Tehokkaan viestinnän merkitys organisaatiossa

Sisällysluettelo:

Anonim

Kilpailukykyisen globaalin ilmapiirin myötä yritykset kunnioittavat jatkuvasti strategioitaan yrittääkseen saada reuna markkinoilla. Kuitenkin, jos puhut menestyneimmille organisaatioille, huomaat, että niiden kyky kilpailla ei välttämättä johdu niiden tuotteista tai palveluista, vaan siitä, miten he kommunikoivat tarjouksistaan ​​sekä sisäisesti että ulkoisesti.

Viestintä työtovereiden välillä

Jotta organisaatio voisi menestyä, heillä on oltava tehokas viestintä organisaation työtovereiden välillä. Onko tämä viestintä tapahtunut kasvotusten tai tietokoneavusteisten tekniikoiden, kuten sähköpostin tai chatin, kautta, on uskomattoman tärkeää, että kaikki työtoverit ovat tietoisia siitä, mitä tehtäviä tehdään, mitä edistystä tehdään ja mikä on lopullinen tavoite. Tehokas viestintä näissä aiheissa organisaation työtovereiden välillä johtaa tehokkaimpaan henkilöstöresurssien jakamiseen ja puolestaan ​​korkeampaan tuottavuuteen.

$config[code] not found

Viestintä johdon ja työntekijöiden välillä

Jotta organisaatio voi varmistaa, että tavoitteet saavutetaan parhaalla mahdollisella tavalla, on johdon ja asianomaisten työntekijöiden välillä oltava vahva yhteys. Tämä tapahtuu kolmella tasolla. Aluksi johdon tulisi aina tehdä odotuksistaan ​​uskomattoman selkeitä. Mitä konkreettisempi johto on viestinnässä työntekijöiden kanssa, sitä todennäköisemmin työ osoittautuu, mikä on tarpeen organisaation edistymiselle. Toiseksi on ratkaisevan tärkeää, että johto on mahdollisimman läpinäkyvä työntekijöidensä kanssa. Pitämällä työntekijöitä silmukassa siitä, mitä yrityksen kanssa tapahtuu, johto on kykenevä pitämään huhuja erossa, mikä voi auttaa pitämään työntekijät luottavaisina työstään ja uskollisilta koko organisaatiolle. Lopuksi, johdon ja työntekijöiden välinen viestintä voi auttaa hallintoa käsittelemään paremmin huolenaiheita, joita työntekijöillä voi olla, ja vakuuttaa jälleen henkilöstölle ja auttaa hallintoa korjaamaan organisaation mahdollisia ongelmia.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Organisaation ja yhteisön välinen viestintä

On äärimmäisen tärkeää, että kyseinen organisaatio ylläpitää avointa tietoliikennettä sen palveleman yhteisön kanssa. Tämä saavuttaa pari asiaa. Ensinnäkin se pitää yhteisöä ajan tasalla siitä toiminnasta, johon organisaatio osallistuu, mikä auttaa poistamaan väärinymmärrykset ja rallitukea organisaatiolle yleensä. Toiseksi se antaa organisaatiolle mahdollisuuden ennustaa paremmin yhteisön tarpeita, mikä antaa heille suuremman kapasiteetin palvella näitä tarpeita.

Viestintä sijoittajien kanssa

Riippumatta siitä, millaista organisaatiota harkitaan, on ratkaisevan tärkeää, että he harjoittavat tehokasta viestintää niiden henkilöiden kanssa, jotka tarjoavat taloudellista tukea toimintaansa, olipa kyse hyväntekeväisyyteen, perinteiseen sijoittamiseen tai osakkeenomistajiin. Se muodostaa avoimuuden ennakkotapauksen, joka kannustaa sijoittajien luottamukseen. Tällä on kaksi vaikutusta. Ensinnäkin se houkuttelee uusia investointeja, koska se luo organisaation kannattavaksi investoinniksi. Toiseksi se kannustaa nykyisiä sijoittajia jatkamaan investointeja organisaatioon, koska he tietävät, että organisaatio voidaan luottaa.

Viestintä kuluttajien kanssa

Jokainen organisaatio tarjoaa palvelua tai hyvää. Näiden organisaatioiden on kyettävä kommunikoimaan siitä, mitä he tarjoavat kuluttajapohjaan, johon ne kohdistuvat. Tehokas viestintä kuluttajien kanssa tarjoaa kaksi etua. Ensinnäkin se antaa kuluttajille tietoa siitä, mitä tarjotaan ja miksi organisaation tarjoukset tulisi suosia kilpailua. Se mahdollistaa myös organisaation palautteen saamisen kuluttajilta, jotta he voivat muuttaa joko viestintätaktiikkiaan tai tarjouksiaan varmistaakseen, että ne houkuttelevat suurinta mahdollista kuluttajaa.