Jos haluat oppia myymään enemmän vakuuttavasti, sinun on ymmärrettävä, mitä näkymiäsi haluat. Et voi vakuuttaa ketään tekemään mitään, jos et tiedä, mikä heitä ajaa. Sinun täytyy selvittää, mitä heidän toiveensa ovat.
Myynti on taito, jonka kuka tahansa voi oppia riittävän käytännössä ja oikeiden periaatteiden soveltamisessa. Kaikkein perusperiaatteena on kuitenkin oppia välittämään tuotteen hyödyt näkymiisi. Ihmiset haluavat ajatella, että he toimivat loogisella tasolla ja että he ovat päätöksissään 100 prosentin tavoite, mutta tosiasia on, että ihmiset kommunikoivat sanojen (logiikan) kautta, jotka on kiinnitetty moniin tunteiden kerroksiin. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyy tehdä ne tuntea sekä ajatella.
$config[code] not foundIhmiset tuntevat tuotteen edut enemmän kuin heidät ajattelevat, joten on tärkeää, että saat käsityksen siitä, millaisia positiivisia tunteita odotuksesi ovat kaipaavat, kun he tulevat tänne ratkaisemaan ongelmansa. Tuotteella tai palvelulla voi olla useita eri etuja.
Kuten Zig Ziglar sanoi:
"Saat kaiken mitä haluat elämässä, jos autat tarpeeksi muita ihmisiä saamaan mitä he haluavat."
Tämä viesti käsittelee erilaisia etuja, joita tarjouksesi voi tarjota asiakkaillesi.
Mitä asiakkaat haluavat
1. Ilo
Kaikki haluavat tuntea iloa, eikö? Tämä on yksi tärkeimmistä eduista, joita ihmiset etsivät tuotteesta tai palvelusta. Aina kun joku haluaa jotakin, mutta ei välttämättä tarvitse sitä, ilo on yleensä sen takana.
Hyvinvointi tarkoittaa tietysti jotain erilaista eri ihmisille. Joillekin se on viihdettä. Toisille se on arvostus. Toisille se voi olla tunne rentoutumisesta ja ongelmien lievittämisestä. Tärkeintä on hioutua siihen, mikä tekee asiakkaasi mielihyväksi, ja yritä välittää näitä tunteita sanojen kautta, kun puhut tuotteestasi. Muista, että ihmiset ostavat usein emotionaalisista syistä.
2. Lisääntynyt voitto
Kuka ei halua enemmän rahaa? Vaikka tämä olisi selvästikin houkuttelevampi liikemiehille, jotkut loppukäyttäjät haluaisivat varmasti tehdä itsestään terveellistä voittoa. Avain tämän edun välittämiseen on luotettavuuden luominen. Käytä tarinankerrontaitojasi kertomaan mahdollisuuteesi menneistä asiakkaista ja siitä, kuinka paljon ylimääräistä rahaa he tekivät palveluistasi.
3. Helppo
Totta puhuen. Ihmiset voivat olla laiskoja. Tämä on todella hyvä asia sinulle! Tämä tarkoittaa sitä, että ihmiset haluavat vaistomaisesti valita tehokkaimman tien tiettyyn päämäärään, ja jos voit auttaa heitä helpottamalla elämäänsä, he ostavat sinulta todennäköisemmin.
Wedding Tropicsin perustaja Kevin Baldwin on kokenut tämän paljon kertaa, kun hän on kasvattanut liiketoimintaansa.
”Ihmiset etsivät aina tapoja helpottaa elämäänsä. Jos voit tarjota ratkaisun, joka säästää aikaa ja vaivaa, voit voittaa myynnin. ”
Tässä tapauksessa on myös hyödyllistä kertoa tarina siitä, miten tuote saattaa helpottaa näkymänne erityisiä näkökohtia. Oletetaan esimerkiksi, että myyt myyntipisteitä yrityksille; yksi tapa edesauttaa helppokäyttöisyyttä on korostaa sitä, kuinka vaikeaa on hallita työntekijöitä ja seurata myyntiä käsin ja esittää tuotteesi yksinkertaiseksi ja helpoksi ratkaisuksi.
4. Kivunlievitys
Jokaisella on ongelmia, eikö? Ja kun ihmisillä on ongelmia, he haluavat ratkaisuja. Jos tiedät, että tuote tai palvelu voi ratkaista näkymän ongelman, niin paras tapa saada hänet ymmärtämään, kuinka paljon hän tarvitsee, on puhua ongelmasta pitkään. Anna hänen tuntea kipua vähän.
Hanki hänet samaan tilaan, että hän on, kun hänen ongelmansa tapahtuu, niin että hän voi tuntea saman turhautumisen, jota hän tuntee, kun hän on rasittanut hänen ongelmansa, ja sitten tarjota ratkaisun. Esimerkiksi, jos myyt loppukäyttäjille dating-palvelua, jonka on tarkoitus auttaa heitä parantamaan rakkauselämää, saat mahdolliset asiakkaat ajattelemaan ja puhumaan yksinäisyytensä ja vieraantumisen tunteistaan ennen kuin esität heille tien ulos näistä tunteista.
5. Säästä rahaa
Kukaan ei halua tuhlata rahaa, eikö? Raha edustaa vaivaa, eikä kukaan tykkää hukkaan. Jotkut tuotteet ovat suunnattu tuottamaan voittoa ihmisille, mutta jotkut niistä säästävät paremmin rahaa, joka kuluttajalla on jo. Tuotteesi ei itse asiassa tarvitse itse säätää ihmisten rahaa itse - voit vain tarjota samanlaisen tuotteen kuin kilpailijasi, paitsi alhaisemmalla hinnalla, ja näkymäsi näkevät heti tämän arvon.
Et tietenkään halua luottaa vain alhaisempiin hintoihin liiketoiminnan saamiseksi. On olemassa monia syitä välttää pelkästään hintojen myyntiä. Mutta jos pystyt osoittamaan mahdollisuutenne, kuinka paljon tarjouksesi tarjoaa, hinta voi olla vain se etu, joka sinetöi kaupan.
Vaikka etukäteiskustannukset eivät olisikaan alhaisemmat kuin kilpailijoiden kustannukset, se voi silti olla pitkällä aikavälillä parempi arvo säästämällä rahaa muilla tavoin, joten varmista, että mainitset tämän. Esimerkiksi hyvät aurinkopaneelit voivat usein olla suuret kustannukset verrattuna energian ostamiseen verkosta, mutta ne voivat säästää paljon rahaa pitkällä aikavälillä. Kun halutaan säästää säästöä tällaiselle tuotteelle, saatat joutua viemään asiakkaan matkalle eteenpäin ajoissa, jotta he voivat nähdä pitkän aikavälin tulokset.
johtopäätös
Nämä ovat joitakin tärkeimpiä etuja, joita asiakas etsii, kun hän harkitsee palvelua tai tuotetta, joten muista korostaa niitä. Muista esittää etuja paljon näkyvämmin kuin todelliset erityispiirteet, koska lopulta se, mitä asiakas haluaa, on vain ratkaista ongelma.
Hyvää valokuvaa Shutterstockin kautta
3 Kommentit ▼
