Myyntiassistentin tehtävät voivat vaihdella yrityksen koon ja tyypin mukaan. Yleensä asema tukee myyntiosastoa suorittamalla hallinnollisia tehtäviä ja organisatorisia tehtäviä. Myyntiassistentin on pystyttävä tasapainottamaan useita vastuita yhtä aikaa ja vähän valvontaa. Innostus, ammattitaito ja seurantaosaaminen ovat hyödyllisiä tässä asemassa. On olemassa seitsemän päätehtävää, jotka todennäköisesti ovat osa myyntiassistenttityötä.
$config[code] not foundAsiakassuhteet
Yhteistyö asiakkaiden kanssa on yksi myyntiassistentin keskeisistä tehtävistä. Kun myyntitiimin jäsenet ovat kiireisiä tai matkustavia, myyntiassistentti hoitaa asiakkaan puhelut ja sähköpostit. Assistentti vastaa myös tuotenäytteiden ja markkinointimateriaalin lähettämisestä. Myyntiassistentti on lähinnä myyjän ja asiakkaan välinen yhteys.
Aikataulujen hallinta
Myyntiosasto voi olla kiireinen ja stressaava, ja myyntiassistentti on avain osaston järjestämiseen. Myyntiassistentit tekevät matkajärjestelyjä, vahvistavat tapaamisia ja panosraportteja. Kun myyjiä on useita, avustajan on pysyttävä keskittyneenä ja hyvin järjestetty, jotta kaikkien aikataulut voidaan tasapainottaa.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTietokonetaidot
Myyntiassistentit viettävät suuren osan ajasta tietokoneella ja heidän on oltava ammattitaitoisia tällä alueella. Tehtäviin voi sisältyä ennustetietojen päivittäminen, asiakastiedostojen ylläpitäminen ja tietojen välittäminen myyntitiimin jäsenille. Tähän tehtävään tarvitaan hyviä taitoja asiakirja-, taulukkolaskenta- ja tietokantaohjelmissa.
esitykset
Myyntiosaston ensisijaisena tehtävänä on luoda asiakkaiden esityksiä ja ehdotuksia. Myyntiassistentti vastaa tietojen toimittamisesta näihin asiakirjoihin ja sisällön muokkaamiseen. Esittelyohjelmiston, kuten Microsoft PowerPointin, tuntemus on hyödyllistä, ja perusgrafiikkaosaaminen on hyödyllistä.
Kirjallisuus ja näytteet
Myyntihenkilöstö riippuu yleensä myyntiassistentista lähettämään kirjallisuutta mahdollisille asiakkaille. Assistentti vastaa myös yhtiön markkinointimateriaalien, esitteiden ja tuotenäytteiden luettelon hallinnoinnista.
Messut
Useimmat yritykset osallistuvat uusiin asiakkaisiin messuilla ja toimialoilla. Nämä tapahtumat edellyttävät paljon suunnittelua ja organisointia. Myyntiassistenttia pyydetään suorittamaan erilaisia tehtäviä, joihin voi sisältyä osallistujien rekisteröinti, matkajärjestelyjen tekeminen ja markkinointimateriaalien lähettäminen. Tapahtuman jälkeen myyjä voi olla vastuussa tuotenäytteiden lähettämisestä ja tapaamisten asettamisesta.
Joustavuus
Myyntiassistentin on oltava riittävän joustava käsittelemään odottamattomia haasteita. Myyntihenkilöstö on usein poissa toimistosta ja avustajasta tulee yhteyspiste asioihin, jotka saattavat nousta äkillisesti. Lentojen muuttaminen, lähetyserät tai kadonneen matkapuhelimen vaihtaminen ovat vain muutamia tehtäviä, joita myyntiassistentti voi kohdata. On tärkeää olla kekseliäs ja nopeata päätöksentekoa.