Kannustavan matka-asiantuntijan työn kuvaus

Sisällysluettelo:

Anonim

Kannustavan matka-asiantuntijan urakehitys on valtava matkamyyntiteollisuudessa. Kannustava asiantuntija toimii yleensä virastolle tai yritykselle, joka tarjoaa matka- tai lomamajoitusta. Ensisijaisena tehtävänä on tehdä myyntipyynnöt kohdennetuille näkymille, tarjoamalla matkapaketin kannustimia, palkintoja tai kannustimia.

Soita näkymiin

Kannustava asiantuntija on lähinnä myyntiedustaja. Monet matkatoimistot tai suunnittelulaitokset käyttävät matkapalkintoja tai alennuksia houkutuksena saada asiakkaat harkitsemaan suurempaa ostamista. Voit soittaa ja tehdä tarjouksen alennettua lomapakettia varten valittuun näkymään. Tavoitteesi on myydä paketti, joka yleensä edellyttää, että asiakas suostuu tapaamaan myyntiedustajaa keskustelemaan lomakeskusten tai loma-asuntojen ostamisesta tulevaa käyttöä varten.

$config[code] not found

Varaa matka

Kun teet myyntiä, roolisi siirtyy enemmän asiakaspalveluun ja matkasuunnitteluun. Sinun on varattava paketin mukana kuuluvat kuljetus-, majoitus- ja viihdeliput. Kun olet ottanut yhteyttä kaikkiin palveluntarjoajiin ja järjestänyt kaikki matkan osa-alueet, valmistelet sitten asiakastietopaketin. Tämä salkku sisältää yksityiskohtaiset tiedot reittisuunnitelmasta, tarvittavista kuponkeista tai todistusasiakirjoista ja seurantakokouksista.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Tuotekehitys

Monissa työasetuksissa sinulla on myös tuotekehitystehtävä kannustavana asiantuntijana. Autat kehittämään ja tarkistamaan asiakkaille myönnettyjä palkintopaketteja tai alennuksia. Tämä rooli on erityisen yleinen, jos työskentelet kannustinmatkatoimistossa, joka harjoittaa palveluntarjoajien työtä. Tehokkaiden kannustinohjelmien ja skriptien kehittäminen on tärkeää, jotta voit houkutella vieraita hyväksymään paketteja.

Taustavaatimukset

Liiketoiminta- tai markkinointikoulutus on hyödyllinen tässä asemassa. Useimmat työnantajat etsivät yhdistelmää myynnistä, vieraanvaraisuudesta ja matkailualasta. Suoramyynti, telemarkkinointi tai suoramarkkinointi ovat erityisen arvokkaita. Lisäksi jotkut työnantajat haluavat joku, jolla on laaja kokemus matkasta, varsinkin jos tarjoat maailmanlaajuisia paketteja. Jotkut kansainväliset virastot tarjoavat sertifiointiohjelmia, jotka ovat erityisiä kannustavia asiantuntijoita varten.