät suunnittelijan oppia ja parantamaan osastoa. Myyntipäälliköt tarvitsevat aikaa tehokkaasti oppia, mitä tapahtuu myyntipuhelun ja suljetun myynnin välillä ja pysy yhteydessä resursseihin, jotta ne kehittyvät jatkuvasti.
Vaikka on tärkeää etsiä muita myyntipisteitä löytääksesi parhaan henkilön parhaaseen työhön, älä heti sulje pois parasta myyntihenkilöäsi, koska heillä voi olla kaikki edellä mainitut ominaisuudet. Ja jos he tekevät, työsi on paljon helpompaa.
Myyntipäällikkö Kuva Shutterstockin kautta
9 Kommentit ▼
