Onko vähittäiskauppa ollut jo pitkään? Olipa sitten liiketoimintaa 10 tai 20 vuotta, vai oletteko perheen omistama yritys, joka on ollut sukupolvien ajan, on nykyään paljon arvokasta historiasi markkinoinnissa.
Kuluttajat ovat kiinnostuneita pitkäaikaisista yrityksistä ja tuotemerkeistä useista syistä:
- Kun talous on edelleen epävarma ja kaikki katsovat lompakkoaan, pitkä historiakauppa on luotettavampi paikka käyttää rahaa kuin uusi sivusto.
- Uuden aitouden ja käsityötuotteiden kysyntä siirtyy jälleenmyyntiin. Samoja nuoria kuluttajia, jotka floppaavat käsityöpumppuihin, kiinnostavat myös itsenäiset myymälät, joilla on historiaa.
- Nopeasti muuttuvassa maailmassa jokainen Baby Boomersista Millennialsiin suuntautuva väestö näyttää yleensä nuoremmilta vuosiltaan mukavuuden vuoksi. Olipa myymälänne noin Woodstockin jälkeen tai juuri ensimmäisen Coachellan vuoden jälkeen, se on osa jonkun muotoiluvuotta.
Seuraavassa on kuusi tapaa, joilla voit pelata yrityksen eliniän myyntipisteinä.
Kerro tarinasi
Varmista, että yrityksesi tarina ja historia ovat merkittävä osa yrityksesi markkinointia. Sivustossasi pitäisi olla yrityksen käynnistys- ja kasvualue osana Tietoja-osiosta. Käytä valokuvia, lyhyitä videoita tai jopa aikajanaa kiinnostuksen lisäämiseksi. Tutustu Jim Beam -verkkosivustoon loistavaksi esimerkiksi vuorovaikutteisesta historiasta.
Juhli vuosipäiviä
Viisi, kymmenen tai viisikymmentä vuotta liiketoimintaa? Aloita juhlii varhain erityisillä vuosipäivämyynnillä, myymälöiden tapahtumilla ja tarjouksilla. Anna tiedotusvälineille tietää tulevasta vuosipäivästäsi ja varoita uskollisia asiakkaita hyvissä ajoin. Harkitse myös juhlista, kun heistä tulee asiakkaita. Voit esimerkiksi tarjota edullisempia alennuksia sen mukaan, kuinka kauan joku on ostanut kanssasi.
Hanki sosiaalinen
Perjantaina torstaina sosiaalisen median avulla on hauska tapa jakaa myymälän historiaa ja pitää yrityksesi pitkään maineikkaana. Jaa hauskoja valokuvia myymälän alkupäivistä, kuvia tuotteista, joita käytit myydäsi, tai vintage-mainoksia. Merkitse viestisi ja kuvat #TBT: llä.
Anna ihmisten tietää myymälänne on vanha - ei vanhanaikainen
Ihmiset pitävät historiaa, mutta haluavat myös, että kaupat pysyvät ajan tasalla. Jos esimerkiksi otat käteistä tai tarkistat tai sinulla ei ole ilmastointi, viehättävä kauppa ei ehkä houkuttele monia asiakkaita. Tee tarvittavat päivitykset operaatioihisi, hallintaan ja markkinointiin, jotta voit kerätä sekä vanhoja että uusia asiakkaita.
Tarkkaile myymälän kilpailukykyä
Mikä tekee pitkäaikaisesta myymälästäsi erityistä? Onko se uskomattoman yksilöllinen asiakaspalvelu? Hämmästyttävät elinikäiset takuut tuotteille? Tietosi tietosi siitä, mitä myyt? Etsi tämä asia - sitten keskittyä markkinointiin.
Valjaat People Power
Kuluttajat tuntevat intohimoisesti jopa valtavia, vähittäiskauppiaita niin kauan kuin heillä on historia (esimerkiksi Macy). Kuvittele siis, kuinka paljon lojaalisuutta myymälänne voi innostaa, kun olet saanut mieleenpainuvia henkilöitä, jotka työskentelevät sinulle?
Korosta ihmiset, olipa se kauppapäällikkö, joka on ollut kanssasi Kennedyn aikakauden jälkeen tai perheesi kolmesta sukupolvesta, jotka työskentelevät kaupassasi. Valaise heidät ”Kuukauden työntekijä” -merkinnöillä, bios yrityksesi verkkosivustolla ja kutsutiedot sähköpostitse.
Yleinen tallennustila Shutterstockin kautta
5 Kommentit ▼
