Liiketoimintaprosessin analyytikot tarkastelevat, miten asiat tehdään ja tutkitaan, miten ne voidaan tehdä paremmin - ne muodostavat perustan parannuksille. Näiden analyytikoiden on oltava ammattitaitoisia yhteistyössä työtovereiden kanssa tietojen keräämiseksi, jotta voidaan nähdä, mitkä prosessitulot, tuotokset ja tekniikat ovat tällä hetkellä olemassa, ja selvittää parannusmahdollisuuksia. Haastattelemalla liiketoimintaprosessin analyytikkoa keskitytään siihen, kuinka hyvin he voivat tehdä yhteistyötä ja kommunikoida, ja varmista, että ne sopivat organisaatiokulttuuriin.
$config[code] not foundSopia joukkoon
Liiketoimintaprosessianalyytikot työskentelevät useiden eri liiketoimintaryhmien kanssa niiden määrittelemien hankkeiden luonteen mukaan. On tärkeää arvioida kulttuurista sopivuutta määrittääkseen, kuinka hyvin ehdokas tekee yhteistyötä vuokrausosastossa ja koko yrityksessä. Selvitä, haluaako analyytikko työskennellä itsenäisesti tai tiimin kanssa. Analyytikoiden on oltava itsestään käynnistyviä, mutta heidän on myös voitava toimia tehokkaasti tiimien sisällä. Kysy ehdokkailta, mitä ominaisuuksia he etsivät johtajasta ja työtovereista, jos haluat nähdä, täyttääkö organisaatiosi heidän odotuksensa - ja puolestaan, kuinka hyvin ne sopivat odotuksiinne.
Kommunikointitaidot
Analyytikon viestintätavan tulee olla ammattimainen ja ystävällinen. Liiketoimintaprosessien analyytikoilla on oltava mahdollisuus ohjata työtovereita keskusteluilla, jotka paljastavat nykyisiä haasteita ja ongelmia, jotta voidaan tunnistaa parannettavat alueet. Määritä kunkin ehdokkaan viestintätapa pyytämällä esimerkkejä kysymyksistä, joita käytetään kollegoiden kanssa analyysin aikana.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTyökalut ja tekniikat
Mallinnustyökalujen avulla analyytikko voi visualisoida nykyisiä prosesseja ja muutosten vaikutuksia. Näitä malleja käytetään määrittämään, mitä tarvitaan liiketoiminnan alueen virtaviivaistamiseksi. Kysy haastattelun aikana ehdokkailta yhteenveto niiden käyttämistä työkaluista ja heidän näkemyksensä kunkin työkalun eduista. Kysy myös heidän käyttötapaustensa mallintamisesta. Käyttötapa-kaaviot antavat analyytikolle mahdollisuuden dokumentoida työpaikalla suoritetut vaiheet tiettyjen tulosten saavuttamiseksi. Selvitä, mitä käyttö- ja mallintuskokemusta ehdokkaalla on, ja jos se koskee tiettyjä työpaikan osastoja tai useita osastoja.
Ajanhallinta
Analyytikoilla on oltava vahvat ajanhallintataidot omien aikataulujensa ja työmääränsä hallitsemiseksi yhdessä projektien tarpeiden ja kollegojensa saatavuuden kanssa. On tärkeää pyytää ehdokkaita kuvaamaan aikarajoitustaitojaan. Selvitä, miten ne kehittävät aikatauluja tavoitteiden saavuttamiseksi, miten he pitävät ihmisiä ajan tasalla ja millaisia raportointimenetelmiä he käyttävät tilapäivityksiin. Nämä kysymykset osoittavat haastatteluryhmän, kuinka ehdokas voi tuoda arvoa työpaikalle.
