Käytä jokaista uutiskirjettä testinä
Jos lähetät täsmälleen saman uutiskirjeen koko yhteystietoluetteloon, sinulla ei ole arvokasta tilaisuutta testata kampanjan eri osia. Erottamalla kaksi vastaanottajaryhmää ja lähettämällä hieman eri uutiskirjeitä kullekin, voit lukea vastaanoton eroja määrittääksesi tehokkaimmat tekniikat. Testaa eri aihepiirit, artikkelinimikkeet ja kuvat uutiskirjeen avulla. Voit myös suorittaa testejä erottamalla asiakkaat ja muut kuin asiakkaat nähdäksesi, mikä ryhmistä on korkeampi lukunopeus. Muista vain olla muuttamatta liian monta asiaa eri uutiskirjeiden välillä, koska et ehkä voi kertoa, mikä muutoksista aiheutti korkeamman lukunopeuden.
Voit myös testata, mitkä viikonpäivät ja -ajat ovat korkeimpia lukuja (ehdotan, että tämä on yksi ensimmäisistä testeistä). Tiistaisin ja torstaisin lähetetyillä uutiskirjeillä on tavallisesti korkein lukunopeus, mutta se voi olla erilainen asiakaskunnan mukaan. Testaa uutiskirjeesi eri viikonpäivinä selvittääksesi, mikä toimii parhaiten kohdeasiakkaasi kanssa.
Salli vastaukset
Annatko asiakkaille mahdollisuuden vastata uutiskirjeesi sähköpostiisi? Jos vastaukset lähetetään vastaamattomaan tai automaattiseen vastauspostilaatikkoon, arvokkaat asiakkaat tulevat kuurojen korville. Ehkä asiakkailla on ongelmia sähköpostin katsomisessa, tai heillä on ehdotuksia parannuksiksi tai halutaan vain sanoa jotain mukavaa. Varmista, että vastaanottajat voivat vastata uutiskirjeeseesi sähköpostitse, ja että nämä vastaukset lähetetään jollekin markkinointitiimiisi.
Käytä yksilöllisiä URL-osoitteita seurataksesi linkkejä uutiskirjeessäsi
Jos uutiskirjeessäsi on linkkejä, jotka ohjaavat lukijan sivustoosi, haluat varmistaa, että tiedät, tulevatko ne uutiskirjeestä tai muualta. Jos käytät Google Analyticsia (jos et pitäisi olla), voit seurata kaikkia lähteitä, joilla käyttäjät navigoivat sivustoosi. Voit selvittää, mikä prosenttiosuus liikenteestä on peräisin uutiskirjeistä, täytä uutiskirjeesi yksilöllisesti luotu linkit, joiden avulla voit tietää, että henkilö tuli uutiskirjeestä. Yksityiskohtaisia ohjeita on Google Analyticsin URL-osoitteiden valmistajan ohjeessa. Ellet käytä ainutlaatuisia URL-osoitteita, ihmiset, jotka napsauttavat uutiskirjeen linkkejä, näkyvät suorina kävijöinä Google Analyticsissa.
Sisällytä kyselyjä osallistumisen lisäämiseksi
Olet ehkä lähettänyt kyselyjä tai asettanut ne verkkosivustollesi, jotta saat lisätietoja tuotteesta tai palvelusta kiinnostuneista henkilöistä. Tietomäärän maksimoimiseksi sisällyttäkää myös kyselyjä uutiskirjeisiin. Uusia kyselyjä ei tarvitse unelmoida joka uutiskirje (joka luultavasti vain häiritsee lukijoita), mutta linkittäminen kyselyyn uutiskirjeen kautta aina ja uudelleen on loistava tapa vetää lisää osallistujia ja saada lisää tietoja.
Käytä markkinointisovellusta
Kaikkien edellä mainittujen tekeminen voidaan tehdä maailmoista helpommaksi, jos käytät markkinointisovellusta uutiskirjeiden hallintaan. Palvelut, kuten vakioyhteys, pystysuora vastaus ja postimainos, eivät ainoastaan auta sinua testauksessa ja muotoilussa, vaan monet niistä luovat automaattisesti tietoja kampanjaasi varten.
Muista siis, kun seuraavan kerran lähetät uutiskirjeen, se ei ole vain tietojen lähettäminen, sillä on paljon mahdollisuuksia kerätä tietoja myös arvokkaita oivalluksia, jotka voivat auttaa sinua oppimaan lisää asiakkaastasi ja rakentamaan parempaa liiketoimintaa.
21 Kommentit ▼
