Asiakkaasi ovat pakkomielle sosiaalisen median kanssa. He ovat havainneet, että sosiaalisen median kautta he voivat tutustua enemmän tuotemerkkisi. He pystyvät kurkistamaan verhon taakse ja näkemään, mitä uskotte, mitä joukkueesi näyttää, ja jos olet intohimoisesti samantyyppisiä asioita. Ja uskokaa tai älkää, se merkitsee. Haluamme tehdä liiketoimintaa sellaisten yritysten kanssa, jotka uskomme, jotka uskovat kuin teemme. Mutta kukaan ei tiedä, mitä uskot, kunnes otat aikaa näyttää ne.
$config[code] not foundKuinka voit lisätä Web-sivustosi ”sinua” tuodaksesi ihmisiä? Alla on kuusi helppoa voittoa.
1. Keskustele Millä tavalla Teet liiketoimintaa
Toki sinun täytyy puhua siitä, mitä teet ja miten asiakkaat voivat hyötyä siitä. Mutta viettää enemmän aikaa puhumalla millä tavalla teet liiketoimintaa ja miksi teet sen näin. Se asettaa sinut eroon kilpailustasi. Koska et usein kilpaile hinnasta. Kilpaile palvelutasosi, luotettavuutesi, arvojesi, kulttuurisi, uskosi ja tarinasi kanssa. Tämä on se, mitä sinun tarvitsee näyttää, jotta saat enemmän ”sinua” yrityksessäsi. Tämä on tieto, jonka ihmiset haluavat kuulla.
2. Keskittäkää sivuillesi
Tiedän. Olen kirjoittanut noin sivusta pari kertaa täällä SmallBizTrendsissä. Tietoja-sivulla on erillinen kunnia olla yksi tärkeimmistä Web-sivustosi sivuista ja yksi niistä, joita ei ole otettu huomioon. Sen sijaan, että käytät tätä aluetta paikkaamme kertoa tuotemerkkimme tarinasta, käytämme sitä henkilökohtaisena Wikipedia-sivuna. Valitettavasti liian monet asiakkaat ovat kiinnostuneita elämäsi lyhentämättömästä versiosta.
Käytä sen sijaan Tietoja-sivua mielenkiintoisempiin tarkoituksiin:
- Kerro tarina yrityksestänne, joka vetää ihmisiä ja saa ne innostumaan.
- Lähetä kuvia teistä ja joukkueestasi eri aikoina liiketoiminnan historiassa. Bonuspisteet hämmentäviltä aliarvostuksilta.
- Sisällytä itsestäsi ja työntekijöistäsi videoita, joista olet kiinnostunut.
- Näytä kuvat, mitä yrityksesi näyttää sisäpuolelta. Anna Google auttaa sinua.
- Sisällytä linkkejä yrityksen sosiaalisen median profiileihin ja avainhenkilöiden profiileihin.
Käytä sivua näyttämään persoonallisuuttasi, yrityskulttuuriasi ja sitä, mihin uskot. Näin käyttäjä etsii, kun he vierailevat sivulla. Ei elämäkertaa.
3. Näytä omaisuutesi
Katso tämä nainen?
Hän ei toimi yrityksesi puolesta. Hän ei toimi kenenkään yrityksen puolesta. Joten lopeta yleisten kuvien käyttäminen näyttääkseen henkilökuntasi, rakennuksesi ja asiakkaasi. Sen sijaan näytä todellisia ihmisiä ja paikkoja. Tästä on kaksi hyötyä.
Ensinnäkin annat itsellesi enemmän mielenkiintoisia kuvia. Asiakkaasi ovat varmasti värikkäämpiä kuin Internetissä ostettavien ihmisten kasvot - loistavat. Ehkä jopa jättää halpa kamera ympärille ja kannustaa asiakkaita ottamaan omia valokuvia. Hanki kuvia sivustollesi ja luo valokuvaseinä myymälään. Kaksi lintua, joilla on yksi kivi ja saat asiakkaat tuntemaan enemmän investointeja ja enemmän osaa yrityksesi.
Toinen asia, jota tämä tekee, on houkutella mahdollisia asiakkaita. Kun etsimme tietoja, emme halua nähdä varastossa olevia kuvia. Haluamme nähdä, mitä yrityksesi todella näyttää. Tämä auttaa meitä löytämään sen, kun olemme kadonneet, mutta se antaa meille myös tunteen siitä, mitä tuntuu, kun kävelemme ovien läpi. Kun nämä tiedot ovat etukäteen, asiakkaat ovat helposti.
4. Hyväksy video
Luo video, joka näyttää yrityksesi, työntekijänne ja mitä yrityskulttuuri on. Kun olet saanut sen, aseta se Web-sivustoosi ja rohkaise asiakkaitasi jakamaan. Facebook se. Tweet se. Pudota se. Lisää se yrityksen uutiskirjeisiin. Tee parhaanne, jotta saat sen ulos ja jotta ihmiset näkisivät, mitä kaikki näyttää kulissien takana. Video luo intiimimpiä kokemuksia asiakkaasi ja asiakkaasi välillä. He pystyvät näkemään sinut ja kuuntelemaan sinua ja panemaan merkille teitänne. Hävitä seinä heidän kanssaan.
5. Näytä sosiaaliset keskustelut
Työskenteletkö kovasti töitä Twitterin rakentamiseksi ja ota yhteyttä asiakkaisiin? Mahtava! Älä peitä sitä! Laita syötteesi suoraan kotisivullesi ja anna ihmisten nähdä ja kuulla nämä keskustelut reaaliajassa.
Facebook-laajennusten avulla voit näyttää yhteisön koon ja syvyyden. Upota yrityksen YouTube-videot Web-sivustoosi. Linkitä suosikkisi Pinterest-lautakuntiin, vaikka he eivät olekaan yhteydessä siihen, mitä teet joka päivä Web-sivustossasi.
Näytä sosiaaliset keskustelut ja lisää ääni Web-sivustoosi uusilla ja dynaamisilla tavoilla. Kotisivusi kopio voi tehdä vain niin paljon. Käyttäjä antaa sinulle mahdollisuuden nähdä sinut keskustelemalla todellisten asiakkaiden kanssa paljon enemmän.
Jos sosiaalinen media on johtanut meidät siihen, mitä asiakkaamme haluavat enemmän Web-sivustostasi. He haluavat nähdä sinut ja kuulla sinusta. Hyväksymällä joitakin edellä mainituista taktiikoista korostat brändin ”sinä”.
7 Kommentit ▼
